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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端のクチコミ・お客さまの声
総合3
2月24日ツインで泊まりました。213号予想以上に狭くトイレバスルームはそこそこに清掃、しかし、ベッド下の絨毯は髪の毛の固まり、ゴミがあり、清潔清掃はいつやった。?と思うほど汚れていました。朝食は味はそこそこ、品数少なくお得感はありません。残念ながら我が家のお泊りブラックリストに登録されました。
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この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら今回のお部屋に関しまして、 清掃と、点検が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘通り、細かく隠れた部分まで整えてお迎えするべきところでございますので、 この度の内容について、全スタッフ真摯に受け止め清掃のチェック体制を強化し再発防止に努め、お客様に気持ち良く快適にご利用頂ける施設にして参ります。また機会がございましたら、行ってみようかなと思われるホテルになれるよう精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端支配人
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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端(福岡県)
3.0
投稿日:2023-02-26 21:01:37
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総合3
ビンチャン.さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ
2月24日ツインで泊まりました。213号
予想以上に狭くトイレバスルームはそこそこに清掃、しかし、ベッド下の絨毯は髪の毛の固まり、ゴミがあり、清潔清掃はいつやった。?と思うほど汚れていました。
朝食は味はそこそこ、品数少なくお得感はありません。
残念ながら我が家のお泊りブラックリストに登録されました。
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この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回のお部屋に関しまして、
清掃と、点検が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘通り、細かく隠れた部分まで整えてお迎えするべきところでございますので、
この度の内容について、全スタッフ真摯に受け止め清掃のチェック体制を強化し再発防止に努め、お客様に気持ち良く快適にご利用頂ける施設にして参ります。
また機会がございましたら、行ってみようかなと思われるホテルになれるよう精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
支配人