クチコミ

総合評価
4.00
189
5
63
4
57
3
15
2
7
1
2
部屋
3.67
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.83
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.45
設備
3.67
清潔さ
3.33
144
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

スーペリアツインBに2人で宿泊しました。PayPayドームのライブの為に2泊させて頂きましたが、ドームへも空港へもアクセスしやすく大変良かったです。駅からも遠くなくキャリーバッグ持ちながらの移動も楽でした。新規会員登録のサービスでアーリーチェックインも出来、本当に助かりました。シャワールームとトイレが別になってるのも凄い良かったです。お部屋も2ベットとソファベットのスペースもあったので荷物も問題なく広げられました。何より感動したのが、YouTubeとHuluがテレビで見れた事。Huluは自分のIDが必要ですが、部屋にいる間中、好きなグループの映像をずっと見る事が出来たのはとても嬉しかったです。また福岡に行く時には是非利用したいと思います。 大変満足ですが、お水をお部屋に用意してもらえるととても嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【いまだけ40%OFF】感謝を込めて★開業1周年記念プラン(食事なし)

部屋タイプ

スーペリアツインB(シャワーブース)【2名利用】

123
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中州川端へご宿泊頂き誠にありがとうございます クチコミ投稿に加え、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感激しております 当ホテルは全部屋ミラーリング機能付きですので、お好きな歌手・アイドルの映像をご滞在中いつでもお楽しみいただけます また推し色ケーキ・推し色ドリンクが特典でついている「推し活プラン」などもございますので、機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中州川端 支配人
2022-04-06
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学生、2才を連れての家族旅行のため宿泊しました。できたばかりでキレイなホテルです。 支配人?男性のスタッフさんの優しい声かけや配慮があり、子供達も安心して過ごせました。子供用のアメニティを子供に直接渡して下さった時の温かさが印象的でした!フロントの女性スタッフさんは丁寧に対応してくださり、お二方とも素晴らしい接客だったと思います。初めて中洲川端に泊まったのですが、子連れでも徒歩でキャナルシティや商店街、コンビニへ行けました。部屋にスーツケースを広げる余裕が無かったので、ラックがあれば助かると思います。 無料の水やバスタブはありませんでしたが、それでもとても快適な宿泊でしたので、また旅行の計画をたてようと思っています。 ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【家族で楽しもう♪】「アンパンマンこどもミュージアム」入場チケット付きプラン(朝食付)

部屋タイプ

スーペリアトリプルB(バスタブなし)【3名利用】

1
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端をご利用賜り誠にありがとうございます また、ご多忙にも関わらず数多くのコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます いちホテルマンながら、お客様ご家族のご滞在時の思い出の一つとして記憶にとどめていただけただけでもたいへん光栄なことでございます お褒めの言葉に恥じぬよう、これからも変わらぬ姿勢でぬくもりを大切にして参ります ご指摘いただきました内容につきましては改善を検討して参ります ホテル界隈にはお子様が遊ぶことのできる公園、少し足を伸ばせば博多ふ頭など景勝地もございますし、その施設内に無料でご覧いただけるアクアリウム(魚の巨大水槽)もありますのでお子様にきっと喜んでいただけるものと思っております まだまだ魅力がたくさん詰まったこの地域で、活動の拠点としてご利用いただけますと幸いでございます またのご利用心よりお待ち申し上げております ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 支配人
2021-11-01
5
その他
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

支配人の方でしょうか。エレベーター待ちしてたら男性の方が暇つぶしにお話ししてくれて、人によって好き嫌い分かれるかもしれませんがビジネスライクな対応ではなく、とても良いと思いました。 完成したばかりで部屋も綺麗でした。アメニティの歯ブラシはフロント前でなく常備して良いかと思います。 冷蔵庫の場所が部屋のドア横の棚にあって最初分からなかったのでメモ書きか何かあったらいいと思いました。 ネット動画もリモコンに付属されてて良かったです。 中洲の屋台街や風俗街の喧騒地から離れた場所で、飲んだ後迷子になりましたが、朝歩いてみたら神社があったりと少し静かな場所でした。今度は博多か天神にもある系列店も泊まってみようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】エクスプレスベーシック(朝食付)

