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ザ・セレクトンあべの松原駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食のカレーはセルフサービスで自分で取るスタイルでした!ギリギリ子どもも食べれるピリ辛さで美味しかったです。朝食バイキングは、ほとんど無人で(たまにホテルの方が食器を片付けたり机を拭きにくる)朝食カードがなくても誰でも食べれるなと思いました。後、事前のお電話でのホテルの方からの案内に誤りがあり、受付時に色々あって嫌な気持ちになりました。全国旅行支援やホテルのプラン、料金システム等をしっかり把握されていない方がいるようでした。
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この度はザ・セレクトンあべの松原駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容については早急に改善し、もし次回ご利用いただける際にはこの様な事が無いように致します。この度はお忙しいところご投稿下さり誠にありがとうございました。ザ・セレクトンあべの松原駅前 フロント係
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夕食のカレーはセルフサービスで自分で取るスタイルでした!ギリギリ子どもも食べれるピリ辛さで美味しかったです。朝食バイキングは、ほとんど無人で(たまにホテルの方が食器を片付けたり机を拭きにくる)朝食カードがなくても誰でも食べれるなと思いました。
後、事前のお電話でのホテルの方からの案内に誤りがあり、受付時に色々あって嫌な気持ちになりました。全国旅行支援やホテルのプラン、料金システム等をしっかり把握されていない方がいるようでした。
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この度はザ・セレクトンあべの松原駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容については早急に改善し、もし次回ご利用いただける際にはこの様な事が無いように致します。
この度はお忙しいところご投稿下さり誠にありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前 フロント係