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~滝見の宿~ ゆとりろ那須塩原のクチコミ・お客さまの声
総合2
1歳の子供と親2人×2組、計6名で宿泊しました。子供たちが初めての温泉でせっかくなら入れてあげたいと思い、事前に電話をして色々と確認しました。オムツ着用しているので大きいお風呂には入れない事は了承しており、ベビーバスがあるかどうか確認。大浴場にはあるとの案内。子供2人いるため同時に温泉に行っても1人が待つでは可哀想なので、ベビーバスの数を確認したところ2つはある、他の方が使用していたら待つことになるとのこと。結局は子供1人ずつ男湯女湯に分かれて利用したが、女湯にはベビーバス1つしかない。また男湯の方はベビーバス1つもなかった。もちろん他の方も使用していない。洗い場はとても寒く大人でも鳥肌がたつほど。息子は結局寒い洗い場でのシャワー浴のみ。せっかくの温泉デビュー可哀想なことをしてしまった。貸切風呂にもベビーバスあると電話で聞いていたが、利用していないので実際あったかは不明。夕飯について小さい子供がいるため、個室を予約。夕飯の時間はチェックインした順?に決められてしまうようで、私たちが着いた17時頃には19:45しか空いていないとの案内。1歳の子供たちは21時くらいに普段寝ているため、もっと夕飯の時間が早ければありがたかったなと思う。先着順で決まるならHPに記載して欲しい。小さい子供を連れて宿泊される方はなるべく早くチェックインすることをおすすめします。持ち込み離乳食を温めてくれたのはありがたかった。大人のご飯はご飯やお汁が出たあと、デザート前に天ぷらが出てきた。お料理の順番、もう少し考えても良いのかなと思った。天ぷらはほとんど食べられず残してしまいました。
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この度はゆとりろ那須塩原へのご宿泊並びに、お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。温泉内の備品、ベビーバスについてお客様には大変ご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご意見頂いたものは、これから数量を増やしてご対応をして参ります。また、お料理に関しまして、料理の出す順においてもただちに改善するよう努めて参ります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ那須塩原支配人 宮内
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1歳の子供と親2人×2組、計6名で宿泊しました。
子供たちが初めての温泉でせっかくなら入れてあげたいと思い、事前に電話をして色々と確認しました。オムツ着用しているので大きいお風呂には入れない事は了承しており、ベビーバスがあるかどうか確認。大浴場にはあるとの案内。子供2人いるため同時に温泉に行っても1人が待つでは可哀想なので、ベビーバスの数を確認したところ2つはある、他の方が使用していたら待つことになるとのこと。結局は子供1人ずつ男湯女湯に分かれて利用したが、女湯にはベビーバス1つしかない。また男湯の方はベビーバス1つもなかった。もちろん他の方も使用していない。洗い場はとても寒く大人でも鳥肌がたつほど。息子は結局寒い洗い場でのシャワー浴のみ。せっかくの温泉デビュー可哀想なことをしてしまった。
貸切風呂にもベビーバスあると電話で聞いていたが、利用していないので実際あったかは不明。
夕飯について小さい子供がいるため、個室を予約。夕飯の時間はチェックインした順?に決められてしまうようで、私たちが着いた17時頃には19:45しか空いていないとの案内。1歳の子供たちは21時くらいに普段寝ているため、もっと夕飯の時間が早ければありがたかったなと思う。先着順で決まるならHPに記載して欲しい。小さい子供を連れて宿泊される方はなるべく早くチェックインすることをおすすめします。持ち込み離乳食を温めてくれたのはありがたかった。大人のご飯はご飯やお汁が出たあと、デザート前に天ぷらが出てきた。お料理の順番、もう少し考えても良いのかなと思った。天ぷらはほとんど食べられず残してしまいました。
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この度はゆとりろ那須塩原へのご宿泊並びに、お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
温泉内の備品、ベビーバスについてお客様には大変ご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご意見頂いたものは、これから数量を増やしてご対応をして参ります。
また、お料理に関しまして、料理の出す順においてもただちに改善するよう努めて参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ那須塩原支配人 宮内