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アゴーラ 京都烏丸のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族３人で泊まらせて頂きました。洗面台のオーバーフローが黒カビで気になりました。クローゼットの1番上に家族３人分の服置いたんですけど、翌日取ってみると1番下に置いた黒のズボンが埃だらけで最悪でした。もう少し清掃がきちんとされてたらまた次回も泊まらせて頂きたいです。
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。部屋の清掃の件ではサービスが行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導いたしました。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。支配人
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総合3
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
家族３人で泊まらせて頂きました。洗面台のオーバーフローが黒カビで気になりました。クローゼットの1番上に家族３人分の服置いたんですけど、翌日取ってみると1番下に置いた黒のズボンが埃だらけで最悪でした。もう少し清掃がきちんとされてたらまた次回も泊まらせて頂きたいです。
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
部屋の清掃の件ではサービスが行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導いたしました。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人