クチコミ

総合評価
4.15
147
5
45
4
38
3
11
2
5
1
3
部屋
4.27
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.11
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
4.19
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
102
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
うは701
50代/女性|1 件のクチコミ
雰囲気の良い綺麗なホテル

とても綺麗で、設置されているもの全てが雰囲気など総合的に考えて設えられているのがよくわかります。洗面台がベッドルームにあるのも動線的に使いやすかったです。 照明も調整がしやすかったのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】烏丸を拠点に趣ある冬の京都旅 素泊まり

216
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちいたしております。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サッサsan
40代/女性|7 件のクチコミ
お抹茶体験が嬉しい、お得なホテル

ウェルカムドリンクでお抹茶を自分でたてて飲むことができてとってもよかったです お部屋はコンパクトだけど必要なものは全て揃っていてヘアアイロンもあり、良かったです シャワールームに脱衣スペースがなかったのはちょっと難点で⭐️を一つ落としました 朝食付きはオールインクルーシブのパンと飲み物におかずのボックスがつきました。 お腹いっぱいになりましたょ🤗 とってもお得ないいホテルでした また利用させていただきます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】烏丸を拠点に趣ある冬の京都旅 和洋食セットメニューの朝食付

662
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室やウェルカムドリンクにもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 更なるサービスの改善に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
KAZU358
40代/男性|1 件のクチコミ
総合的評価は★5つです。

素泊まりで一泊お世話になりました。 チェックイン後、設備・清掃面にて若干の不備がございましたが、責任者の男性スタッフの方が迅速かつ丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。 また、チェックアウトの際にも大変気を遣わせてしまい本当に申し訳ありませんでした。 部屋は何より快適で、洗面設備、オープンクローゼットや冷蔵庫、テーブル等が集約しており、レイアウトが完璧で使い勝手が非常に良いです!ドライヤーはSALONIAでした。朝の身支度やパッキングがスムーズに行えて、かなり時短になりました。 ホテルから徒歩数分の距離に地下鉄烏丸駅、市営バス乗り場もあり観光地へのアクセスも非常に良いです!! 近隣にはコンビニ、スーパー、飲食店も多くあります。 オフシーズンの利用でしたが、コスパも非常に良く大変オススメのホテルです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】烏丸を拠点に趣ある冬の京都旅 素泊まり

552
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 部屋の清掃の件ではサービスが行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導いたしました。 今回のご滞在ではこのような思いをされたにもかかわらず、温かいコメントを頂戴し恐縮でございます。 次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なご投稿ありがとうございました。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アラフォー夫婦
50代/男性|1 件のクチコミ
清掃の甘さが残念、他は良い

凄く素敵な部屋でした。 少し清掃が行き届いていなかった様な感じがしましたし、部屋のサービスのお茶っ葉が前者の使用済みの空パックが置いてありお茶が飲めませんでし。 しかしそれ以外は良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
175
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 部屋の清掃の件ではサービスが行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導いたしました。 今回のご滞在ではこのような思いをされたにもかかわらず、温かいコメントを頂戴し恐縮でございます。 次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なご投稿ありがとうございました。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ははははる
20代/女性|1 件のクチコミ
癒やしの空間と丁寧な接客に感動

丁寧な接客と、サービスに感動しました。 お部屋も和を感じる空間で旅の疲れを癒すことができました。お風呂はなくても(シャワーのみ)近くに銭湯があるので心配する必要はないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】烏丸を拠点に趣ある冬の京都旅 素泊まり

212
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。 これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2026-01-12
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
mmmmma
10代/女性|1 件のクチコミ

誕生日旅行で宿泊させて頂いたのですが、タオルケーキが用意されていたり、何よりドタイプな部屋の作りでぜひまた利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】烏丸を拠点に趣ある冬の京都旅 素泊まり

196
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルに対するお褒めの言葉、ありがたく拝見致しました。 次回に京都にお越しの際にも、アゴーラ京都をご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2026-01-12
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
久しぶりの京都
50代/女性|1 件のクチコミ
ロケーション良いが指紋が気持ち悪い

ロケーション、設備良いです。 ドアや扉、ドライヤーは指紋でベタベタで気持ち悪い。拭いてから使用しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】烏丸を拠点に趣ある冬の京都旅 素泊まり

