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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.41
  • 食事4.20
宿泊年月
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設備・アメニティ3

こいち9052さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

こいち9052さん [50代/男性] 2024年03月13日 12:29:19

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2024年03月13日 16:33:53

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【フレキシブルレート】お部屋で動画見放題☆スマートTV完備&「中洲川端駅」より徒歩4分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル15平米 (禁煙・シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 19:18:57

非常に立地が良く、中州で食事するには大変便利でした。フロント受付時も、友人と一緒のチェックインを見て、部屋を隣にしてくれるなど臨機応変な対応をしていただきました。ただ、アメニティは各自、1階から持っていく形式でしたが、各部屋へ設置されている方がありがたかったです。「髭剃り」と思って持って行ったものが「くし」だったりしました。部屋のベッドは大変広く、また寝心地も最高で熟睡できました。風呂については、シャワーブースのみというのは事前に分かっており、非常に快適に使用できましたが、ただバスタオルをかける場所が無かったのが困りました。シャワーブースのドアノブにハンガーをかけてそこにタオルをかけましたが、トイレと隣接している為、あまりいい気分はしなかったです。この点については、何か良い方法の検討をお願いしたいです。
総合的には、非常に満足でした。土曜日且つ、人気のエリアという事もあり価格は高めでしたが、もう少しこなれた価格であれば、何度も利用したいと思いました。今回はお世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2024年02月12日 18:18:11

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
しかしながら、お客様には一部ご不便お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】動画見放題☆スマートTV完備&中洲川端駅より徒歩4分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル15平米 (禁煙・シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 12:35:34

ホテルの位置も良く、部屋の加湿器の機能も良くなく、従業員のサービスも良く、朝食も豊富で、従業員の方々もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年11月23日 17:56:40

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【中洲川端駅徒歩4分】エクスプレスベーシック(朝食付)※マリンメッセなどイベント会場もスグ
ご利用のお部屋
【■スーペリアダブル16平米(禁煙・クイーンサイズベッド)】

設備・アメニティ3

TK2074さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

TK2074さん [40代/男性] 2023年10月16日 05:24:51

ちょうど連休中・繁忙期(某大規模コンサートの開催時期と重なる)としての高めの価格だったが、コスパ面では微妙。特にいす・テーブルがシンプル過ぎて、部屋の中であまりくつろげなかった。朝食もまあおいしかったものの、スペースとしてフロントとの仕切りがなく、落ち着けなかった。山笠の人形を入り口に飾るなどの工夫はあるものの、自動チェックイン(それ自体は悪くないとして)などの面で、宿泊客に対してのもてなし感が乏しかった印象がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年10月19日 12:07:19

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、丁寧な口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、快適にお過ごしいただく事ができなかったとのこと、スタッフ一同大変残念に思っております。
次の機会にご宿泊いただけるよう、鋭意精進して参りますのでご来福の際は改めてご指名いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】動画見放題!スマートTV完備&中洲川端駅より徒歩4分(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】】

設備・アメニティ3

kyon05279574さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

kyon05279574さん [50代/女性] 2023年10月02日 06:48:36

博多のもつ鍋を食べに行くため一泊しました
新しい建物で綺麗でしたが写真で見たより狭かったですが
設備も新しいので気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年10月09日 18:12:16

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
福岡のお食事はいかがでしたでしょうか?
近隣にも多数の飲食店がございますので機会あればまた是非ご利用ください。
また、当ホテルには様々お客様へのニーズに合わせる為多数のお部屋タイプをご準備してございますので、次回ご利用の際には是非ご検討ください。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約がお得☆スマートTV完備&中洲川端駅より徒歩4分(朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

まりあんぬ7421さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

まりあんぬ7421さん [20代/女性] 2023年09月27日 12:18:58

子供用のアメニティの在庫が無かったのが残念でしたが
それ以外に関してはとてもよかったです!
2歳の子供と2人で利用しましたが
部屋もベッドも充分な広さがありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年09月28日 16:17:14

この度はホテルオリエンタルエクスプレス中洲川端にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お子様用のアメニティに関しましては現在、検討中ではございますのでお客様の期待に1つずつ応えて行けるように今回のご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
お部屋も快適にお過ごしいただけるように対応して参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 13:35:51

8月に2泊しましたが、使い捨てスリッパの袋が縦に破れていたり、トイレ・バスルームは下水臭く、窓側の天井にはびっしり埃が付いていました。トイレのサニタリー袋にも汚れが付いていて、ここまで清掃がいい加減なホテルは初めてです。冷房の風の音も気になり、つけたまま寝ることができませんでした。
その他、次の日の朝ご飯を冷蔵庫に入れて夕食に出かけると、電源がオフになったのか冷蔵庫の上部が熱くなっていて食べ物も温かくなっていました。こういったシステムのホテルもあるかと思いますが、なにか注意書でもあればなと思いました。
宿泊費も結構高かったので、このクオリティは本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年09月28日 16:10:33