部屋タイプ

モデレートツイン【1名利用】

1
72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端をご利用賜り誠にありがとうございます ご滞在の感想を数多くお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます ご滞在中は配慮が行き届いていないところもありご迷惑をおかけいたしましたが、ご満足いただけたご様子で安堵しております ホテルコンセプト「NUKUMORI」を通じての接客を大切にしておりますが、着かず・離れずのちょうど良い距離感での接遇・接客を日々心掛けております 店屋町界隈は朝・昼・夜と違った趣がありまして 特に朝の散歩やジョギングでの神社・仏閣めぐりは博多の風情を感じることができますのでおすすめです ぜひ、次回ご利用の際は博多・天神の系列店のご利用もお待ち申し上げております ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 支配人
2021-11-01
4
その他
友達
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

非常に立地が良く、中州で食事するには大変便利でした。フロント受付時も、友人と一緒のチェックインを見て、部屋を隣にしてくれるなど臨機応変な対応をしていただきました。ただ、アメニティは各自、1階から持っていく形式でしたが、各部屋へ設置されている方がありがたかったです。「髭剃り」と思って持って行ったものが「くし」だったりしました。部屋のベッドは大変広く、また寝心地も最高で熟睡できました。風呂については、シャワーブースのみというのは事前に分かっており、非常に快適に使用できましたが、ただバスタオルをかける場所が無かったのが困りました。シャワーブースのドアノブにハンガーをかけてそこにタオルをかけましたが、トイレと隣接している為、あまりいい気分はしなかったです。この点については、何か良い方法の検討をお願いしたいです。 総合的には、非常に満足でした。土曜日且つ、人気のエリアという事もあり価格は高めでしたが、もう少しこなれた価格であれば、何度も利用したいと思いました。今回はお世話になりました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。 お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 しかしながら、お客様には一部ご不便お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 大変恐縮ではございますが福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2024-02-12
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

博多座での観劇のために利用しましたが、徒歩5分圏内で大変便利でした。従業員の皆さんが割と淡々とした対応だったので、初めて利用した身としてはやや戸惑いましたが、常宿にしてしまえば逆に気楽でいいのかもと思ったりもしました。コーヒー無料サービスはありがたかったです。部屋は今どきっぽいデザインですっきりしていて良かったです。特に、バストイレとは別の場所に洗面所があるのが良かったです。バスタブ無しのシャワーブースなのは全然良かったのですが、立ちっぱなしになるので椅子があると嬉しかったかもです。全体的に清潔感もありましたが、1点だけ気になったこと、2泊目の日中に清掃に入っていただいた際、使用済みのバスタオルが洗面所の横に放置されていました。新しいバスタオルはちゃんとバスルームに補充されていたので、置忘れなのかなと思ったのですが、ちょっとびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分

部屋タイプ

スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】

57
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後、清掃スタッフの清掃状況を見直し、改善を図って参ります。 そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2023-10-27
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

敷地内の駐車場が先着順とのことだったので不安でしたが、ホテルの向かいに提携されている立体駐車場があったため難なくとめることが出来ました。 駐車場について電話でお問い合わせした際に、スタッフさんが立体駐車場があることや当日どんたくが開催されており、道路が通行止めになっていることを教えてくださったのでとても助かりました。 チェックイン時の手続きも親切に教えてくださり、すごく良い印象を受けました。ぜひ次回も利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【中洲川端駅徒歩4分】エクスプレスベーシック(食事なし)※マリンメッセなどイベント会場もスグ

部屋タイプ

モデレートツイン【2名利用】

51
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルホテルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 スタッフに対してのお褒めのお言葉は何よりも何にも増しての励みでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2023-05-08
4
その他
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

