スマイルホテル大阪中之島のクチコミ･お客さまの声

この度はスマイルホテル大阪中之島へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

当ホテルは今年４月２５日グランドオープンしたばかりの為、客室と設備に関し、お褒めいただけることは当然のことかもしれませんが、スタッフ一同お客様に喜んでいただけることを常に考え、サービス向上に日々取り組んでおります。

宿泊料金に関しましては、コロナ禍の影響もあり
現在は、お客様にとって手頃と感じていただける価格帯で販売しておりますが、状況に応じ、大きく変動することもございますのでその旨ご了承くださいませ。
尚、現在期間限定プランの他、Ａカード（全国のスマイルホテルでご利用できるポイントカード）新規入会プランやチェックアウト日に１８時まで滞在可能のロングステイプランなど、様々なお得なプランがございますのでご参考になれば幸いでございます。

お客様からのお褒めの言葉に喜び、満足するだけでなく今後も引き続き、お客様がより快適に過ごせるホテルとは何か考えながら精進して参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、貴重なお時間の中で素敵なコメントを書いて頂き、誠にありがとうございました。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

スマイルホテル大阪中之島　百々

この度はスマイルホテル大阪中之島への二度目のご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また再びお褒めに預かり、大変光栄でございます。

お客様のおっしゃる通り、コンビニエンスストアは徒歩１分程度ですぐ近くにございますが、
最寄りのスーパーは徒歩５分程度の場所に「ライフ」がございます。
場所がわからない場合はフロントまでお尋ねくださいませ。

この度は二度目も貴重なお時間を使ってまで、良いコメントを書いて頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同がお客様の声を必ず大事にし、良いホテル作りに取り込みたいと思います。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スマイルホテル大阪中之島　陳

この度はスマイルホテル大阪中之島へのご宿泊誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は京阪電車や地下鉄へのアクセスが良く、近隣には国立国際美術館や大阪市中央公会堂、来年2月開館予定の中之島美術館などが立地し、中之島エリアは大阪の近代芸術や文化の発信地としてますます発展しております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当館は4月にオープンしまもなく3ヶ月を迎え、新人スタッフも多い中ではありますが、日々お客様へ「スマイル」をお届けできるよう頑張っております。お客様から頂いた温かいお言葉を今後も多くのお客様に頂けるよう、スタッフ一同今後も引き続き頑張ってまいります。

最後になりますが、中之島美術館の開館の際にはまた是非当館へお越しください。
スタッフ一同お客様のおかえりを「スマイル」でお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いての温かいご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　邨上

この度はスマイルホテル大阪中之島へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

スマイルホテルは当館とは別にプレミアム店舗も大阪にはございますが、お客様がおっしゃる通り、当館もプレミアム店舗に冠してもいいほどに、負けず劣らずの高品質をサービス面や清掃面、設備面、全ての面で維持できるよう努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同「スマイル」でお待ちしております。

貴重なお時間を割いての温かいご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　邨上

この度はスマイルホテル大阪中之島へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
フェスティバルホール周辺の中でも、当館をお選び頂き、
また貴重なコメントも頂き、大変光栄でございます。

当館は今年4月25日グランドオープンしたことにより、
客室及び館内設備が新しく綺麗なのは当然かもしれませんが、
今後も品質を維持するためにスタッフ全員頑張って参ります。

この度低階層のお部屋をご用意したことにより、
もし不快な思いをさせてしまいましたら大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、カーテンがありますが気になる方もいらっしゃると思います。
お客様から高階層や道路と反対する側のお部屋などのリクエストが可能でございます。
予約時やチェックイン時にご希望を頂ければ、なるべく対応いたしますが、
当日の客室状況により、対応できない場合もあることをあらかじめご了承ください。

またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル大阪中之島　陳

この度はスマイルホテル大阪中之島へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、また高評価を頂き大変光栄でございます。

当館は4月25日に新装グランドオープン致しました。今回ご利用頂きましたプランはオープン記念特別価格でのご提供でございまして、通常よりも大変リーズナブルにご宿泊頂けたかと思います。他にも、当館ではチェックアウト時間が１８時までご滞在頂けるロングステイプランなどお得なプランを多数ご用意致しておりますので、次回ご利用の際のご参考になれば幸いでございます。

「コストパフォーマンスが良い」や「綺麗」とのお言葉を何年経っても今後たくさんのお客様から頂けますよう、清掃面や設備管理面に関して今後も不備のないよう努めて参ります。

また大阪へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
「スマイル」全開でお客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いての温かいご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　邨上

