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ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯のクチコミ･お客さまの声
サービス5
新しくきれいなホテル。アメニティ等は必要なものだけもらえるのが良い。コーヒー・スナックのサービスは美味しくてありがたかった。カードキーを使用したエレベータで、セキュリティもしっかりしている。従業員の方の感じもよく、部屋はコンパクトだがビジネス利用ならば必要十分で満足度は高かった。また泊まってみたいと思えるホテルだったが、あえての不満を2点。大浴場の込み具合が分かるQRコードがエレベータ内にあったが、「空き」となっていても満員で入れなかった。また、窓のカーテンが2重のシェードタイプで薄い方が最初から下まで降りているので、遮光の方の存在にしばらく気付かなかった(明るいまま寝た)。薄い方が下まで降りていなければ気付けたと思う。
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この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。にもかかわらずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心からお詫び申し上げます。大浴場のQRコードに関しましては業者の方に確認しきっちり作動するするよう確認してまいります。また客室の遮光カーテンに関しましてお客様へのご配慮不足によりこのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またスタッフ間で協議しあい対策等考えていく所存でございます。また、神戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同笑顔でお待ちしております。ホテルSUI神戸三宮フロントスタッフ小猿
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サービス5
投稿者さんの ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯 のクチコミ
新しくきれいなホテル。
アメニティ等は必要なものだけもらえるのが良い。
コーヒー・スナックのサービスは美味しくてありがたかった。
カードキーを使用したエレベータで、セキュリティもしっかりしている。
従業員の方の感じもよく、部屋はコンパクトだがビジネス利用ならば必要十分で満足度は高かった。
また泊まってみたいと思えるホテルだったが、あえての不満を2点。
大浴場の込み具合が分かるQRコードがエレベータ内にあったが、「空き」となっていても満員で入れなかった。また、窓のカーテンが2重のシェードタイプで薄い方が最初から下まで降りているので、遮光の方の存在にしばらく気付かなかった(明るいまま寝た)。薄い方が下まで降りていなければ気付けたと思う。
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この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
にもかかわらずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心からお詫び申し上げます。
大浴場のQRコードに関しましては業者の方に確認しきっちり作動するするよう確認してまいります。
また客室の遮光カーテンに関しましてお客様へのご配慮不足によりこのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またスタッフ間で協議しあい対策等考えていく所存でございます。
また、神戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ小猿