この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、気になる音が聞こえていたとのことで、大変ご不便をおかけいたしました。
今後のホテル全体の改善に向けて、関係部署一丸となり、お客様から頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
万が一、次回も同じ様な想いをさせてしまった場合、可能な限り違うお部屋にご案内をさせて頂くなどの対応をさせて頂きます。
どうぞお気軽に、フロントへお声掛け下さいませ

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同　笑顔で心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮 スタッフ