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ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
オープン間もなくとても綺麗でベッドも大きく気持ちよく過ごせましたただ、不運なことに隣り(裏?)のお部屋の声と物音が2時前まで続き、睡眠不足です満室でなかったのなら、お部屋の配置を考慮していただきたかったです駅からホテルまで、最短ルートだと夜の街を抜けてくることになり、後から合流した高校生を一人で歩かせることはできませんでした総合的には施設の良さを考えればコスパ的に満足できましたコロナ禍での開業、ご苦労もあるかと思いますが頑張ってほしいです
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ご投稿者様この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございましたにもかかわらず、この度のご滞在中には、騒音の件で多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。お部屋の配置に不足があり、お客様に本来のサービスがお届けできておりませんでした。このような場合はご遠慮なく、当方フロントまでご連絡を賜りましたら、部屋替えや他のお客様への注意喚起を行いますのでぜひおお申し付け下さいませ。また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたうえ、スタッフにまで温かいお心遣いを賜り、一同大変感動しております。あらためてお詫びを申し上げるとともにくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう甘えることなく努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。今後とも忌憚なきご指導ご鞭撻のほど重ねてよろしくお願い申し上げます。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。ホテルSUI神戸三宮 支配人 溝口
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オープン間もなくとても綺麗でベッドも大きく気持ちよく過ごせました
ただ、不運なことに隣り(裏?)のお部屋の声と物音が2時前まで続き、睡眠不足です
満室でなかったのなら、お部屋の配置を考慮していただきたかったです
駅からホテルまで、最短ルートだと夜の街を抜けてくることになり、後から合流した高校生を一人で歩かせることはできませんでした
総合的には施設の良さを考えればコスパ的に満足できました
コロナ禍での開業、ご苦労もあるかと思いますが頑張ってほしいです
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ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました
にもかかわらず、この度のご滞在中には、騒音の件で多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
お部屋の配置に不足があり、お客様に本来のサービスがお届けできておりませんでした。
このような場合はご遠慮なく、当方フロントまでご連絡を賜りましたら、部屋替えや他のお客様への注意喚起を行いますのでぜひおお申し付け下さいませ。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたうえ、スタッフにまで温かいお心遣いを賜り、一同大変感動しております。
あらためてお詫びを申し上げるとともにくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう甘えることなく努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。
今後とも忌憚なきご指導ご鞭撻のほど重ねてよろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮 支配人 溝口