福岡、中洲川端で用事があり、現地に近いこちらに宿泊しました。 中洲川端駅が最寄りですが、キャナルシティまでも徒歩圏でした。 繁華街ではなく、どちらかというと企業のビルが並ぶビジネス街の一本裏、という立地で安心感がありました。コンビニも駅からホテルまでの間に3件ほどありました。 路地を入ると、シルバーのスタイリッシュな入口。 外観からの期待通り、ロビーもオシャレな雰囲気でした。 一階にある無料のコーヒーマシンでいつでもコーヒー(レギュラーとアメリカン)がいただけます。 お部屋は、まだ新しいこともありますし清潔で快適でした。 ただひとつだけわがままを言わせてもらうならば・・・・ お部屋にはコーヒーではなくお茶か紅茶のティーバッグが欲しかったです。 コーヒーを飲むと胃が痛くなる体質の人は少なくないので・・・・ 一階もコーヒー、お部屋もコーヒーのみ、ですとコーヒーが苦手なお客さまはサービスが裏目に出るかと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス・観光の拠点に】オープン記念プラン(食事なし)※中州川端駅7番出口より徒歩4分

部屋タイプ

スタンダードツイン【2名利用】

37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 私共がお客様に対して最善を尽くしているつもりですが、やはりお客様からの視点を重視していく中でより良いホテル作りを目指していけると感じております。 お茶、紅茶のティーバッグにつきましても、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。 ホテル オリエンタルエクスプレス 福岡中洲川端 支配人
2021-07-27
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

急遽、博多出張となりこちらのホテルで一泊させていただきました。 流石に新しいだけあって中がとても綺麗で、カジュアルな感じの入り口とフロントのデザインが個人的にとても好みでした。コロナ対策も徹底されており、部屋の広さは十分でベッドの寝心地も大変良かったです。朝食はバイキングではなく、和食か洋食どちらかのプレートでした。個人的に具だくさんのミネストローネ風のスープが大変気に入りました。次回は和食も食べてみようと思います。総合的にとても良いホテルなので、また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オープン記念15%OFFプラン(朝食付)

部屋タイプ

スタンダードダブル(バスタブなし)【1名利用】

1
39
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡 中州川端をご利用賜り誠にありがとうございます また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げますとともに数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます 次回ご来館の際は地産地消にこだわった和食プレートもおすすめですのでぜひご賞味ください 今後もサービス向上に努めて参る所存でございますので博多にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます またのご利用心からお待ち申し上げております ホテルオリエンタルエクスプレス福岡 中州川端 宿泊部 支配人
2021-05-06
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

3名で予約しましたがやはりエキストラベットが入るとスペースがキツキツで、スーツケースも広げられず、広さは今後の参考になりました。おしゃれな雰囲気で、朝食もとっても美味しく、2名1部屋の宿泊には最適だと思います。 脱衣所にもう一つ棚を設置していただくと、とても助かると思います。化粧道具や、着替えを置くところが無く、床に置く羽目になっていたので。 廊下の照明の影響だと思いますが、ほこりが舞っているのが見え過ぎて苦しくなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊以上がお得☆連泊プラン】出張や旅行におすすめ!中洲川端駅より徒歩4分&ジム完備/朝食ブッフェ付

60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
mii2869
20代/女性|2 件のクチコミ

駅からは少し歩きますが、近くにコンビニもあり飲食店もいくつかあったので立地は結構良いと思います! 部屋は綺麗で洗面台が独立してありTVもミラーリングができたりとても良かったです。荷物を先に受付で預けてから出かけられるのもかなり助かりました。次回博多に宿泊する際にはまた泊まりたいなと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】動画見放題☆スマートTV完備&地下鉄空港線「中洲川端駅」より徒歩4分(お部屋のみ)

