この度は数ある宿泊施設の中から箱根翠泉をお選びいただき、また当館へのご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 気持よくお過ごしいただけましたことをお伺いでき大変嬉しく思います。

大浴場脱衣場の椅子につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早速ではございますが、貴重なご意見を元に大浴場脱衣場に低めの椅子を追加で設置させていただきました。

今後もお客様のお声に耳を傾け、お越しくださった皆さまにとって居心地の良い施設、更なるサービス向上を心掛けてまいります。

ぜひ、また箱根にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根翠泉　本田