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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.30
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.41
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-25 06:28:12

博多座での観劇のために利用しましたが、徒歩5分圏内で大変便利でした。従業員の皆さんが割と淡々とした対応だったので、初めて利用した身としてはやや戸惑いましたが、常宿にしてしまえば逆に気楽でいいのかもと思ったりもしました。コーヒー無料サービスはありがたかったです。部屋は今どきっぽいデザインですっきりしていて良かったです。特に、バストイレとは別の場所に洗面所があるのが良かったです。バスタブ無しのシャワーブースなのは全然良かったのですが、立ちっぱなしになるので椅子があると嬉しかったかもです。全体的に清潔感もありましたが、1点だけ気になったこと、2泊目の日中に清掃に入っていただいた際、使用済みのバスタオルが洗面所の横に放置されていました。新しいバスタオルはちゃんとバスルームに補充されていたので、置忘れなのかなと思ったのですが、ちょっとびっくりしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023-10-27 20:35:33

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフの清掃状況を見直し、改善を図って参ります。
そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】】