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ザ・セレクトンあべの松原駅前 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトンあべの松原駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.37
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの ザ・セレクトンあべの松原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-14 12:06:13

近隣にホテルがないので、大変助かります。
良い点
○駅近くで飲食に困らない○部屋の設備環境も良い(部屋風呂もいいです)○駐車場完備○チェックインもスムーズ
悪い点
○なし
強いて言うと、エレベータに乗った際従業員(男性×1、女性×1)しかも(手ぶら)の方が一緒でした。
大きめの声で清掃の話をしながら先に降りていきました。
男性の方は責任者ですかね、随分偉そうにお話されてましたので・・・
他のホテルでは客が乗れば降りるし、乗っていてもお客の為に開閉をしますよ。
清掃員の方でしたらお疲れ様ですと思うだけですが、いかにも偉そうに振る舞われている方でしたので、不愉快でした。サービスを語るなら、まずご自分の行動を見直されては???

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ザ・セレクトンあべの松原駅前 2023-11-20 19:28:23

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用誠にありがとうございました。
清掃、スタッフの件でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴したお声をスタッフ共有し改善へと努めて参ります。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。


貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

ザ・セレクトンあべの松原駅前 フロント係

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