79
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、客室清掃について指導を徹底し、お客様に少しでも快適で心地良いお時間をお過ごしいただけるホテルとなれますよう精進して参ります。 これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。 貴重なご投稿ありがとうございました。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2026-01-19
4
その他
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ホテルに入った瞬間から真心溢れるご対応を頂き誠にありがたく思います。 駅からもあまり遠くなく、立地条件も良かったです。 また、2月に宿泊させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
この度は、多数ホテルがある中にも関わらず当館をご利用頂き誠にありがとうございます。駅からも徒歩圏内と立地の良さも高評価を頂戴しております。 また、2月にご宿泊頂けるとのことですが他にもお部屋タイプがございますのでご検討頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
アゴーラ 京都烏丸
2025-11-12
3
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回旅行で利用させて頂きました。目的地に行く前に先に荷物だけ預けたくて、ホテルに伺いました。フロントの方はとても親切で丁寧に対応して下さり荷物を預かっていただきました。ですが、後からキャリーバッグの中に忘れ物をしていることに気づき、戻って渡された荷物の番号を伝えて探してもらおうとしました。 私が伝える際に外国のお客様を先に接客している事に気づかず、声をかけてしまったのがいけなかったのかも知れませんがそこにいた女性のスタッフの方に「ちょ、ちょっと待ってくださいね。」と言われ、まずそこで言葉遣いというか違和感がありました。その後荷物の番号を見るなり探そうともせずにたくさんの荷物の中から「どれです?あります?」と言われ、びっくりしました。結局そこには無く、奥から荷物を取りだしてきて「これですか?」と言われ真顔で「はい」と渡されました。その後、急かすように「もういいです?」と言われました。 すごく対応が適当で態度が悪く腹が立ちました。 目的地から帰ってきてチェックインする際も別のフロントの方は丁寧で満足だったのに、その1人のスタッフの方で着いた直後からとても不快な気持ちになりました。 でもお部屋などは綺麗で満足だったのでまた機会があれば利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】12月までのご滞在が対象!烏丸を拠点に 京の街散策 素泊まり

部屋タイプ

コーナーツイン
1
314
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、弊館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 貴重なお時間の中のご指摘、ありがとうございます。ご指摘いただきましたところを社員一同で改善に努めてまいる所存でございます。 今回のご滞在ではこのような思いをされたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。 次回お越しの際は、今回以上にゆったりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
アゴーラ 京都烏丸
2025-11-15
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

初めての利用でした、 今回の目的 祇園後祭の宵山にとても便利なアクセスと私は京都に度々宿泊しますので料金がとてもリーズナブルでしたので選びました。 玄関の佇まいやラウンジは京都感のあるステキな雰囲気、フリードリンクも色々と有、お抹茶を自分でたてていただくのは良いなと思いました。 お部屋はコンパクトで、小さめのベッド2つが離されていまして…これならハリウッドツインにしたほうが有効スペースも出来てよいのではと思いました、シャワーとトイレ、洗面別なのは快適、照明は割と暗めでした、1人か2人利用で寝るだけなら良いかなという感じでした。 無料サービスの朝のパンは市販の普通の感じで、無料なので仕方がないのかと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】夏休みを満喫!京の街歩きに最適なロケーション 素泊まり

1
417
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 更なるサービスの改善に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
2025-07-29
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

祇園祭宵宵山にお邪魔しました。楽天の0と5の着く日割引?でたいへんリーズナブルに宿泊させて頂来ました。 立地は鉾町のエリアに近かったです。2軒隣コンビニ。ウエルカムドリンクが充実でした。お抹茶を自分で点てる事が出来ます。英語の案内あります。お部屋はバスタブはないですが、ユニットバスではなく、お手洗い、シャワー、洗面が独立。使い勝手良かったです。残念だったのが、スリッパが使い捨てではなかった事です。私達はネットでない事を知ったので、使い捨てスリッパを持って行きました。 朝食は簡単にパンを用意しています。とチェックイン時言われていましたが、全然簡単でなく、5,6種類のパンとワッフルがありました。 娘はすごく気に入った様で、また宿泊したいと申しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】京都・関西旅の拠点に!バスの移動も便利 素泊まり

750
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同感激しております。 お客様の京都旅行の思い出の一つになれたこと、心より嬉しく存じます。 これからもお客様に快適で素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
2025-07-29
4
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

朝ごはんをつけなくても軽い軽食でパンがあり、良かったです。ウェルカムドリンクの枠に出汁があって珍しく感じました。 お風呂が黒い石みたいな素材だったのですがお湯がはっていない部分は肌が触れると冷たかったです。 部屋の中にお茶を立てる道具があり、和風なのが海外の方に喜ばれそうな感じでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちいたしております。 支配人
2025-07-29
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。 空調などの音もなく、騒音などもなく夜も静かに過ごせました。 マッサージャー付きのプランで、足もほぐせて本当によかったです。 朝一で出発なのが、勿体無い気がしました。 次回は、 ゆっくり過ぎせたらと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【返金不可】<パナソニック最新マッサージャー無料体験>しあわせ快眠ステイプラン