82
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。ミラーリングやお荷物お預けサービスなどお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 又、博多へいらっしゃるご機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2025-02-19
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ペイペイドームのライブの為利用しました。立地もよく、ベッドも広く満足です。バスタブなしのシャワーブースのみでしたが、シャワーブースも広くよかったです。アメニティは、化粧水など歯ブラシ等と一緒においてほしいです。食事は食べていません。お値段は少々高めでしたが満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 化粧水の件はご意見ありがとうございます。検討させていただきたいと思います。 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2024-11-25
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
Naru0109
30代/女性|1 件のクチコミ

今回が宿泊2回目です。 立地もよく、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 1歳の息子と夫婦3人で宿泊しましたが、ベッドが大変快適で息子も朝までぐっすり寝てくれました。 フロントのスタッフの方、お忙しそうですが笑顔が見れたら良かったです。あとチェックインの際、作業中でお忙しいのはわかりましたが、チェックインどうぞ!などの声かけをいただけるとありがたいです。カウンターへ行っていいのかわかりませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】動画見放題☆スマートTV完備&中洲川端駅より徒歩4分(お部屋のみ)

39
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの不行き届きな対応に関しましては接客業に従事する私共にとって大変お恥ずかしい限りでございます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。 今後このような事がないようスタッフの教育を再度徹底し、一人一人努めて参る所存でございます。 大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2024-07-18
5
その他
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

マリンメッセでのライブのため宿泊しました。 会場まで歩いて20分ほどで行けますし、近くにコンビニも飲食店もあり大変便利な立地でした。 ロビーやお部屋もおしゃれで清掃が行き届いており、綺麗で快適に過ごすことができました。 普段浴槽は使用しないので、私にはシャワーブースのみの浴室が使いやすくてよかったです。 近くに行くことがあれば、また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2024-05-26
4
その他
家族
2024年2月宿泊
たこすけ0310
20代/男性|10 件のクチコミ

2泊3日で宿泊させていただきました。 客室のトラブル・設備のトラブル等あり少し不満の残る旅行となりました。 スタッフの対応にも不満が爆発し スタッフの方にはもう少し 責任感を持ってほしかったです。 後に対応してくださったスタッフの方々・責任者の方は 丁寧に対応してくださり ご迷惑をおかけしました。 1人1人のスタッフの意識が変わると もっと満足いただけるホテルに なると思います! 少し大人気ない部分もあったかなと 思いますがより良いホテルに なってくれる事を期待してます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの不行き届きな対応に関しましては接客業に従事する私共にとって大変お恥ずかしい限りでございます。お客様には大変ご迷惑お掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。 今後このような事がないようスタッフの教育を再度徹底し、一人一人精神誠意努めてまいる所存でございます。 大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2024-02-17
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

空港からも近いし最寄り駅が近く便利。賑わってる方面と反対方向にあるので静かです。徒歩圏でいろいろなお店もあってよかった。ホテルもオシャレな感じで、利用した部屋はシャワールームだけでスッキリとしていて使いやすかったし、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【中洲川端駅徒歩4分】エクスプレスベーシック(食事なし)※マリンメッセなどイベント会場もスグ

35
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。 お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人 鋭意、努めて参る所存でございます。 福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2023-12-18
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
alisa-mama
50代/女性|15 件のクチコミ

福岡国際会議場での会議のために3泊しました。会場まで徒歩20分弱でした。部屋は仕事をしてても圧迫感のない広さです。部屋は全体的に綺麗でした。ベッドも申し分なく、バスタブ付きのシャワーも良かったです。朝食も3日食べて飽きることなく、いろいろ食べました。ロビーでコーヒーをいつでも飲めるのが良かったです。中国人観光客が多く、朝食は結構混雑し、朝夕ロビーの混雑もありましたが、静かで快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(朝食付)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分

