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ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯のクチコミ･お客さまの声
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いつもは別のホテルを利用していますが、オープンしたばかりと聞き初めて利用させていただきました。部屋も施設自体も全体的に綺麗なイメージですが、お部屋のお掃除(窓桟の埃、バスルームの髪の毛など)が残念でした…今後の質向上に期待しています。
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御投稿者様この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。特に、折角お越しを頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点が多く、ただただお詫びの言葉もございません。お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態の数々、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を火急的に見直す所存でございます。今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに善処すべく努めます。来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿・だ頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。厳しい季節の折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。お客様のより一層のご活躍をお祈り申し上げます。有難うございました。ホテルSUI神戸三宮 支配人 溝口
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投稿者さんの ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯 のクチコミ
いつもは別のホテルを利用していますが、オープンしたばかりと聞き初めて利用させていただきました。
部屋も施設自体も全体的に綺麗なイメージですが、お部屋のお掃除(窓桟の埃、バスルームの髪の毛など)が残念でした…
今後の質向上に期待しています。
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御投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
特に、折角お越しを頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点が多く、ただただお詫びの言葉もございません。
お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態の数々、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を火急的に見直す所存でございます。
今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに善処すべく努めます。
来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿・だ頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
厳しい季節の折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様のより一層のご活躍をお祈り申し上げます。
有難うございました。
ホテルSUI神戸三宮 支配人 溝口