この度は、数多くのホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、記帳なお時間の中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
ご宿泊頂く皆様に「また泊まりたい」と思っていただける接客、サービスなどご提供できるよう、改めてスタッフ一同精進して参ります。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度はホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ビジネスでもご旅行でご利用頂いても、ほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しております。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました、ありがとうございます。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間の中、口コミの投稿にご協力頂きありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、お楽しみいただけます。お客様に当ホテル自慢の大浴場でなごんでいただけて、たいへんうれしく存じます。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

駐車場のマップをフロントにてお渡しおりまして、その際にご案内もしております。しかしながら、この度は私共のご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら、幸いでございます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

当ホテルではお客様に快適に過ごして頂けますよう、十分な広さのシモンズベッドをご用意しております。お客様の「快適に過ごせました」とのお言葉、たいへん嬉しく存じます。ありがとうございます。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。

コーヒーのサービスにご満足いただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

また、「また利用したい」とのお言葉、本当にありがとうございます。私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。今後も 心づくしのおもてなしをご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に朝食のだし茶漬けにつきましては、３種類の日替わりでご提供をしておりますので、今後もご宿泊の際はお召し上がりいただければ幸いです。

お客様にご満足いただけますよう、お客様のお言葉に甘んじることなく、さらなるサービスの向上にむけ、スタッフ一同精進してまいります。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮　小柳

この度は神戸に数ある宿泊施設の中よりホテルSUI神戸三宮をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当ホテルは「デザインと寛ぎ」をテーマに2021年4月にオープンいたしました。

お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるように、全客室にシモンズ製のベッドを導入しております。
お客様にもご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。

末筆にはなりましたが、口コミ投稿にご協力をいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え心より安堵しております。
次回神戸に来られる機会が御座いましたら、是非ともまた当館にお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮　奥山

この度はホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き有難うございました。
また貴重な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のお茶漬けが『美味しかった』と言って頂けて大変嬉しく存じます。
毎日お茶漬けの種類やおかずも変えておりますので是非またの機会にもご賞味下さい！

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮　松山

ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの評価を頂きまして本当に嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かい評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
また今回頂きました様々なご意見につきましては、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮　森

ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか？

ご投稿者様の仰るとおり、当ホテルの大浴場は16時から翌朝9時の間、夜間もご利用いただける為、お客様からも大変好評頂いております。
また、コーヒーコーナーや、お仕事にもご利用いただけるフリーラウンジも24時間ご利用いただけます。ご投稿者にもご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
行き届かない点も多かったとは思いますが、これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々改善努力し、皆様をお迎えさせて頂く所存です。また、今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮　森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。

客室のベッドは「人生を変えるベッド」でお馴染のシモンズ社のベッドを採用しており、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
コーヒーやカフェラテは24時間サービスしており、1杯ずつ豆から挽き立てをご提供しており大変ご好評頂いております。
緊急事態宣言明けにはカフェスペースでアルコールの提供も開始されますのでお楽しみにしていてくださいませ。

「最高の設備とサービスをリーズナブルに」　「ビジネスホテルで非日常体験を」を合言葉に　ホテルアベストグループに新ブランド「SUI三宮」が誕生しました。
今後も、移りゆく時代の流れや、お客様の旅のスタイルの変化と共に、そんな中でもいつの時代も変わらない「おもてなし」の精神を何よりも大切に受け継ぎながら、時代のニーズにしっかりとお応えしながら当ホテルは進化を遂げてまいる所存でございます。
次回　神戸に来られる機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮　支配人　松山

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

当ホテルは、食欲のない朝でも　お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「厳選　だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより朝一で工場直送でご用意し　新鮮さとおいしさには特に力を入れております。
選び抜かれた素材や山と海の街神戸ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、今後は地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れてまいる所存でございます。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。

また、朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルSUI神戸三宮にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

館内エレベーターの使用方法についてご案内不足があり、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
チェックイン時のご案内内容を見直し、改善いたします。
お困りの際はお気軽にお声がけくださいませ。

1Fにございますコーヒーなどのフリードリンクは24時間ご利用いただけます。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますし、広々としたカフェスペースもございますので是非ご利用くださいませ。

アメニティに関しまして当ホテルではプラスチック削減に取り組んでおります。
お客様にはご不便をお掛けすることもあるかもしれませんが、ご協力いただけましたら幸いでございます。

各線三宮駅より徒歩5分圏内に位置しておりますので、ビジネスや観光に大変便利な立地にございます。

今後とも、より良いおもてなしを目指してスタッフ一同尽力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西

京都一郎3506 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また、騒音につきましてはご不便おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で協議し、ストレス軽減に努めてまいります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮　森