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ザ・セレクトンあべの松原駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
4月27日から2泊しました。立地は駅から近く駐車場も広く良かったのですが、、、部屋の掃除がされてるのか心配になりました。お風呂の換気扇は埃まみれで、浴槽についてるカーテンもカビ臭い。部屋は窓の桟がカビだらけで真っ黒、布団のシーツはまくったら長い髪の毛が入ってました。小さい子どももいたので色々心配でした。ホテル自体が新しいので、普段浴室の掃除はどんな感じでしてるんだろうと心配になりました。大浴場もありましたが使用しませんでした。カレーは辛いのが好きなら美味しいと思います!
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この度のザ・セレクトンあべの松原駅前誠にありがとうございました。まずは、この度のご宿泊におきまして至らぬ点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。せっかく当館までお越しいただきましたのにと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今回お客様にご指摘頂きました事は清掃スタッフ、フロントスタッフとも全員に周知致しております。今後はお客様の信用を回復すべく、清掃業務を徹底致します。誠に申し訳ございませんでした。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。ザ・セレクトンあべの松原駅前 フロント係
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投稿者さんの ザ・セレクトンあべの松原駅前 のクチコミ
4月27日から2泊しました。立地は駅から近く駐車場も広く良かったのですが、、、
部屋の掃除がされてるのか心配になりました。お風呂の換気扇は埃まみれで、浴槽についてるカーテンもカビ臭い。部屋は窓の桟がカビだらけで真っ黒、布団のシーツはまくったら長い髪の毛が入ってました。小さい子どももいたので色々心配でした。ホテル自体が新しいので、普段浴室の掃除はどんな感じでしてるんだろうと心配になりました。大浴場もありましたが使用しませんでした。
カレーは辛いのが好きなら美味しいと思います!
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この度のザ・セレクトンあべの松原駅前誠にありがとうございました。
まずは、この度のご宿泊におきまして至らぬ点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。せっかく当館までお越しいただきましたのにと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回お客様にご指摘頂きました事は清掃スタッフ、フロントスタッフとも全員に周知致しております。
今後はお客様の信用を回復すべく、清掃業務を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前 フロント係