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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端のクチコミ・お客さまの声
総合4
出先から当日予約したのでコロナ陰性証明や接種証明を持参できず。チェックインの対応の男性の方が、その対応から急にえっ、、て表情、対応になったのが少し残念でした。その他のスタッフさんやサービスは満足でしたが。コロナの対応も変化している今なので第一印象は大切だと思いました。
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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。今回のお客様のご予約は全国旅行支援制度を利用する旨での予約にて承っており、ワクチン接種証明の確認が必須でございました。お客様に対して不安な思いを与えてしまったことについて大変恐縮に存じます。当該スタッフにも改めて指導を行い、お客様により満足頂けるように改善に努めて参ります。又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端宿泊部 支配人
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ
出先から当日予約したので
コロナ陰性証明や接種証明を
持参できず。チェックインの
対応の男性の方が、その対応から
急にえっ、、て表情、対応に
なったのが少し残念でした。
その他のスタッフさんや
サービスは満足でしたが。
コロナの対応も変化している
今なので第一印象は
大切だと思いました。
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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今回のお客様のご予約は全国旅行支援制度を利用する旨での予約にて承っており、ワクチン接種証明の確認が必須でございました。
お客様に対して不安な思いを与えてしまったことについて大変恐縮に存じます。
当該スタッフにも改めて指導を行い、お客様により満足頂けるように改善に努めて参ります。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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宿泊部 支配人