食事4
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 20:56:59
-
大浴場があったので予約しました。サウナもあってとてもよかったですが、午前中は大浴場に入れず、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2024年01月09日 03:34:09
-
この度はWelina Hotel中之島WESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。。
温泉の利用時間など再度検討して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
Welina Hotel中之島WEST
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事4
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 09:43:06
-
予約した後にクチコミを見てドキドキしながら行きましたが、私としては特に不満なことはありませんでした。泊まる時期や他にどんなお客さんがいるのか次第ではあると思いますが。
お部屋も大浴場もきれいでした。大浴場にアメニティがあれば良かったかなと思います。ローソン直結なのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年09月02日 05:28:25
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂けた点もあり大変嬉しく存じます。
まだまだ改善しなければならない事が沢山ありますが、
ひとつひとつでも努力をし改善を目指して参ります。
これをご縁に、当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島West
内平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事4
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 13:03:42
-
通りに面した立地で迷うことなく到着出来ました。
受付スタッフの方の対応やお部屋の清潔さなども心地よいものでした。
朝食会場は隣のホテル一階なので、少しだけ歩きますが、コーヒーショップが提供している朝食だったので、朝から美味しいコーヒーがいただけるのもうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年06月14日 20:15:22
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島West
フロント 西山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事3
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 17:54:38
-
とても便利で毎回利用しています。
清潔感があり好きです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2024年05月26日 21:22:38
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島WESTに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を糧に
今後もより良い時間をお過ごし頂ける様努めて参ります。
こちらこそまた宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島WEST
クイン
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECOプラン素泊まり】2023年5月OPEN!清掃不要でお得に宿泊♪大浴場サウナ完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事3
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 20:51:14
-
大阪で探しているアパートの状況を確認するのに利用させていただきました。アパートに近く夜も様子を確認するのに助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2024年02月26日 21:24:47
-
この度はWelina Hotel 中之島WESTをご愛顧くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
「また利用させていただきます」とのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、今後もWelina Hotel 中之島WESTをご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel 中之島WEST フロント ハ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事3
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 05:32:13
-
立地は駅が近く、周囲にコンビニ、飲食店もあり食事にも困らない。サウナはいい温度でしたが椅子がありません。露天スペースに椅子を置けばそれだけでサウナーが泊まる価値が出てきて集客が見込めるんじゃないかなーと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年12月11日 22:09:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
良い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
またご提案もいただきありがとうございます。
必ずするというお約束はできませんが、せっかくいただいた貴重なご意見ですので
社内で検討させていただきます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島West
別所
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事3
天然温泉ボケ84さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 天然温泉ボケ84さん [70代/男性] 2023年09月21日 18:30:20
