楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.12
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.08
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

208件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 12:28:46

部屋も綺麗でセキュリティも良く快適に過ごせた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年09月27日 18:45:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。

今後もお客様のご期待にお答えできるよう新たなプラン、サービスの展開を出来ますよう努力して参ります。

神戸にお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用心からお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
小猿

総合4

マイペース猫さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

マイペース猫さん [40代/女性] 2023年09月26日 09:18:36

初めて泊まりました。
綺麗なホテルで部屋も良く、スタッフの方々もとても親切で台車を貸してくださったり助かりました。
朝食は出汁茶漬けに小鉢。
美味しく頂きました。
出来れば大浴場にバスタオル置いてあるとよかった。
全体的に満足度が高かったので今週末のホテルも変更してこちらにしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年09月26日 10:11:00

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄でございます。
お客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、お客様が安心できるような接客をスタッフ一同心掛けております。
しかしながら大浴場のタオルについてはご不便をおかけし申し訳ございません。
大浴場にタオルを設置しますと使用済みタオルと混合する可能性があるため、お客様自身で客室よりご持参頂くようお願いしております。ですがお忘れの際にはフロントでもお渡ししておりますので、次回宿泊の機会ございましたらお声がけ頂ければと思います。

何度でもお越し頂けるよう、日々お客様のお声を参考にさせて頂きサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 13:25:55

仕事で宿泊させてもらいました。チェックインが遅く、単純に寝るだけでしたので、次回はもう少しゆっくりとホテルライフを楽しい体です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年09月26日 10:00:29

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

行き届かなかったこともあったかと存じますが、高評価を頂きましたこと大変励みとなります。
17時~22時まではおつまみなどのナイトサービス、翌朝9時まで何度でもご利用頂ける大浴場などございますので、次回ご利用頂ける機会がございました是非そちらも堪能して頂けたらと思います。

お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

とも2043さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

とも2043さん [50代/女性] 2023年09月14日 04:59:18

駅近なので便利助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年09月24日 19:45:22

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と、どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
 
次回、神戸に来られる機会が御座いましたら、また是非とも当館にお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。


ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:37:11

神戸三宮駅から7、8分歩くが、生田神社のすぐ近くで分かり易いです。
建物、部屋、大浴場も綺麗で良かったですが、大浴場に入るさいの貴重品ボックスの操作が解りづらく残念でした。
朝食のお茶漬けは年配の私としては丁度良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年08月23日 18:53:05

この度は数あるホテルの中から当ホテルご利用いただきありがとうございました。

全体的にご満足頂けたようで嬉しく思います。
ですが、大浴場の貴重品ロッカーに関しましてはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮 小猿

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 07:51:01

フロントの方がとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年08月23日 18:18:28

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
当ホテルはアットホームであたたかい接客を目指しています。
現状に満足せず今後も日々精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮 フロント小猿

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

コンサドーレ&レッドイーグルスさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

コンサドーレ&レッドイーグルスさん [50代/男性] 2023年08月01日 17:16:52

まず宿泊者の年齢層が幅広いなと驚き。チェックイン後数回ホテル出入りしましたが
飲み物サービス等展開しているからかロビーに常に宿泊者がいる。これある意味セキュリティだなと思いました。ホテル入り口入って無人人影ないホテル案外多いので。
休憩利用も出来る様子で立地的にもテンション下がってまぁやむを得ないなとチェックインしましたが、客層の広さとロビーに誰かかれか居る事、居るように敢えてロビーに飲み物等サービスをセットしている?
エレベーターの階も押せないセキュリティに安心しました。
立地的に非常に癖ある立地なので、東門通りを真っ直ぐ進むアクセス以外にも時間距離かかっても到着出来るアクセスを発信したほうが良いのでは。実際癖あるエリア避けて行けますから勿体ないなと思う。
部屋が個別空調なので部屋に温度計湿度計あればと。出来たら時計もあればと。
チェックイン時はもう利用する事ないな!と思ってましたがチェックアウト時は次も利用するか!と思い帰路につきました
チェックイン時女子大学生風のスタッフさんが四人フロント業務されていたのにチェックアウト時は一見強面w男性スタッフさんというギャップも個人的にはツボでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年08月07日 20:05:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮 小猿

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 23:23:56

立地も便利で、快適に過ごせました。大浴場で疲れを癒せたのが良かったです。着いてみると近いのですが、慣れない場所で駅から迷いました。アクセスの案内があればいいなと思いました。
部屋は少々狭かったです。
帰り、バスまでの時間があり、フロアで待たせてほしいとお願いしたところ、快く応じてくれまた、アイスコーヒーのサービスもあり、嬉しかったです。
また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年07月22日 17:37:10

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
こうして『また、利用させて頂きます』というお言葉、何よりも私共の活力となります。

アクセスに関しましては簡単ではありますが公式ホームページに記載しております。
ご案内不足によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

今後もお客様にもっとご満足頂けるように様々なサービスを考えております。
新たなサービスをする際はホームページやインスタグラムにて情報発信していきます。

またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント小猿

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 16:16:15

2度目の利用です。
三宮駅からは少し歩きますが周りは店舗も多く観光には便利です。
大浴場の混み具合がわかるシステムもあり、シャワーヘッドもReFaで嬉しいです。
部屋もきれいでシングルでも充分な広さ、もう少し照明が明るくなればいいかな?とは思いました。
チェックアウトのあと少し観光がしたくて、1時間ほど荷物を預かっていただけたのは助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年07月05日 19:21:16

再度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の照明でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
スタッフで協議し対策等考えてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ 小猿

