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ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 クチコミ・感想・情報

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ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.12
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.06
  • 食事3.86

食事5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-17 16:54:50

新しいホテルということもあり、とても綺麗でした。
部屋にハンガーが一つしかないので、冬場は服も多くなり不便だと思います。フロントでお借りしました。
お風呂は雰囲気も浴用剤も良く、とても癒されました。
とても気になったのが、ナイトウエアと部屋のスリッパで1階のお風呂や朝食会場を利用されている人が多いことです。お風呂はほぼ100%そのような人でした。特にスリッパは部屋用なので、それで土足エリアをウロウロするのは衛生上良くないと思います。
それと、WiFiのスピードが遅すぎます。パソコンでの仕事が全く出来ませんでした。改善の余地があると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2021-12-23 15:28:20

この度は数あるホテルからホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き誠に有難うございました。

滞在ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は週替りに温泉の素が変わりますので是非次回もお楽しみ頂けるかと存じます。

しかしながらハンガーの件でご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
ハンガー4本以上はお部屋のフックに掛かりきらない為、お貸し出しにてご対応しております。
Wi-Fiの件につきましては施工業者に連絡をし、改善致しました。

今後ともお客様にご満足して頂けるようにサービスの向上に努めます。
神戸へお越しの際は是非ホテルSUI神戸三宮にご宿泊お待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮 松山

ご利用の宿泊プラン
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