-
◆コーヒーカップの外は、一見きれい でも、中はカビだらけ こんなもので飲ませるのか 唖然◆ベッドの下には、ゆで卵の殻、ティッシュ ゴミ ひどいものだ ここは掃除をしているのだろうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年10月23日 09:43:36
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き、ご感想をお寄せ頂きました事、この場を借りてお礼申し上げます。
朝食会場は当ホテルの管理下ではございませんが、まず最初に私たちのミスを認め、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今後お客様に最高のサービスを提供できるよう、レストラン経営陣と協議してまいります。
衛生上の問題につきましては、これまで以上に清掃を徹底し、お部屋をご案内する前の入念なチェックを徹底し、改善してまいりたいと考えております。
悪い経験をさせてしまったことを改めてお詫び申し上げます
Welina Hotel中之島WEST
フロントスタッフ
ニャン
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン~高品質なベットで心地良い眠りを~】
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 20:49:51
-
土曜日の夜に友人と宿泊しました。
○良かったところ
・駅から近くコンビニも併設していて便利
・部屋が綺麗でベッドの寝心地が良かった
・朝食のビュッフェが美味しかった
●不満点
・チェックイン時の対応。大浴場のことも朝食のこともチェックアウトのことも何も説明がなく、冷たい印象。
・朝食に7時頃でも大混雑。席同士が近くて動きづらかった
・大浴場が朝やってない
・カードキーが1枚しかもらえないため、同行者と別行動できない(キーがないと部屋の電気やエレベーターが動かせない)
よほど安くならないともう泊まらないと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年06月04日 02:22:07
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご期待に沿えなかった事が非常に多くあり誠に申し訳なく存じます。
お客様から頂いたご指摘、一つづつでも、少しづつでも改善していき、より快適に過ごして頂けるホテルを目指していこうと全スタッフ努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島West
内平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
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- 【【禁煙】ツイン~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事2
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 08:34:56
-
外国人観光客が多く、部屋は食べこぼしが多く掃除機を借りたいくらい。これは初めての体験で残念でした。朝食会場も外国人観光客が多く時間によっては大混雑。8時すぎを進められたが出張時の会社員には難しいと思う。部屋は広かったのでゆっくりできたし、清潔さは空気清浄機のレンタルで対応した。朝食が塩気が多いものが多かったので、健康、ヘルシーなメニューが増えたら次も使いたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年10月30日 09:56:06
-
この度はWelinaホテルプレミア中之島ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます
ご期待に添えず大変申し訳ございません
今後も衛生面、設備面、サービス品質の向上に努めてまいります。
朝食時間につきましては、お仕事にご迷惑がかからないよう、観光団体との交渉や調整を行い、過負荷にならないよう改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
Welina Hotel中之島WEST
フロントスタッフ
ニャン
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン~高品質なベットで心地良い眠りを~】
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 14:43:27
-
立地:最寄り駅から徒歩1,2分程度で着きます。また梅田・難波等へのアクセスも良いです。
部屋:1人で宿泊しました。ダブルルームが最小サイズのようですが、広々としていてベッドも気持ち良く快適に宿泊できました。ロビーの待合スペースにはソファがたくさんあり、コンビニが中に入っているので大変便利です。
食事:同じホテルのEast棟に入っている喫茶店で朝食バイキングを食べられます。メニューがもっとあると良いと思いました。
値段が安いわりに広々とした部屋で快適に過ごすことができ、また大阪に行く際にはリピートしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年10月28日 10:54:54
-
この度はご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
お時間を割いてたくさんの貴重な賛辞を書いていただきありがとうございます
私たちはお客様に最高の快適なご滞在をお届けするために、日々サービスの質の向上に努めることを認識し、努めたいと思います。
お客様のお越しをお待ちしております。
Welina Hotel Premier 中之島 WEST
フロントスタッフ
ニャン
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECOプラン素泊まり】2023年5月OPEN!清掃不要でお得に宿泊♪大浴場サウナ完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル~高品質なベットで心地良い眠りを~】
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 10:45:55
-
夕方チェックインだが廊下や他の部屋でルームクリーニングが行われていて、サンダルのスタッフが忙しく片付け。