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

総合4

d_linkさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

d_linkさん [50代/男性] 2023年07月01日 18:46:37

出張の際、利用させて頂いています、部屋も清潔でリピートしています。
タオル・バスタオルがもう1セットあればよいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年07月01日 20:29:23

いつも当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はスタッフのご案内不足によりご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
タオル類につきましてはフロントの方で24時間お渡し可能ですので次回以降必要でしたらフロントにお申し付けくださいませ。
またアメニティや貸出備品に関してもフロントでいつでもお渡し可能ですのでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント小猿

ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 00:25:44

6/25~2泊ツイン朝食付き利用。ビジネスホテルの割に部屋は広くシモンズベッドで広く最高!!トイレ洗面所も広く綺麗。部屋風呂はなくシャワー室で狭かったけど大浴場があるので問題ない。洗い場4つでそれなりに広く清潔。Wi-Fiが部屋の中の場所によって入り憎かった。廊下やエレベーター内が暑い。朝食はバイキングでなくお茶漬きんぴらひじきなどのおかずが少しで軽め。パンと珈琲ジュースはお代わり自由。ヨーグルトやフルーツなどのデザートがあれば良かった。珈琲マシーンは前の方の使用法が不十分だと作動しなくなる。朝食チケットと引き替えに番号カードを渡されスタッフが運んでくれるのだが、カードだから番号が見えず「〇番号の方」と声で呼んで探すのは大変だし落ち着かないので、立掛番号札にすればスムーズなのにと思った。改善の余地ありの部分もあるが何よりベッドや部屋が落ち着けて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月29日 11:22:39

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変有難く存じます。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 21:35:38

三宮の駅にとっても近くて、便利。この立地で、大きなお風呂を利用できるのはありがたい。
部屋は綺麗で、清潔でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月29日 11:28:06

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

びっくりマルさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

びっくりマルさん [50代/男性] 2023年06月19日 22:45:46

三ノ宮より少し歩きますが、綺麗なホテルでした。
部屋も清潔でお風呂は温泉ではありませんでしたが、広くて良かったです。
朝食の種類がもう少し多いといいですね。それ以外は満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月20日 20:48:07

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

全体的にご満足いただけたようで嬉しく思います。

朝食の種類に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考になにかお客様にお届けできるサービスはないか考えて参ります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ小猿

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】\三宮駅より徒歩3分/嬉しい大浴場完備!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 12:22:41

新しくきれいなホテル。
アメニティ等は必要なものだけもらえるのが良い。
コーヒー・スナックのサービスは美味しくてありがたかった。
カードキーを使用したエレベータで、セキュリティもしっかりしている。
従業員の方の感じもよく、部屋はコンパクトだがビジネス利用ならば必要十分で満足度は高かった。
また泊まってみたいと思えるホテルだったが、あえての不満を2点。
大浴場の込み具合が分かるQRコードがエレベータ内にあったが、「空き」となっていても満員で入れなかった。また、窓のカーテンが2重のシェードタイプで薄い方が最初から下まで降りているので、遮光の方の存在にしばらく気付かなかった(明るいまま寝た)。薄い方が下まで降りていなければ気付けたと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月20日 20:42:32

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
にもかかわらずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心からお詫び申し上げます。

大浴場のQRコードに関しましては業者の方に確認しきっちり作動するするよう確認してまいります。
また客室の遮光カーテンに関しましてお客様へのご配慮不足によりこのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またスタッフ間で協議しあい対策等考えていく所存でございます。

また、神戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ小猿

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊もOK★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 13:06:12

ひとり旅で利用しました
新しめのホテルで綺麗で清潔感がありした
平日の宿泊で、早めの時間帯に大浴場の利用したので、1人でゆったりと楽しめることができました(#^.^#)
朝食も、バイキングスタイルでないのが、良かった!
配膳してもらい、ゆっくり座って頂けたし、ちょうどいい量でおいしかったです。とても満足!
カフェスペースにあるコーヒーがいつでも頂けるのがとても有難かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月17日 20:13:05

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。

また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。
次回もご満足頂けますよう、今後も 季節ごとに新たなお献立をご用意し、何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。

今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三ノ宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 16:05:50

フロント、朝食時のスタッフの方の対応が素敵でした。
部屋も綺麗だしお風呂も広いし朝食もお洒落で美味しかったです。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月16日 17:25:30

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。

ホテルの顔であるスタッフの接客に関してのお褒めの言葉、特に朝食スタッフへのお言葉は従業員一同すべて、我ことのように大変嬉しく思っております。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小猿

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊もOK★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 21:55:08

露天風呂が思っている以上にせまかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月10日 17:58:41

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜り、誠にありがとうございました。にもかかわらず、当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。

浴室の件に関しましては、今後改修工事がある際に、貴重なお客様からの参考意見として協議し生かして参る所存でございます。

ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見を戴き重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を今後のおもてなしの改善に役立たせながら、更なる品質の向上を図って参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申しあげます。

ホテルSUI神戸三宮
レセプション

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 11:19:14

大浴場は広くよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月08日 18:59:53

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブル《喫煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 15:42:08

お風呂がきれいで快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月03日 20:37:47

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

総合4

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 10:19:32

とても清潔で綺麗なホテルでした。
全体にはとても良かったと思いますが、アメニティに少し不満がありました。
フロントにてもらわないといけないのが不便でした。
やはり、部屋おいて頂く方が便利です。
もう一点は朝食ですが、とても美味しかったのですが、やや寂しい朝食だったかな?と。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年05月31日 18:26:12

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮は、使い捨てプラスチックを削減し、未来のためにできることを進めています。そのため、アメニティに関しましてはフロントにてご必要な分をお渡しするようにしています。スタッフのご案内・ご説明不足によりご不便をおかけしていまい、大変申し訳ございませんでした。何卒、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

208件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