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～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原のクチコミ･お客さまの声
風呂3
残念ながらコスパが悪いお宿でした。夕食の天ぷらは揚げたてを美味しくいただきましたが、全体的に清潔感がなく再訪はないです。・お部屋に髪の毛が複数落ちていた・お部屋の天井の照明の中に3センチくらいの虫の死骸が残されていた（仰向けで寝たときに白い照明の中に黒い虫、、気持ち悪いです）・大浴場の床は髪の毛だらけ、立て付けの悪いロッカー・食事会場のポットは茶渋だらけで清潔感がない・サラダバーのトマトはしっかり洗われておらず、その他惣菜も冷凍野菜の香りが強い、ご当地感があまりない
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。ゆとりろ那須塩原支配人
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風呂3
投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
残念ながらコスパが悪いお宿でした。
夕食の天ぷらは揚げたてを美味しくいただきましたが、全体的に清潔感がなく再訪はないです。
・お部屋に髪の毛が複数落ちていた
・お部屋の天井の照明の中に3センチくらいの虫の死骸が残されていた（仰向けで寝たときに白い照明の中に黒い虫、、気持ち悪いです）
・大浴場の床は髪の毛だらけ、立て付けの悪いロッカー
・食事会場のポットは茶渋だらけで清潔感がない
・サラダバーのトマトはしっかり洗われておらず、その他惣菜も冷凍野菜の香りが強い、ご当地感があまりない
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
ゆとりろ那須塩原
支配人