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ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-05-02 17:38:19
5.0
投稿日：2022-10-15 12:44:12
総合3
es1-眠い人さんの ホテルＳＵＩ神戸三宮ｂｙＡＢＥＳＴ なごみの湯 のクチコミ
立地もまあまあだったし、部屋も良かった。
不満としては、繁華街なので深夜でも外の音がうるさく（窓が防音では無かったためか）全然寝られなかったのが1点（耳栓がエレベータ前に置かれていたが、事前にその辺の説明があれば宿泊時にもって行った）。
後は、部屋はエコ観点からかもしれないが、ゴミ箱の中味が前の人が宿泊したまま片付けられていなかったようで、前の人の使ったティッシュがそのまま残っていた。
感染症とかの懸念もあるので、出来るだけこの辺はケチらずに掃除して置いて欲しかった。
このため、総合評価としては普通とした。
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この度は数あるホテルの中からホテルSUI神戸三宮をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
また、清掃が行き届かない部分があったようで申し訳ございませんでした。
さっそく貴重なご意見を参考に、清掃担当と打ち合わせし、チェックの強化を指示した次第でございます。
そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルSUI神戸三宮 フロント