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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 14:43:44
-
シーツや枕カバーが臭かったです。東京に来るたびに利用しているホテルですが、ちょっと残念です。浴室も前日に宿泊した人の髪が床に残ったままになっていたり、新しいタオルが入ったビニール袋を開けた時に、誰かの髪が入っていたりと、以前では考えられないような事がありました。無料配布の室内着の臭いは、以前より少し解消されていましたが、やはり少し臭います。シーツや室内着等はクリーニングに出しているのでしょうが、室内干ししたような臭いがあり、その臭いが気になって眠れませんでした。また、真冬にも関わらず、室内の暖房機が機能しなかったので、フロントに連絡して直してもらいました。その時は日本人女性のスタッフの方が、ちゃんと直ったか確認に来てくださり、好感を持ちました。こちらのホテルは外国人スタッフが活躍しており、素晴らしいと思っていましたが、今回会ったフロント勤務の新しい外国人スタッフは、無愛想で接客態度がイマイチ。大好きなホテルだったけど、今回は残念な事が沢山ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年02月13日 01:27:13
-
いつもアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在におかれましては多々ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましてはしっかりとホテル内で共有し、再発防止に努めるとともにご利用の皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善にも努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 11:28:56
-
こちらのホテルは東京に来るたびに利用しています。駅からも近く、便利な立地で、とても清潔なところが気に入っていました。でも今回は少々がっかりしました。無料配布の室内着が臭くて、とてもじゃないけど着れませんでした。シーツ等も臭くて寝付けませんでした。クリーニングには出しているのでしょうが、室内着は、汗をかいたまま何日も洗っていない服のような異臭で、ホテルの質が落ちたと感じたしだいです。また、最近は朝食のサービスも無く、とても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年02月13日 01:18:53
-
いつもアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
室内着の臭いにつきましてはご不便をお掛けし大変失礼いたしました。リネン類に関しましては当然ながら都度クリーニングに出して用意させて頂いておりますが、今一度品質管理を徹底して参ります。
ご朝食は現在内容の変更を検討しており、誠に勝手ながら新規でのご予約及びご提供を休止させて頂いております。サービス再開まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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にしまごめさんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2024年02月02日 17:02:18
-
定宿ではあるので我慢しましたが、今回用意頂いた部屋のテレビがチャンネルによっては付かない事象が発生。
アンテナの影響とエラーメッセージが出たので、テレビ裏のアンテナ線の抜き差しを行ったが、改善されたチャンネルもあれば、改善されなかったチャンネルもあった。
寝るだけなので、そのまま過ごしたが少し残念だった。
ただ、駅には近いし、フロントの方々も丁寧なので、毎回満足いく宿泊をさせて頂いています。
問題点を強いてあげると、シャワーの水圧が強過ぎて、小さな浴槽からシャワーの水が外に出る事がたまにある。
カーテンの使い方次第なので、自分の問題だが。
シャワーの水圧が強過ぎるのは有難いことなので、カーテンの使い方をしっかりしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年02月13日 00:25:34
-
いつもアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビの不具合に関しましては確認したところアンテナケーブルに原因があったようで交換し解消いたしました。ご滞在中に対応が出来なかったこと、また事前の確認が不十分であった可能性がございますこと深くお詫び申し上げます。
また、このようなご不便をお掛けしたにもかかわらず温かいお言葉を下さり大変恐縮でございます。以降ご利用の際にはこれまで通り快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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やましたひとしさんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- やましたひとしさん [50代/男性] 2024年01月26日 17:52:45
-
シンプル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月29日 00:24:59
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関する貴重なご感想ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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- 【シングル禁煙】
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とおるせんせい1980さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- とおるせんせい1980さん [70代/男性] 2023年12月06日 16:11:47
-
部屋にガウン化、寝間着がなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月10日 02:45:17
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想ありがとうございます。また、ガウンに関しましては現状1階のエレベーター付近にてお客様ご自身で取りに行って頂く形式になっております。より皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善の参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 17:38:15
-
食事が弁当でレンチンが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月10日 02:49:12
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想ありがとうございます。ご朝食につきましてはご提供方法、内容等今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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ni1151さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- ni1151さん [60代/男性] 2023年10月20日 13:06:04
-
出張で翌朝のフライトを考慮してホテルを決めた。アクセス良く、コスパも、悪く無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月09日 00:50:58
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館羽田空港からのアクセスが良く、飛行機の出発前や到着後に多くご利用頂いております。ご満足頂けた様で何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽14★お得なシンプルSTAYプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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シントムココリンさんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- シントムココリンさん [50代/男性] 2023年10月15日 19:39:30
-
京急蒲田から近いので移動は非常に便利です。
朝食は正直お弁当は冷え冷えのお弁当をレンチンして食べるシステムでした。朝食は無くてもいいかな…
フロントの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月09日 00:45:16
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましてはご提供方法や内容等今後の検討課題とさせていただきます。スタッフの対応につきましてはご好評頂き大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:37:46
-
フロントの方の対応はよかったです。
しかし、枕が臭くて、眠れませんでした。
カバーを交換したがもしれませんが、前の人の匂いが残ってました。
シャンプーのポンプが固くて出しづらかったです。また、髪がバパサパサになってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月09日 00:37:04
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後も皆様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
一方で枕やシャンプーにつきましてはご不便をお掛け致しました。清掃時の確認やクリーニング等改めて維持管理を徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:57:32
-
外国人が多く騒がしい。
駐車場の端の自販機の裏にゴミが散乱。。
以前に比べて掃除が行き届いていない。エアコンの吹き出し口が埃だらけ。
掃除の時間が早く、チェックアウト前に廊下がシーツだらけ。
