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ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 クチコミ・感想・情報

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ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.10
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.12
  • 食事3.91

立地2

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-04 19:24:00

金曜日が祝日で、その前日に宿泊しました。繁華街の道路に面した4階の部屋で、人通りが激しく、酔客の話し声やキャリアーのゴロゴロする音等の騒音が一晩中聞こえてきて、静かになった明け方4時ぐらいにようやく寝れました。遮光はしっかりしてるのに、防音が甘すぎます。お風呂はなかなか良かったですが、もう泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023-11-05 16:40:17

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、騒音の件ではご迷惑とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
駅や飲食店へのアクセスは便利な立地にはございますが、反面日によっては人通りが多く騒音についてもご意見を頂戴している所でございます。耳栓などご用意しておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただいたにも関わらずお客様に本来のサービスがお届けできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
外部の騒音につきまして当ホテルで出来ますことを最善を尽くして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見の投稿にご協力頂きありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】