ふるさと納税対象

クチコミ

総合評価
-
39
5
2
4
20
3
5
2
2
1
1
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
35
5
その他
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

ゆっくりしたくて宿泊しました。フロント、食事の担当の皆さん共に感じが良く、ゆっくりできました。 食事も特別なものはありませんでしたが、全ておいしかったです。今年はまだおいしいブリの刺身に 当たっていませんでしたが、二日目の夕食に出たものはとてもおいしかったです。氷見のブリでしょうか。 温泉もとてもよく、今も肌がつるつるです。 しかし改善していただきたい事もあります。 敷き布団が薄くて硬いため、寝心地がよくありませんでした。 少し古い建物ですが、よく清掃されていて、気持ちよく過ごせましたが、 客室の窓が少し汚れていて、景色がよく見れませんでした。窓も拭いて もらえませんでしょうか。 またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊6食付き】“ゆっくりのんびり”プラン 「現金決済特典」

不適切なクチコミを報告する
この度は白樺ハイツにご宿泊頂まして誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフへのお褒めのコメントも頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。 さらには、ご宿泊直後にさっそくご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます 白樺ハイツの『温泉』をご利用頂きありがとうございます。 サウナ横の水風呂には、源泉100%の温泉水をそのまま利用しており、 温泉効果を十分にご堪能いただけると好評です。 お食事も海の幸、山の幸を使っています。 ご満足頂ける内容となっています。 お部屋の清掃不備にて不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ご意見・ご感想を真摯に受止め、今後改善に努めてまいりたいと思います。 お客様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。
2017-01-01
4
レジャー
家族
2010年11月宿泊
shen birthday
50代/男性|7 件のクチコミ

The hotel is not near the Train station. So, We think that we should arrive by Taxi. But, It is so small no man-maintainable train station. We take the bagage and walk at country road. When We arrive at 白樺ハイツ hotel. They superise that we walk to here. They said that they can bring us to there. So. I ask that we want to take train at Pm 1.40 and bring us again at Pm 6.10. They said OK and do it. Hot Spring is very nice spring. I would like to suggest that the manager of hotel 白樺ハイツ should let the servier's person using simple communication of english. Shen Lie Chung and Tsai Ying Mei


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

気楽に素泊まりプラン♪

不適切なクチコミを報告する
このたびは白樺ハイツをご利用いただき、誠に有難うございました。 メールでの返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。 立山の旅は満喫されましたでしょうか? ご指摘の通り、なかなかコミュニケーションが取れず、申し訳ございませんで した。英語の必要性を再確認させられました。 また当館の近くにお越しの際はご利用お待ち申し上げております
2011-02-08
4
レジャー
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

毎年、二回から3回位利用させて頂いております。  設備は必要最低限ではありますが自分達のペースで過ごせるので、私にとって毎年泊まりに行くのがとても楽しみです。 また、夕方のお刺身がとても美味しいです。食事の量は多いと思いますが周りにお店がないので体力を使う人や何時間も山に入る者には本当に有難い量だと思います。 お風呂も最高です。 白樺ハイツに泊まると今年も富山に来たと実感します(笑)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早い出発もOK♪一泊夕食付きプラン ★立山コース★

不適切なクチコミを報告する
このたびは、白樺ハイツをご利用いただきましてまことにありがとうございます。 ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。 毎年ご利用いただいているようで、感謝至極にございます。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2019-07-21
4
レジャー
一人
2019年7月宿泊
柳川洞吹
60代/男性|9 件のクチコミ

猛暑日に汗だくで到着した部屋は、すでに冷房がガンガンに効いていたので、有り難かったです。 汗がスッと引いて生き返る心地でした。 お風呂は、日帰り入浴もやっているので大きくて、ゆったりゆっくりと入れました。 食事もおいしかったです。 部屋にあったカメムシ取りのガムテープと説明は、なんだかほほえましくて笑っちゃいました。 季節を変えて、また泊まってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オススメ!迷ったらこれでしょ♪立山プラン 1泊2食

不適切なクチコミを報告する
このたびは、当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。 こうして書き込みもいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 季節を変えてとのことで、またお目にかかる日を私共もお待ちしております。 ありがとうございました。
2019-11-04
1
レジャー
一人
2019年5月宿泊
ゆう坊や
30代/男性|3 件のクチコミ

受付の対応がとても冷たかったです。ネットでは夕食付きと書いてあったので予約しましたが、行ってみたら朝食だけと言われて戸惑いました。ネットの予約画面を見せても、分かりませんとしか言ってくれませんでした。外で食べることにしましたが、周りに何も店がなく困りました。翌日の朝食は、周りのお客様には子ども用のお子様ランチだったのに、我が家の小学一年生と年少には大人用でした。お店の人に聞きましたが、事前に言っていただかないと準備出来ませんと言われましたが、前日の受付時に子どもの年齢を聞かれて答えました。が、その時は何も言ってくれませんでした。こちらから、朝食は子ども用はありますか?と、聞かなかったのが悪いんですか? もし聞かなかった自分が悪いのであれば、今後は気をつけます。周りのお子様はみんなお子様ランチだったので、我が子には申し訳なかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

気軽に泊まれる1泊朝食付きプラン 亀谷温泉の湯を満喫!

