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投稿者さんの ザ・セレクトンあべの松原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 16:52:45
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夕食のカレーはセルフサービスで自分で取るスタイルでした！ギリギリ子どもも食べれるピリ辛さで美味しかったです。朝食バイキングは、ほとんど無人で(たまにホテルの方が食器を片付けたり机を拭きにくる)朝食カードがなくても誰でも食べれるなと思いました。
後、事前のお電話でのホテルの方からの案内に誤りがあり、受付時に色々あって嫌な気持ちになりました。全国旅行支援やホテルのプラン、料金システム等をしっかり把握されていない方がいるようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ・セレクトンあべの松原駅前 2023年06月26日 14:53:46
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この度はザ・セレクトンあべの松原駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容については早急に改善し、もし次回ご利用いただける際にはこの様な事が無いように致します。
この度はお忙しいところご投稿下さり誠にありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★バイキング朝食+夜カレーで元気充電！Wi-Fi＆男女別大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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マコ19006さんの ザ・セレクトンあべの松原駅前 のクチコミ
建物、立地と素晴らしかったが接客食事と残念！
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この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの接客と朝食につきまして至らなかった事につきましては申し訳ございませんでした。
先ず朝食につきましては¥500という予算内で行っておりますのでメニューを大幅に増やす事は少々難しいと思います。
今後は少し種類を増やす予定がございます。
一方、接客につきましても改善して参りたいと思います。
これに懲りませず、またのご利用お待ちしております。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前 フロント係