この度はホテルオリエンタルエクスプレス中洲川端のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

折角のご滞在に際しまして、清掃や機械の不備でお客様には多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
ゲストルームという事、ホテルの基本として改めまして清掃にも強化致しまして、取り組みを見直すと同時に、今回のご意見に向き合いまして、にクオリティ、サービスにしっかり向き合って今後の業務改善に精進して参ります。

お忙しい中での貴重なご意見の投稿を本当にありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス中洲川端
支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆2連泊以上でお得☆彡】連泊割引プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 20:14:53

新しくてキレイなホテルです。
荷物を置くところがなくて不便でした。せめて折り畳みのカバン置きを設置してほしいです。テーブルも小さかったので。
ベッドの上で荷物広げてメイクして~という感じでした。
快適ではなかったです。
部屋のレイアウトを再考した方が使いやすくなるのでは。
コンビニ(ファミマとセブン)が近くにあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年07月02日 22:50:39

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
頂きましたご意見をもとに、より使い勝手の良いお部屋に改善を試みて参ります。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★動画見放題!スマートTV完備&最寄駅より徒歩4分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 16:33:59

出先から当日予約したので
コロナ陰性証明や接種証明を
持参できず。チェックインの
対応の男性の方が、その対応から
急にえっ、、て表情、対応に
なったのが少し残念でした。
その他のスタッフさんや
サービスは満足でしたが。
コロナの対応も変化している
今なので第一印象は
大切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年04月16日 03:33:19

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今回のお客様のご予約は全国旅行支援制度を利用する旨での予約にて承っており、ワクチン接種証明の確認が必須でございました。
お客様に対して不安な思いを与えてしまったことについて大変恐縮に存じます。
当該スタッフにも改めて指導を行い、お客様により満足頂けるように改善に努めて参ります。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【中洲川端駅徒歩4分】エクスプレスベーシック(朝食付)※マリンメッセなどイベント会場もスグ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

かい5800さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

かい5800さん [40代/女性] 2023年03月13日 17:40:35

1人で初めて利用しましたが、ベットはダブルで広く硬さも好みで快適に眠れました。疲れてたのでお風呂に浸かりたかったけど、シャワーしかないのは初めからわかっていたので、そこは仕方がないかと。広さもちょうど良くて、洗面台がとっても気に入りました。また、利用したいと思います。残念なのが、海外の団体客が多いのか、説明されている間、他の宿泊客を接客をしてくれなかったので、かなり待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年03月29日 12:39:14

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中に、このようなご感想を頂けたことにも感謝申し上げます。
チェックインに時間を要しましたことにつきましては心からお詫びを申し上げます。
海外ゲストへの説明が長引きますが、お待ちのゲスト様へのご配慮を今後はより意識してお声掛けやご対応の改善に努めてまいります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので又の機会がございましたら是非、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端へお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆早割60☆彡】早期予約でお得♪プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:04:02

チェックイン前、チェックアウト後でもフロントのコーヒーサービスやスーツケースの預かりがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年03月24日 14:52:06

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ下さいましたことに併せて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足頂けたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく感じております。今後もお客様へ快適なご滞在を提供出来る様、スタッフ一同鋭意努めて参ります。
またのご来福の際には是非当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆早割60☆彡】早期予約でお得♪プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 21:06:41

2月7日から3泊で利用させて頂きました。チェックインまでに時間があり、荷物を預かってもらったのですが、チェーンロックで簡単に預ける事が出来とても助かりました。コーヒーも宿泊中は自由に飲む事が出来、嬉しいサービスでした。
チェックイン直後に洗面所に長ーい太い髪の毛が1本あり、トイレもちょっと臭く、気持ちが悪かったです。2日目は部屋の掃除は断っていたのですが、外出してから部屋に戻ってトイレに行くと、トイレの蓋の上に、また今度は細い長ーい髪の毛が落ちていたのがなんで??と思い、誰か部屋に入ったの?!と気持ちが悪かったです。宿泊者は2人ともショートカットです。
せっかくまだ新しく立地も良く、キレイなホテルなのに、ちょっと残念な気持ちになったので、掃除後最後に最終チェックした方が良いのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2023年02月12日 16:50:38

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿も心より感謝申し上げます。
しかし、トイレの清掃と点検が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます
この度の内容について、全スタッフ真摯に受け止め清掃のチェック体制を強化し再発防止に努め、お客様に気持ち良く快適にご利用頂ける施設にして参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごししていただく為、改善策を検討させていただきたくべく貴重なご意見をありがとうございます。

またの機会がございましたらもう一度ご利用いただけたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
支配人

ご利用の宿泊プラン
【中洲川端駅徒歩4分】エクスプレスベーシック(食事なし)※マリンメッセなどイベント会場もスグ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 18:57:30

