この度は　数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

当館についてお褒めのお言葉をありがとうございます。

また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 お客様をお迎えできることを、いつも大変嬉しく思っております。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。


ホテルSUI神戸三宮 フロントスタッフ

平素よりホテルSUI神戸三宮への格別なるご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

またこの度はお客様の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉　大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?

客室についてお褒めいただき光栄です。

しかしながら、朝食に関しましては、お客様に物足りなさを感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、食欲のない朝でもお客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「だし茶漬け」でございます。そのため少しヘルシーな朝食をご用意させていただいております。クロワッサンをかの有名な「ドンク」さんでご用意しており、そちらは食べ放題となっております。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント大中

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルの顔であるスタッフの接客に関してのお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、お客様のお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

また大浴場につきましてもお褒め頂き光栄でございます。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございますので、リラックスしてくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。

末筆ではございますが、お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント大中

この度は、数あるホテルの中からホテルSUI神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館でのご滞在やスタッフのおもてなしにご満足いただけましたこと、嬉しく思います。さらに「また利用したい」と仰っていただけることは私共にとって最高の励みになります。一方で、いくつか至らなかった点でご不便をおかけしたりご満足いただけず申し訳ございません。お客様の大切なご意見をスタッフ一同で精査し、ひとつひとつ改善していきたいと考えております。

この度は、貴重なお時間を割いていただき口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。


ホテルSUI神戸三宮
伊賀

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴できて大変光栄でございます。どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。

しかしながら、館内の香りの件では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、早急に調査し改善に励む所存です。

末筆ではございますが、この度はご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。


ホテルSUI神戸三宮
フロント 大中

この度は　数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました
。
当館についてお褒めのお言葉をありがとうございます。

また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

ホテルSUI神戸三ノ宮
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますのでお食事処に関しては良い立地ではございます。
その分駅からは徒歩5-10分程みていただく必要がございます。
ご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

ホテルSUI三宮　小猿

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅や飲食店へのアクセスは便利な立地にはございますが、反面日によっては人通りが多く騒音についてもご意見を頂戴している所でございます。
またアメニティについてですが、2022年よりプラスチック資源循環促進法が施行されておりますので、当ホテルではチェックイン時にフロントで必要なアメニティのみお渡しする形をとっております。
ご理解・ご協力頂くことができ、大変有り難い限りでございます。
また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は　当館に御宿泊を賜りまして　誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。
キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。
お部屋の清掃に関しましては、環境保護のため希望された方のみシーツ交換も行っています。
ですが事前の心配りが行き届かずご迷惑お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
次回お越し頂いた際には改善できるよう努めてまいります。

ホテルSUI神戸三宮
阪田

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
こうして『また、利用させて頂きます』というお言葉、何よりも私共の活力となります。
またのご来館をスタッフ一同　笑顔で心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
阪田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

1階のロビーでは、24時間ご利用頂けるコーヒーや、時間限定でお菓子のご用意などしております。
ロビーのスペースも24時間ご利用頂けますため、お一人様でもご家族さまでも皆様おくつろぎ頂いております。
また、11月より19：30～21：00限定でハッピーアワーも開始いたしました。
ご宿泊者の方はみなさま無料でドリンクを注文頂けます。
また神戸へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しいただけたらと思います。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えして参ります。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で、スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
当ホテルは、食欲のない朝でもお客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「厳選　だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより朝一で工場直送でご用意し新鮮さとおいしさには特に力を入れております。
次回もご満足頂けますよう、今後も季節ごとに新たなお献立をご用意し、何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。

また、時計の件ではたいへんにご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした、何分、スペースの問題もあり常設置はしておりませんが、貸出備品としてご用意はさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付けください。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見やご感想を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。


ホテルSUI三宮 フロントスタッフ

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

おっしゃる通り、当ホテルは1階エレベーター前に耳栓のご用意がございます。ご必要でしたら、ぜひご利用くださいませ。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックアウトの時間につきましては、スタッフのご案内不足でお客様に御不便おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、最大12時までチェックアウト時間の延長が可能で、料金は1時間あたり1000円で承っております。
また、旅行サイトでは11時チェックアウトのプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討下さい。
お客様のご要望に見合ったプラン等ご提案が出来ればと思っておりますので、これからもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ 古瀬

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルの大浴場は毎日16時から翌朝9時まで夜間もご利用いただけます。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら、幸いでございます。

当ホテルのフリードリンクなどのサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いできていましたら幸いでございます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
お客様の温かいお言葉に甘えることなく、今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの工場につとめてまいります。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