不適切なクチコミを報告する
このたびは、白樺ハイツをご利用いただきましてまことにありがとうございます。 ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。 ネット表記のミスで、「1泊朝食付プラン」が夕食・朝食付となっておりました。 こちらのミスにも関わらず適切な対応ができず、ご迷惑をおかけしました。 ご朝食につきましてもお詫び申し上げます。 一つ一つ改善していきます。 ありがとうございました。
2019-07-21
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
オリエポット
40代/女性|10 件のクチコミ

山登りの前泊で利用しました。温泉が良く、部屋でもゆっくり休めました。また機会があれば、泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

気楽に素泊まりプラン♪(現金決済特典)

不適切なクチコミを報告する
このたびは白樺ハイツにご宿泊頂きましてありがとうございました。またこの様な嬉しいコメントをお寄せいただき、大変光栄でございます また是非、ゆっくりとお越しいただき、楽しんでいただければと思います。 今後も「白樺ハイツ」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
2017-09-28
4
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

外観は古くて心配したが、部屋も広く、値段なりのお部屋でした。 トイレが共同だったので心配でしたが、洋式できれいで明るくて。これならOK!トイレのスリッパは下駄ではなく、クロックスのような履物でした。 夕食は、お腹いっぱいになりました。美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お飲み物おひとり様1本サービスいたします】2食付き 亀谷温泉の湯を満喫!「現金決済特典」

不適切なクチコミを報告する
この度は、白樺ハイツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく感じております。 外観建物は古いですが一生懸命、掃除をし、従業員一同、改善を重ね、笑顔でお迎えしたいと思っております。お食事へのお褒めのコメントもありがとうございました。 この様な嬉しいコメントは私共の励みになります。これからも日々精進して参りますので、 今後も「白樺ハイツ」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
2017-09-11
4
レジャー
家族
2015年5月宿泊
kamesuke79
40代/女性|2 件のクチコミ

安くて満足です。立山駅にも近いので立地条件も良くよかったです。 朝のお風呂が7時から、朝食が7時半からと朝にゆっくりお風呂に入れなかったので、 もう少し早い時間からお風呂が利用できればもっといいと思います。 お風呂は、とてもいいお湯で気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

豪華なお食事!薬師プラン 亀谷温泉の湯を満喫! (現金決済特典)

不適切なクチコミを報告する
このたびは、白樺ハイツをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのコメント、貴重なご感想を頂戴しましたこと重ねまして御礼申し上げます。 亀谷温泉のお湯は〝生活習慣病の湯〟 と言われ、神経痛・リューマチ・糖尿病・動脈硬化症・高血圧症・婦人科疾患等に効果があります。 泉質は単純硫黄泉、富山県内では非常に稀有で、アルカリ性の高いのが特徴です 私ども自慢の温泉をご利用頂きありがとうございます。 お風呂の時間などは、検討していきたいと思います。 ぜひ、次回も立山へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 このたびは、誠にありがとうございました。
2015-05-12
4
レジャー
家族
2014年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お風呂で一緒になった立山周辺の方(温泉だけのお客さん)に、ここの温泉はここらへんで一番だよ、と言われました。特に、冷水は源泉らしく、サウナの後につかるとすごくいいよと言われました。確かに、温泉はよかったです。また、機会があったら、来たいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

NET限定!訳ありプラン (現金決済特典)

不適切なクチコミを報告する
この度は富山の奥座敷 薬師岳の湯 白樺ハイツにご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 また、白樺ハイツの『温泉』をご利用頂きありがとうごさざいます。サウナ横の水風呂には、源泉100%の温泉水をそのまま利用しており、 温泉効果を十分にご堪能いただけると好評です。 『ここの温泉はここらへんで一番だよ』 このようなお言葉をいただけますとスタッフの元気の源になります。 ご投稿、ありがとうございました。 また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014-11-06
4
レジャー
家族
2011年8月宿泊
チッチーカイリコ
30代/女性|4 件のクチコミ

夏休みの恒例の家族旅行で宿泊いたしました。少々古さはめだちましたが、黒部ダムに向かう前日に宿泊させていただきました。ので、立地は乗り場に近くて最高でした。あと、近くでかもしかに出会いました!!よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

気楽に素泊まりプラン♪

不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2011年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一年に一回、夏にお邪魔していますが、去年、今年と食事の内容が年々良くなってきており、今年はより満足です。 夕食のタイミングが良かったのか、今回は揚げ物や焼き魚も温かかったです。 岩魚の骨酒と泉質の良いお風呂はオススメ。 コストパフォーマンスが高い宿と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

白樺プラン

不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2010年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