新築で気持ちよかった。コスパはよかった。
チェックインに手間取ったり部屋が狭かったりとちょっとした不便なところがあるけれど、コスパと立地の良さで、また利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年12月13日 14:28:12

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご丁寧な投稿に感謝申し上げます。中洲川端に位置しておりますので、博多駅、天神など福岡のご移動には利便性抜群だと思いますので、ぜひまたのお越しでも当ホテルでお手伝いができればうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆早割60☆彡】早期予約でお得♪プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

ジェロノアさんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

ジェロノアさん [50代/女性] 2022年11月27日 15:15:00

駅から近くてコンビニもすぐ近くと駅からの中間にも有って、立地条件は、すごく良かったです!
チェックイン時間よりも早く着いたけど、ロビーで、無料のコーヒーをセルフで頂いてゆっくり出来て良かったです~\(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年11月27日 18:49:30

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中州川端にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ロビーには宿泊者無料のコーヒーマシンもあり、
ご自由にお飲みいただけます。

また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に、併せて御礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来福の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆早割60☆彡】早期予約でお得♪プラン(食事なし)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】】

設備・アメニティ3

hanamama1220826さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

hanamama1220826さん [40代/女性] 2022年11月07日 11:21:26

出張で利用したので、そこまでクオリティは求めていませんでした。
部屋は狭めですが、綺麗で快適に過ごせました。
朝食は品数は少なかったですが、美味しかったです。
入口にスーツケースを預けるスペースがあるので、行き帰り利用しました。無人のボックスなので気兼ねなく使えてとても良かったです。
スタッフの対応は安いだけあってあまり良いとはいえませんでした。
事前の電話対応も、チェックイン対応も愛想がなく、少し不快に感じました。
ビジネスホテルはかなり利用していますが、1番酷い対応でした。
施設や立地、価格は申し分ないので、そこだけ何とかしてくれれば、もっと気持ちよく過ごせるも思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年11月18日 16:08:47

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはスタッフの対応により、大変不快な思いをさせてしまい。申し訳ございません。
今一度スタッフの教育を見直し、指導させて頂きます。
重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
このような後で恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆早割60☆彡】早期予約でお得♪プラン(朝食付)※中洲川端駅7番出口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 13:51:08

施設が新しく、部屋もとてもきれいで、フロントの対応もよく、快適な1泊を過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年11月06日 15:57:03

テルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉は何よりも何にも増しての励みでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】出張や推し活にもおすすめ☆中洲川端駅7番出口から徒歩4分(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【1名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 15:56:30

ロビーも部屋も清潔感があり、快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年11月06日 15:56:45

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
これからも、お客様に清潔でご安心頂ける環境を常に心がけ、いつでも満足いただけるよう清掃スタッフ含め努めて参ります。
又、機会がございましたら是非ご利用くださいませ
お待ちしております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★出張や推し活にもおすすめ!中洲川端駅から徒歩4分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】】

設備・アメニティ3

ikuyon6055さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

ikuyon6055さん [70代/女性] 2022年10月24日 11:21:56

昨年オープンしたばかりなのできれいだったが、照明が使いにくかった。枕頭にライトがあるが、睡眠のためにはフットライトの方がよかった。夜中にトイレに行くときメインライトをつけなければ洗面所のライトが点かないので相棒に迷惑をかけた。
チェックインの際応対したスタッフが愛想がなく感じが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年11月06日 15:47:00

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不行き届きな対応に関しましては接客業に従事する私共にとって大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事がないようスタッフの教育を再度徹底し、一人一人努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】出張や推し活にもおすすめ☆中洲川端駅7番出口から徒歩4分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【2名利用】】

設備・アメニティ3

gp1-odagiriさんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

gp1-odagiriさん [60代/男性] 2022年10月19日 13:59:55

繁華街等にも近く立地場所はとても良い所でした。
清潔感についてはとてもよく感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年11月06日 15:44:18

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当ホテルはマリンメッセまた博多座から近く、ビジネス、観光共に最適な拠点としてご利用いただけることと存じます。
博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】出張や推し活にもおすすめ☆中洲川端駅7番出口から徒歩4分(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB(シャワーブース)【2名利用】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 16:20:29

観劇利用で宿泊しました。博多座はもちろん駅近、新しいホテルなので設備が良かったです。洗面所の高さやテレビのミラーリング、空調など。また部屋のドアに貼るマグネットが方言になっており可愛かったです。チェックインに時間がかかったのが気になりましたが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端 2022年10月03日 06:21:58

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
しかしながら、チェックインに時間がかかってしまいお客様に不快な思いをさせてしまったことに関しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はスムーズなチェックインが出来るようにスタッフ間で工夫しながら努力して参ります。
また福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念☆感謝を込めて30%OFF】中洲川端駅7番出口徒歩4分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シャワーブース)【1名利用】】

128件中 81~100件表示

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