253
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この度はアゴーラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-03-28
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの外装や内装が京都らしく非日常空間で一泊できました。もう一度京都に行くことがあったら利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適で素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
2025-07-29
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
umemememememe
30代/男性|8 件のクチコミ

全体的に綺麗です。 素泊まりでしたが、パンを提供していてうれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はアゴーラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-03-28
3
レジャー
家族
2025年3月宿泊
Bさん5482
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋自体はとても良かったです。清掃もキレイにされています。 ロビーにフリードリンクもあるし、部屋にもネスプレッソが用意されています。 ただ一つ残念だったのは、雨がトタン板の様なものの上に落ちる音がとても大きく聞こえる事です。 いくつかの質の違う音が、結構大きな音で、かつ不規則に聞こえました。夜中にその音で目が覚め、そこから数時間眠れませんでした。 窓が開けられないので、音の発生源が何かもわかりませんでした。もしかしたら隣の敷地からの音かもしれませんが…


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】7月までの宿泊が対象!阪急烏丸駅より徒歩6分!京の街歩きに最適なロケーション 素泊まり

部屋タイプ

コーナーツイン
100
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この度は数あるホテルの中から、弊館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 施設設備に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 貴重なお時間の中のご指摘、ありがとうございます。ご指摘いただきましたところを社員一同で改善に努めてまいる所存でございます。またいつかご来館いただければと思います。 支配人
2025-03-28
4
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

阪急烏丸駅・市営地下鉄四条駅に近いので、JR京都駅からも行きやすいですし京都市内を観光するのにも、大阪に出かけるにも大変便利な立地でした。ホテルのすぐ隣にコンビニもあります。 比較的新しくできたホテルなので外観も内装も綺麗でオシャレでした。部屋の廊下も良い香りがします。 部屋はこぢんまりとしてますが、ホテルでゆっくり過ごすわけでは無いので十分な設備です。浴室は湯船は無いもののシャワー室とトイレが分かれていたところが個人的に評価の高いポイントです。 ただ床や壁が薄いため廊下での話し声や隣の部屋からの音漏れ(音楽をかけていたようで低音が響きました)、上の階の足音が響く場面もあったので、騒音が気になる方は注意が必要だと思います。 観光から帰ってきた際に受付の女性2人がお喋りをしていて、目の前を通ったにも関わらず声かけが無かったことが気になりました。 とにかく立地が良く、セールでかなり安く泊まることが出来たので、満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】7月までの宿泊が対象!阪急烏丸駅より徒歩6分!京の街歩きに最適なロケーション 素泊まり

1
307
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。 しかしながら、スタッフへの教育が行き届かず申し訳ございません。 これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
2025-02-11
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

プレミアキングに泊まりました!坪庭を囲むように部屋が構成されてるせいかとても広く感じました!入ると玄関のような広い空間からはじまり、トイレの中でも手洗いできるのは素敵!とにかく奇麗でした小さな茶室もお洒落!坪庭も思った以上に大きかった!個人的意見なんですが高さのない 例えば盆栽とかのほうが京都らしくと思いました。高さがないほうが吹き抜け感が伝わりよいかと思いました!それでもライティングされていて奇麗でした!とても奇麗なホテルでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
307
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちいたしております。 支配人
2024-12-23
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
(*´ч ` *)2452
20代/女性|3 件のクチコミ

いいお部屋を取ったので勿論写真の通りお部屋はめちゃくちゃ良かったです。クチコミを見ててゴミがあったとか汚れがあったとか書いてたので不安でしたがその辺は大丈夫でした。ただ洗面の水が出る所だと思うんですがそこが取れてたのとソファーの所の照明が接触不良なのかチカチカして目が痛くなりそうだったので常に消してました。あと1つチェックインでホテルに入った時に、入り口の目の前にいたスタッフさんが全くこちらを見向きもせず何の挨拶もなかったのは、びっくりしました。笑顔すらなかったです。でもそれを上書き出来るくらいいいお部屋で快適に素敵な時間が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ステイケーション パンBOX朝食付

130
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 スタッフの接客姿勢並びに客室設備不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 今回のご滞在ではこのような思いをされたにもかかわらず、温かいコメントも頂戴し恐縮でございます。 次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なご投稿ありがとうございました。 支配人
2024-07-05
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅からも近くウェルカムドリンクも頂けて滞在を楽しめました。 お部屋も寝るだけなら十分でお風呂もトイレも使いやすかったです。 清掃面は、コップに口紅が付いていたり、ベッドとベッドの間の床にガムの捨て紙が落ちていたりしていたので少し改善すればもっと素敵だと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】ラストミニッツ 素泊まり

2
46
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また施設、サービスについてお褒めの言葉、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様からいただきました清掃に関してのご指摘は真摯に承り、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。 次回お越しの際は、今回以上にゆったりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
2024-06-22