以前より宿泊料が上がったのにホテルの質は落ちましたね。残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月09日 00:11:01
-
いつもアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在におかれましては数々ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
ご指摘頂いた点につきましては真摯に受け止め巡回強化等改善に努めて参ります。勝手なお願いではございますがお近くに御用の際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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tkzm57さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- tkzm57さん [30代/男性] 2023年07月21日 07:08:45
-
京急蒲田駅からとても近く、立地は最高です。
ホテル設備としては、Wi-Fiが弱い、USB電源が無いなどの部分で、不満がありました。
アメニティとしては、準備されている歯ブラシが硬く、私には合いませんでした。歯茎に傷がつきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月03日 07:10:40
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続環境につきましては貴重なご感想ありがとうございます。ホテル側でも状況を確認し改善に努めて参ります。また、USB電源に関しましては貸出の電源プラグをご用意しておりますのでお役立ていただけますと幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 15:37:27
-
朝食はお弁当スタイルだったので、普通の朝食タイプと比較するとやはりお弁当という感じ。
ただ朝食べれなくても昼食のお弁当として持ち運びもできるのでそれは助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アイホテル京急蒲田駅前 2023年05月13日 20:32:19
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様から頂きました、ご意見・ご感想は今後の検討材料とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
杵淵
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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にしまごめさんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2023年05月12日 15:39:47
-
冷蔵庫について使う時はスイッチを入れるタイプ。
最近、色んなホテルで導入されているので、特段不便さは感じなかったです。
が、スイッチを入れるだけではダメだったようで、冷蔵庫内のダイヤルも切られており、
そちらも冷却度合いをダイヤルで回す必要があったようです。。。。
夜、スイッチだけを入れて冷蔵庫に入れていたものが、翌朝常温の状態で気付きました。
そこは、出来れば机の上などで案内を置いておいて欲しかったです。
スイッチは気付いていれましたが、庫内のダイヤルまでは気が回らないです。。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アイホテル京急蒲田駅前 2023年06月15日 22:46:12
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様から頂きました、ご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿してくださり、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
杵淵
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
にしまごめさんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2023年05月10日 16:25:32
-
シャワーの水圧が強く気持ちいい反面、浴槽が狭いのでカーテンを上手く調整しないと外に水が結構出てしまう。
水圧が強いのは非常に有難いんだけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月07日 06:24:31
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーに関しましては貴重なご感想ありがとうございます。皆様に快適にご利用頂けるよう出来ることはないか検討して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】●オンライン決済限定●シンプルSTAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 08:29:44
-
ほとんど記憶に残らないほど普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アイホテル京急蒲田駅前 2023年04月23日 15:34:13
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様の記憶に残るようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
アイホテル京急蒲田駅前
杵淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルSTAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 18:45:39
-
朝食に弁当は無いと思います。初めから分かっていれば、朝食無しを選択しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アイホテル京急蒲田駅前 2023年04月17日 20:19:31
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
現状では、プラン内容にも記載してある通り【朝食弁当】での対応となっております。お客様から頂きました、ご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
杵淵
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 16:17:43
-
駅から近く便利はよかったです。室内は綺麗でしたがコンセントが少なく場所がわかりにくかったです。また冷蔵庫のスイッチが見当たらず使用しませんでした。
あとWifiはつながったのですがインターネットに繋がっていなかったようで結局未使用でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月09日 00:31:14
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
利便性につきましてはご好評頂き大変嬉しく思います。一方で一部室内設備に関しましてはご不便をお掛け致しました。ご利用の皆様に不便のないよう確認を徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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シュピーツさんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- シュピーツさん [60代/男性] 2023年03月17日 19:39:52
-
羽田空港利用のために一泊しました。
立地は東急蒲田駅に近くで便利。
朝食は、弁当の配布で味気なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アイホテル京急蒲田駅前 2024年01月07日 02:19:24
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては貴重なご感想ありがとうございます。中々今すぐ変更をというわけには参りませんが、今後の改善に向け参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前
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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 16:25:01
-
いつも宿泊するホテルですが、使い捨てのスリッパが無くなり残念です。
お部屋は清潔なので良いと思います。
お風呂は狭いです。
場所が良いので泊まるだけなら充分だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アイホテル京急蒲田駅前 2023年03月07日 19:45:15
-
この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
リピート利用をして頂き、重ねて御礼を申し上げます。
使い捨てスリッパに関しましては、フロントにてご希望の方にお渡しをしております。案内が行き届かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アイホテル京急蒲田駅前
杵淵
- ご利用の宿泊プラン
- ◆変更&返金不可◆シンプルSTAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの アイホテル京急蒲田駅前 のクチコミ
朝食付きを申し込みして、チェックインの際にお弁当だと聞きしました。
朝、フロントまでお弁当を取りに行ったら、冷蔵庫からお弁当を取り出し、そのまま配布されました。
冷たいお弁当でご飯(お米)はガチガチぼろぼろ状態。
本当に残念でした。
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この度はアイホテル京急蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想ありがとうございます。ご朝食につきましてはご提供方法、内容等今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アイホテル京急蒲田駅前