この度はスマイルホテル大阪中之島へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に高い評価を頂き大変光栄でございます。
今回は当館おすすめの「Aカード新規入会プラン」にてご予約を頂きましたため、通常のプランよりも大変リーズナブルにご宿泊いただけたかと思います。
Aカードは全国約400の加盟店でポイントを貯めることができ、貯まったポイントは現金でのキャッシュバックが可能です。
また今後チェックイン時にAカードをご提示いただけますと、お名前のみでチェックインが可能となり、面倒なお手続きが不要です！
今後のご宿泊にどうぞご活用くださいませ。

また、「コストパフォーマンスが優れている」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に愛されるホテルづくりを目指して参ります。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いての温かいご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　邨上

この度はスマイルホテル大阪中之島にリピートでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロントの対応、お部屋に関してお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。大変嬉しく存じます。またバスマットの件についてですが、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。本来であれば、バスマットは浴室に準備しております。今後このようなことが無いよう、共有、確認を怠らないよう心掛けていきます。

またのご利用心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿
ありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　廣島

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館をリピートでご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。朝食の料金について、貴重なご意見ありがとうございます。今すぐの改善は難しいですが、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　廣島

この度は、スマイルホテル大阪中之島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

設備に関しまして、お褒めの言葉いただき、大変嬉しく存じます。当館は2021年の4月に新築でオープンしておりまして、比較的新しいホテルかと存じます。またお近くにお越しの際は、当館をご利用下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　廣島

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインは14時からでございまして、それ以前にご到着の場合、お荷物預かりのみとなっております。ご不便おかけし申し訳ございません。
サービスについては、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島　廣島

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

そして、いつも当館をご利用くださいまして心から感謝申し上げます。
当館は普段はビジネス利用のお客様が大半でございますが、週末はレジャーや海外のお客様も多くなっております。特に日曜日のホテル周辺は大変静かでございますので、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるかと存じます。
また、土佐堀川・堂島川に沿ってふらっとお散歩をするのもリフレッシュになりますので、スタッフもオススメしております。
そして、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。今後もお客様の評価に甘んじることなく引き続き精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間の中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島
フロント　宮本

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋着に関しまして、お部屋には置いておらず各階エレベーターホールに置いております。またアメニティ類も同様に1階のアメニティコーナーに置いておりますので、お客様自身でご必要な分を取っていただくスタイルとなっております。

ご滞在中ぐっすり眠られたとのこと、大変嬉しく思います。夜のホテル周辺は大変静かでございますので、お疲れになられたお身体をゆっくりとお休みいただけるかと存じます。
また、お客様のおっしゃる通り京阪線の渡辺橋駅にも近く、駅周辺は川沿いなので、ゆったりと夜のお散歩をされるのもオススメでございます。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足、リピートしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間の中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。


スマイルホテル大阪中之島
フロント　宮本

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

初めてのご宿泊でご満足いただけた様で私共も嬉しく存じます。
立地に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご記載いただいているように当館は、梅田や北新地といった繁華街へのアクセスも良く周辺にコンビニもあり夜は静かで落ち着いたお時間をお過ごしいただけます。

次回ご利用頂いた際もご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大阪中之島
フロント
谷口

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際スタッフからの説明が不十分だったとの事でご気分を害し大変申し訳ございませんでした。
お客様より聞かれなくとも説明するのがホテルマンのあるべき姿でございますので、再度スタッフの教育を徹底させていただきます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島
フロント
谷口

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

室内清掃に不備がありご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有し、今後このような事がないよう教育を徹底しサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島
フロント
谷口

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。お部屋に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後はこのようなことがないよう、スタッフ内で共有しサービスの向上に精一杯努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島
廣島

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は久しぶりのご宿泊とのことで、数あるホテルの中から当館をご利用いただき大変嬉しい限りでございます。お客様のおっしゃる通り、コンビニも徒歩1分程でございまして、大阪梅田エリアにも歩いて10～15分程でアクセスが可能でございます。ビジネス利用にご愛用していただける立地かと存じます。
また、今回も素泊まりでのご予約でございましたが、当日ご朝食付に変更も可能でございますのでまたよろしければ朝食もご利用くださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えをしていけるよう、サービス面でも更に精進して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間の中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島
宮本

この度は、スマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、また滞在中、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大阪中之島
廣島

この度はスマイルホテル大阪中之島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、お客様のおっしゃる通り、比較的ビジネスの方のご利用がほとんどでございます。最近はレジャー目的でご宿泊される方増えて来ておりますので、今後もたくさんの方々にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間の中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

スマイルホテル大阪中之島
廣島