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ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-06 21:45:10
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町（ドーミーイン・野乃グループ）（兵庫県）
5.0
投稿日：2024-03-12 07:58:45
4.0
投稿日：2024-02-27 09:19:43
4.0
投稿日：2024-02-04 11:56:55
4.0
投稿日：2023-12-04 23:22:28
総合4
suwtnbさんの ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯 のクチコミ
神戸での学会参加のために2023年11月下旬4泊で利用させていただきました．
なんと言っても大浴場があってゆっくりお風呂に入れること，そしてその後19時半以降21時までは生ビールなどをサービスでいただけること，ロビーカウンタではちょっとしたおつまみもあってそれをいただきつつくつろげることが嬉しかった．清潔感もあり質素ながら快適なロビー空間です．部屋も広く，のびのびでした．デスクでPC作業も容易，WiFi接続も早くて仕事もこなせます．やや簡素なベッドなどであること，3日目に清掃をお願いしたが，ベッドカバーなどの交換はなかったようであったことなどが若干気になりましたが，現在のエコの対策を考えれば，まあよいのかな…と．三宮駅から歩いて5分．よい場所で，外に出ればお店，レストラン，居酒屋もあり，なかなかよいローケーションですが，そのシティーの中で，上記のサービスが得られる旅館的な雰囲気があってよかったです．
スタッフの対応も明るくカジュアルな感じでまたそれがよかった．また利用させてください．
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この度は 当館に御宿泊を賜りまして 誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。
キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。
お部屋の清掃に関しましては、環境保護のため希望された方のみシーツ交換も行っています。
ですが事前の心配りが行き届かずご迷惑お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
次回お越し頂いた際には改善できるよう努めてまいります。
ホテルSUI神戸三宮
阪田