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ウェリナホテル Premier 中之島Westのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインする時カードが1枚渡されるが、その後料金を支払うともう一枚渡される。エレベーターに乗る時、そのカードを使わないと行き先階のボタンが押せないが説明が無かったので、一緒に乗った海外の方が英語で教えてくれてやっと乗れました。風呂の時間制限が12時までと言うのも、他の方が聞いているのを偶然聞いてわかりました。風呂の入口でもカードを使わないと入れませんが、わからず他の人が入るのを見て入れました。風呂も日本の人が少なく、バスタオルをシャワーのところにかけたまま入っているので、使える洗い場が無く困りました。脱衣所と風呂の出入り口がヌルヌルで驚き、脱衣所にバスタオルが落ちたままにしてなって髪の毛が散乱しているのにも驚きました。部屋にはポットはありましたが、コーヒーやお茶はフロントで申告しないと貰えないシステムです。案内も説明もありません。一階にローソンがあり、館内から直接行けるのは唯一良いところでした
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この度はWelina Hotel Premier 中之島Westにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またコメントや評価を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。この度は館内案内で不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフにはもちろん、ホテル従業員全体にシェアさせて頂き、このようながないよう指導・意識してまいります。最後に、がっかりさせてしまいましたのに、立地やスタッフに対してもお声を頂きました事改めてお礼を申し上げます。Welina Hotel Premier 中之島WESTハ
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ウェリナホテル Premier 中之島West(大阪府)
2.0
投稿日:2024-03-20 16:13:30
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総合2
ののの555111さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
チェックインする時カードが1枚渡されるが、その後料金を支払うともう一枚渡される。
エレベーターに乗る時、そのカードを使わないと行き先階のボタンが押せないが説明が無かったので、一緒に乗った海外の方が英語で教えてくれてやっと乗れました。
風呂の時間制限が12時までと言うのも、他の方が聞いているのを偶然聞いてわかりました。
風呂の入口でもカードを使わないと入れませんが、わからず他の人が入るのを見て入れました。
風呂も日本の人が少なく、バスタオルをシャワーのところにかけたまま入っているので、使える洗い場が無く困りました。
脱衣所と風呂の出入り口がヌルヌルで驚き、脱衣所にバスタオルが落ちたままにしてなって髪の毛が散乱しているのにも驚きました。
部屋にはポットはありましたが、コーヒーやお茶はフロントで申告しないと貰えないシステムです。案内も説明もありません。
一階にローソンがあり、館内から直接行けるのは唯一良いところでした
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この度はWelina Hotel Premier 中之島Westに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントや評価を頂きました事、
重ねて御礼を申し上げます。
この度は館内案内で不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにはもちろん、
ホテル従業員全体にシェアさせて頂き、
このようながないよう指導・意識してまいります。
最後に、
がっかりさせてしまいましたのに、
立地やスタッフに対してもお声を頂きました事
改めてお礼を申し上げます。
Welina Hotel Premier 中之島WEST
ハ