この辺りで露天風呂のある温泉宿を探してココにたどり着き、予約しました。 お風呂は、希望通り、良質の泉質で露天風呂、とっても満足な物でした。 ただ、入浴出来る時間帯の制限(夜22:00まで、朝は6:00〜8:00迄)があり、へとへとになって帰って、夜遅くに自由に入浴ができない事や、夕食を18:00〜20:00と時間制限している割に、冷えきった揚げ物やおざなりな食材が並べてあるという感じで、気持ちのよいサービスを受けた気分を味わえなかったです。残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 温泉は良質と好評で湯治目的で毎日多くのお客様が遠方からご来館されております。そのため、当館はお風呂掃除を念入りにされていただいているため、ご入浴の時間に限りがあることをご理解いただきたく存じます。 料理の件でございますが、多くのお客様を対応させて頂いている為、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2010-08-26
4
レジャー
家族
2010年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

料理がボリュームがありおいしかったです。部屋も広く充分でした。唯一の不満としては部屋にトイレがないこと(フロアに共同トイレあり)、ドライヤーがないことくらいです。今後行かれる方はドライヤー持参されるとよいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

富山の「山」「海」の幸を楽しむ夕食付きプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 当館の建物は古く、サービス面でも他の旅館様と比べご不便をかけてしまう分、料理にておもてなしをさせて頂いております。お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。 トイレの件でございますが、当館の客室は昔ながらの造りとなっている為、共同トイレとなってしまう旨ご了承頂ければ幸いです。 ドライヤーは大浴場脱衣場に設置させて頂いておりますのでそちらをご利用下さい。現在、貸出用ドライヤーをご用意する方向で検討中でございます。貴重なご意見有難うございました。
2010-08-26
-
-
-
投稿者さん
8 件のクチコミ

10月12日に家族でお世話になりました。 予定より早く着いてしまいましたが、あたたくむかえていただきましてありがとうございます。 お部屋も共同トイレ・大浴場もきれいでした。 お風呂も温泉でとってもよっくりで来ました。 食事もおいしくいただけましたが、子供が大人と同じものでした。 子供が小学校低学年だったので、ちょっと喜びは、なかったようです。 この辺の工夫をいただけると子供は、喜ぶと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 和室 立山山麓亀谷温泉


不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温泉は良かったが、建物が古い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

豪華なお食事!薬師プラン 亀谷温泉の湯を満喫!1泊2食付

不適切なクチコミを報告する
このたびは、当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。 建物の古さは、如何ともしがたいところです。それ以外の点で、ご満足いただけるようさらに尽力してまいります。 よろしかったら、またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
2019-11-04
2
レジャー
友達
2018年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

北アルプス登山口の宿泊施設としては格好の位置にあり、これまでは下山後の入浴に利用させてもらっていた。今回は日程の関係で登山前日に宿泊した。翌朝早発ちの都合で夕食付きプランを利用したが、食事内容はビジネスホテルの朝のバイキング料理にも劣る内容で、国民宿舎にふさわしくない。下山時は日程が不確定だったので予約をしなかったことが幸いし富山市街地のビジネスホテルを利用した。  また、追加料金なしの予約だったが、土曜日の追加料金1,000円/人を徴収された。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早い出発もOK♪一泊夕食付きプラン ★立山コース★

不適切なクチコミを報告する
このたびは、白樺ハイツをご利用いただきましてまことにありがとうございます。 ご返信が遅くなりましてもうしわけございません。 料金につきましては、ネット上の表記と当館の領収書の表記の違いによるもので過剰にいただいてはおりません。 お食事にはご不満でしたようで、改善に全力を挙げます。 ありがとうございました。
2019-07-21
4
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

温泉が良かったです。料理もおいしかったので満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オススメ!迷ったらこれでしょ♪立山プラン 1泊2食 (現金決済特典)

不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2017年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

温泉でゆっくりくつろげました。スキー場が近いのでそちらも存分楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オススメ!迷ったらこれでしょ♪立山プラン 1泊2食 (現金決済特典)

不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2017年11月宿泊
仏のkouchan
50代/男性|12 件のクチコミ

とにかくリーズナブル。ゆっくりするにはおさいふも気にならず、決して豪華ではないが休息には十分。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

1泊しかできないお忙しいお客様には...料理長おすすめプラン 「現金決済特典」

不適切なクチコミを報告する
この度は、白樺ハイツをご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。 また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2017-12-10
4
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

黒部五郎岳登山のため、8月18日宿泊(翌早朝、折立行きバス乗車)、下山した8月21日、日帰り入浴で再び利用。洗濯機、乾燥機あり。有峰口(富山地鉄)との送迎も感謝。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早い出発もOK♪一泊夕食付きプラン ★立山コース★ (現金決済特典)

不適切なクチコミを報告する
この度は「白樺ハイツ」をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、御宿泊・日帰り入浴とご利用頂きありがとうございます。 これからもたくさんのお客様にご満足頂けますようスタッフ全員日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2017-09-11