アゴーラ　京都烏丸 クチコミ・感想・情報

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アゴーラ　京都烏丸

• 星の数： 4.24
• クチコミ・お客さまの声(92件)
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日付未定

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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宿泊地

京都府 shi-B

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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アゴーラ　京都烏丸のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.24
• アンケート件数：92件

評価内訳

• 5点 33件
• 4点 30件
• 3点 8件
• 2点 2件
• 1点 2件

項目別の評価

• サービス4.05
• 立地4.62
• 部屋4.29
• 設備・アメニティ4.24
• 風呂3.83
• 食事4.33

総合1

イチサン2308さんの アゴーラ　京都烏丸 のクチコミ

イチサン2308さん [30代/男性] 2022-01-22 22:29:26

フロントに付き、チェックインしようと思った所、京都魅力再発見旅プロジェクトで予約していたつもりが、同じ内容の京都魅力プロジェクトではない方のプランになってしまっていて、割引も食事券も何も得られない事が判明してしまいました。
フロントの方は言葉遣いなどは丁寧に対応してくれましたが、結果的には今からではキャンセル料は全額かかるしどうしようもない。との説明でした。
結局朝食付きで8900円程支払いましたが、もちろん4000円割引もなければ4000円の食事券もなし。
実質8000円の損…
自分が間違えたのが悪いのはわかっていますが、テンションは下がります。
後ほど、相方がかわいそうだと半分負担してくれましたが、私が間違わなければいらないお金。情けないですし申し訳ない気持ち。
コロナの状況で、他府県などの縛りがあり、京都魅力再発見プロジェクトでの予約し直しは無理なのは理解できますが、
当日でも他のサイトから朝食抜きで同じレベルの部屋に3500円程で予約出来る事は知っていたので、せめて融通を利かせてキャンセルさえさせてくれたら予約しなおす事も出来たのに・・・
そうさせてくれてたらまだ気持ちは保てたと思います。
他のホテルでは過去に同じような間違いをしてもホテル側でキャンセル対応してくれて、予約し直しなどさせてくれた事もあります。
普通にフロントも混んでた訳でもないので、もう少し親身になってくれてても良かったんではないかと思うわけです。
だって無断でキャンセルするわけではないですし、宿泊する気はあるのですから。
ホテルの設備や部屋は綺麗でしたが、出だしにそんな事になってしまったので悲しい気持ちでの京都滞在となりました。
自分が悪いですよ？
でもね。気持ちを汲んでもう少し良心的な提案や対応があれば、まだこんな気持ちが残る事はなかったかなと思います。
みなさんくれぐれも予約の際はしっかり確認するように汗

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

アゴーラ　京都烏丸 2022-01-23 16:43:23

この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都烏丸へご宿泊頂き、ありがとうございました。
この度のご滞在に於かれまして、きょうと魅力再発見プロジェクトへのご変更にお答えできず申し訳ございませんでした。
私どもも可能な限りお客様からのご要望にお応し努めさせて頂いております。至らぬ点お許し下さいませ。又の機会が在りましたらお連れ様とご来館下さいませ。
コロナ終息後のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン

【新春セール】アゴーラ 京都烏丸　まちごころにふれる茶邸　朝食付

ご利用のお部屋

【スーペリアーキング】

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イチサン2308さんが
いままでに投稿したクチコミ

• アゴーラ　京都烏丸（京都府）

  1.0

  投稿日：2022-01-22 22:29:26

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