部屋タイプ

スーペリアダブル【1名利用】

26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、丁寧な口コミをお寄せいただきました事重ねて感謝申し上げます。 快適にご滞在いただけましたご様子でスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。 次の機会にぜひご指名いただけるように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2023-11-12
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
Crazy-R
50代/男性|2 件のクチコミ

九州観光でトリプル2泊で利用させて頂きました。駅からも近く良かったです。チェックインの際、宅急便の相談をさせて頂きましたが担当の方が親切にいろいろ調べて頂き無事対応できました。ありがとうございました。お陰様で今回の九州旅行、親も嫁も大変満足しておりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分

部屋タイプ

スーペリアトリプルB(シャワーブース)【3名利用】

23
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
michipug
40代/女性|3 件のクチコミ

ドームコンサートへ参戦する為、2泊利用させてもらいました。フロントのスタッフの対応がとても感じがよくて、お盆の最終日からの宿泊だったにもかかわらずリーズナブルなお値段で快適に過ごせました。地下鉄にもバス停にも近くてアクセスもよかったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分

部屋タイプ

スタンダードダブル(シャワーブース)【2名利用】

20
不適切なクチコミを報告する
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。コンサートはいかがでしたでしょうか?ホテルスタッフにも温かいお言葉ありがとうございました。 かなり暑かったでしょうし、お預かりした保冷剤はしっかり冷えてましたでしょうか?お役に立てていれば幸いです。 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 宿泊部 支配人
2023-08-19
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
かい5800
40代/女性|2 件のクチコミ

1人で初めて利用しましたが、ベットはダブルで広く硬さも好みで快適に眠れました。疲れてたのでお風呂に浸かりたかったけど、シャワーしかないのは初めからわかっていたので、そこは仕方がないかと。広さもちょうど良くて、洗面台がとっても気に入りました。また、利用したいと思います。残念なのが、海外の団体客が多いのか、説明されている間、他の宿泊客を接客をしてくれなかったので、かなり待たされました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【☆早割60☆彡】早期予約でお得♪プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分

部屋タイプ

スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】

17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中に、このようなご感想を頂けたことにも感謝申し上げます。 チェックインに時間を要しましたことにつきましては心からお詫びを申し上げます。 海外ゲストへの説明が長引きますが、お待ちのゲスト様へのご配慮を今後はより意識してお声掛けやご対応の改善に努めてまいります。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので又の機会がございましたら是非、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端へお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 支配人
2023-03-29
3
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月7日から3泊で利用させて頂きました。チェックインまでに時間があり、荷物を預かってもらったのですが、チェーンロックで簡単に預ける事が出来とても助かりました。コーヒーも宿泊中は自由に飲む事が出来、嬉しいサービスでした。 チェックイン直後に洗面所に長ーい太い髪の毛が1本あり、トイレもちょっと臭く、気持ちが悪かったです。2日目は部屋の掃除は断っていたのですが、外出してから部屋に戻ってトイレに行くと、トイレの蓋の上に、また今度は細い長ーい髪の毛が落ちていたのがなんで??と思い、誰か部屋に入ったの?!と気持ちが悪かったです。宿泊者は2人ともショートカットです。 せっかくまだ新しく立地も良く、キレイなホテルなのに、ちょっと残念な気持ちになったので、掃除後最後に最終チェックした方が良いのではと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【中洲川端駅徒歩4分】エクスプレスベーシック(食事なし)※マリンメッセなどイベント会場もスグ

部屋タイプ

モデレートツイン【2名利用】

15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご丁寧な投稿も心より感謝申し上げます。 しかし、トイレの清掃と点検が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます この度の内容について、全スタッフ真摯に受け止め清掃のチェック体制を強化し再発防止に努め、お客様に気持ち良く快適にご利用頂ける施設にして参ります。 すべてのお客様に快適にお過ごししていただく為、改善策を検討させていただきたくべく貴重なご意見をありがとうございます。 またの機会がございましたらもう一度ご利用いただけたら幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 支配人
2023-02-12