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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 クチコミ・感想・情報

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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.28
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.41
  • 食事4.27

総合3

ビンチャン.さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

ビンチャン.さん [60代/男性] 2023-02-26 21:01:37

2月24日ツインで泊まりました。213号

予想以上に狭くトイレバスルームはそこそこに清掃、しかし、ベッド下の絨毯は髪の毛の固まり、ゴミがあり、清潔清掃はいつやった。?と思うほど汚れていました。

朝食は味はそこそこ、品数少なくお得感はありません。

残念ながら我が家のお泊りブラックリストに登録されました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023-02-28 14:05:11

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回のお部屋に関しまして、
清掃と、点検が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘通り、細かく隠れた部分まで整えてお迎えするべきところでございますので、
この度の内容について、全スタッフ真摯に受け止め清掃のチェック体制を強化し再発防止に努め、お客様に気持ち良く快適にご利用頂ける施設にして参ります。
また機会がございましたら、行ってみようかなと思われるホテルになれるよう精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】動画見放題★スマートTV完備&地下鉄空港線「中洲川端駅」より徒歩4分/朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】