新しいホテルだったので選んだが、浴槽の排水が悪く、シャワー後に足を洗って出ないと泡だらけ。シャワーカーテンもカビが点々と。人手が回っていない感じのホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を…2023年5月OPEN!(連泊時清掃なし)
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 22:07:00
-
出張で利用しました。総合的には満足。
強いて言うならば、朝食バイキングが、たくさんお客さんが並んでいてなかなか列が進まなく、30分くらい待ちました。見ていたらスタッフの効率が悪いなと思いました。席が空いているのに列を待たせてスタッフは別のことに回っていたので、もったいないなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年10月23日 09:39:45
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き、ご感想をお寄せ頂きました事、この場を借りてお礼申し上げます。
朝食会場は当ホテルの管理下ではございませんが、まず最初に私たちのミスを認め、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今後お客様に最高のサービスを提供できるよう、レストラン経営陣と協議してまいります。
Welina Hotel中之島WEST
フロントスタッフ
ニャン
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 09:11:45
-
御社を利用しての宿泊で、初めての「不満」となります。
建物は新しく、駅からも近く問題なしですが、「運営」がひどすぎるの一言です。(不衛生)。
(1)清掃がなっていない。ベッド以外は不潔で、ビニール袋のないゴミ箱にはヘドロのようなものがこびりついていました。
(2)団体受入の運営がずさん。受け入れ態勢がひどすぎます。到着後エントランス、エレベーターに多数の「ゴミ」があり、全く清掃を行わない。運行として団体様の室内のごみは廊下に出すようにしていたかと思いますが、臭いがひどくまた非常に不潔。その他もろもろ不潔点はあります。
次回の出張はホテル変更しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 22:36:52
-
不満点を書きます。
ツインに泊まり、部屋に水のペットボトルが2本置いてありました。綺麗に整頓&並んでいましたが、一本は蓋に開封用のカバーが付いていましたが、もう一本は付いていなかったです。
よく見るとカバーの無い方は量が少し少なかったです。ですがこれは未開封の物と開封済みの物が並んでいたため気付けましたが、もし少し飲まれた一本しか置いて無ければそれが開封済みの物とは気付かなかったように思います。とても恐ろしい事でした。
また朝食について、サイトでは写真等の情報が無くどんなものかとても気になっていました。チェックイン時にフロントスタッフに聞くとブッフェスタイルと伺いました。いざ朝食会場に行くとカフェスタッフの対応も悪く(朝食対応よりカフェオープン準備に忙しい雰囲気)、置かれたものも明らかにインスタントな物ばかり(出来合いの物を袋から出しているのみ)、品数も少なく食器を下げる場所も残飯が溢れて床も汚れ見窄らしい感じに。しかも入り口から食事が並んでいるカウンターに向かう途中に食器を下げる場所があるため、ご飯を食べ始める前に残飯達を目の当たりにするため食欲も失せます。凄く簡易な朝食のため写真等の情報は載せていないのかな。と思わせる程でした。特別な朝食とはとても言い難い物でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
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よしえkagaさんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- よしえkagaさん [50代/女性] 2023年08月08日 15:54:43
-
出来たばかりのきれいなホテルだから泊まりましたが、外人さんだらけのホテルで、外人客のマナーが悪く。気分がわるくなりました。朝食付きのプランで朝朝食会場に行くと20人くらい外人ばかりが並んでいて仕事行く時間に間に合わなくなるので食べれませんでした。
チェックアウト時間付近にはフロントのソファーや椅子すべて外人さんが座っていて飲み物や食べかすが床にこぼれていたままになっている。大浴場では外人さんがスマホで大きい声でしゃべっているし、男性風呂では外人の子供や大人までももぐったり泳いだりしている。スリッパで脱衣場まで入ってきていてスリッパが散乱している。そして履いてきたスリッパがなくなっていてフロントに電話して持ってきてもらうよう頼みましたがなかなか持ってきてくれず裸足でずっとお風呂の前で待つことに。新しくきれいなホテルなのに外人のマナーの悪さでホテルが汚くなっていってるような感じがしました。今後は行かないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年08月27日 03:38:35
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
今回のご宿泊でお客様に大変不快なお思いをおかけしました事、誠に申し訳なく存じます。
海外のツアーが多くあり、旅行社の方々ともお話をし日本のマナー習慣等を理解して頂くようコミュニケーションを取っておりますが、宿泊されるお客様にはなかなかご理解して頂けず苦慮しているところでございます。
ですが、これからも改善に向けて努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島West
内平
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちび子113さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- ちび子113さん [60代/女性] 2023年07月31日 12:11:00
-
アジア系の団体客を受入れてるらしく受付が外国人だけで、チェックインの説明がよく分からない。
1階ラウンジのテーブルがカップヌードルの汁や色々なものがこぼれたままでとても汚い。
部屋は清掃がテキトーで、エアコンが全く効かないと思ったらフィルターがもの凄い綿埃で根詰まりしてました。NHKの料金を払っていないせいか、NHKも教育も見られません。ビジネス利用の日本人には不便です。
というか、今って受信機があったら払わないといけないんじゃないの?
