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～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原のクチコミ･お客さまの声
総合2
周りに何もなくホテル内にいるしかなかった。従業員のほとんどが外国の方でびっくりした。リフォームをしている感じだったが、壁紙やふすまは古いまま？シミや剥がれが多く中途半端。きれいではなかった。大浴場も清掃が不十分。カビが生えていたり、露天風呂は飛んできた枯葉だらけ。。。。大浴場の打たせ湯もお湯が出ていなかった。壊れているなら故障中と掲示して欲しい。スイッチを探してしまった。サウナも朝使えないのは残念だった。食事も品数が少なく朝はさらに数が減って何を食べればいいのか。。。。ドリンク（？）が飲み放題だったが、使ったコップを片付けない方がいるようで、朝までテーブルの上に置きっぱなしだった。従業員の方は夜いないのかしら？？荷物も自分で運ぶシステムだし、チェックインも自分。お年寄りが分からなくて困っていたが、従業員が外国の方だからかそっけない対応で別のお客さんが教えていた。もう、行かない。
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この度はゆとりろ那須塩原へのご宿泊、並びにお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。ご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。ご宿泊誠にありがとうございました。ゆとりろ那須塩原 宮内
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投稿者さんの ～滝見の宿～ ゆとりろ那須塩原 のクチコミ
周りに何もなくホテル内にいるしかなかった。従業員のほとんどが外国の方でびっくりした。リフォームをしている感じだったが、壁紙やふすまは古いまま？シミや剥がれが多く中途半端。きれいではなかった。
大浴場も清掃が不十分。カビが生えていたり、露天風呂は飛んできた枯葉だらけ。。。。大浴場の打たせ湯もお湯が出ていなかった。壊れているなら故障中と掲示して欲しい。スイッチを探してしまった。サウナも朝使えないのは残念だった。食事も品数が少なく朝はさらに数が減って何を食べればいいのか。。。。
ドリンク（？）が飲み放題だったが、使ったコップを片付けない方がいるようで、朝までテーブルの上に置きっぱなしだった。従業員の方は夜いないのかしら？？荷物も自分で運ぶシステムだし、チェックインも自分。お年寄りが分からなくて困っていたが、従業員が外国の方だからかそっけない対応で別のお客さんが教えていた。もう、行かない。
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この度はゆとりろ那須塩原へのご宿泊、並びにお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。
ゆとりろ那須塩原 宮内