タオルは使い古されてぺらっぺらで水分を吸い取らないレベルです。スリッパも2足置いてありますが、どこのトイレの使い古しか?と思うくらい履くと中敷きがぶよぶよで気持ちが悪い。
清掃は要らないと連絡して、ドア前にゴミ箱と使ったタオルを出したら、ゴミだけ捨ててタオルの替えはおいてなかったなど、近年まれに見るサービスが悪いホテルでした。
朝食は近くのシアトルズベストコーヒーチケットが出たので行ってみたら、バイキング会場になっていて、通常のメニューはなく、適当なビジネスホテルの無料朝食レベルのものが並んでいて、品数も少なく、外国人が多いせいかテーブルや食事を取る場所も汚い。
毎月大阪で色々なホテルに泊りますが、本当に最低の宿泊経験でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年08月27日 03:28:57
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
この度のご宿泊でお客様のご期待にお応えできなかった事、誠に申し訳なく存じます。
お客様からは様々な厳しいご意見を頂戴しております。
少しずつではありますが改善に向けて努力しているところでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島West
内平
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 05:05:49
-
事前に口コミで読んでいたので期待はしなかったが予想以上だった。
◯清掃が行き届いてない。前に泊まった人の髪の毛が落ちてることは当たり前のようだ。
◯その上、前に泊まってた人の使用済みのタオルが浴槽に横たわっていた。
◯清掃員が音楽をスピーカーで聴きながら掃除していた。宿泊者がいることに気づき、無言で停止。
◯部屋の窓のロックがかかっていなく、前屈みに窓の外を見ようとしたら開き、危うく高層階の窓から落ちそうに…怖かったです。
◯冷蔵庫のスイッチが消えていることは問題ないのだがその使用方法についての説明なども口頭でもなければ、部屋にも説明書きがない。
◯とにかくフロントが繋がらない。必要な時に連絡ができずとても不便でした。
◯フロントスタッフが外国籍なのは問題ないのだが、領収証の宛名を何度も間違わられ、タイムロスだった。宿泊者の名前まで読み間違える。
◯大浴場の開いてる時間は本当に短い上、せめて夜中まで営業すべきだと思う。
◯朝食会場が隣接してるのはわかっていたが、とにかく混んでいる時間もそうでない時間も食べ物、飲み物の補充が遅い。そして不潔。
◯とにかく経費削減のためにNHKを入れてないなどあらゆる工夫をしてるのかもしれないが、「おもてなし」の態度がなっていないのが何よりも宿泊して残念な点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年07月27日 14:53:24
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます
この度のご宿泊でお客様のご期待にお応えできなかった事、大変申し訳ございませんでした
お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルのサービス品質と衛生面の向上に努めてまいります。
今後もより良いサービス品質を提供してまいります
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェリナホテル Premier 中之島West
ニャン
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 08:55:59
-
3連泊しておりますが、残念ながら毎日同じ内容の食事。
しかも昨日はそれほどお客様がいない時間でもご飯もお水も空っぽ。
入店してからの従業員はずっとしゃべりっぱなし。
ご飯の空っぽを伝えましたが、ふつうは入れかえたら声位かけるべきなのに全く知らん顔。
割と高めなホテルだったのに、朝ごはんでのレベルの低さは非常に残念。
日本語話せないお客様も多くいたのだから、そういう声も掛けれない人も多くいるんだと思う。
出張には多く行きますが、これは見ないかな。
もう泊まることは無いかと思うのでどうでも良いですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウェリナホテル Premier 中之島West 2023年07月09日 03:19:33
-
この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
この度のご宿泊でお客様のご期待にお応えできなかった事、誠に申し訳なく存じます。
朝食に関しましては、品質向上や接客対応など、店舗と常に連絡を取りあい、お客様からのお声を現場に伝え改善を目指しているところでございます。
お客様からのご感想を頂く事で、安心して過ごして頂けるホテルを目指して努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島West
内平
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- 【連泊ECOプラン朝食付き】!清掃不要でお得に宿泊★シアトルズベストコーヒーで特別な朝食を♪♪
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投稿者さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 10:10:26
-
地下鉄の駅から近く、一階のコンビニで必要なものを買うことができて便利。ただ、カードキーが一枚だけ渡されますが、一人が部屋に残って、一人が大浴場やコンビニ等に行く場合、鍵がないとエレベーターが動かない、鍵を持って外へ出ると、もう一人は真っ暗な部屋に取り残されてしまいます。シャワーをしていたら差し込んだカードキーを同行者に抜かれて真っ暗になってしまいました。最初に2枚貰うことをお勧めします。
チェックインの際に詳しく説明してもらえると、そういう問題も解決できるかと思います。アメニティは最低限ですが、安い料金なので納得。ホテルの部屋についても問題なしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年5月OPEN!大浴場・サウナ完備★肥後橋駅から徒歩2分(連泊時清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン~高品質なベットで心地良い眠りを~】
食事5
ケンプー4498さんの ウェリナホテル Premier 中之島West のクチコミ
対応が大変良いし、朝食もすごく美味しかったです。また機会がありましたら泊まりたいです。
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この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
評価についても高く評価頂きましたこと大変恐縮でございます。
お客様からお褒め頂くことはスタッフのモチベーションアップとなります。
反面、お叱りのお言葉も多数頂いております。
それらを改善しながらも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
これをご縁に当ホテルをご愛顧賜れば幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島West
内平