総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 11:41:58
-
ウェルカムドリンクが美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年06月10日 18:37:13
-
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。当ホテルのサービスをお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。また、17時から22時まで、おつまみのサービスもございます。またの機会にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
今回はご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございます。また次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。
ホテルSUI神戸三宮
レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
こしあん15さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- こしあん15さん [30代/女性] 2023年05月25日 08:16:33
-
ホテルフロント、部屋共に清潔感もあり、スタッフさんの対応もすごく丁寧で親切でした。
朝食もとてもおいしかったです。
アメニティがお部屋になくフロントで受け取るタイプで、とても探したので、その説明だけチェックインの際にあればもっとよかったと思いました。総合的にはとても満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年05月25日 19:38:56
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
にも関わらずチェックイン時、フロントスタッフの配慮が欠けており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの日々基礎対応力をレベルアップさせるべく指導を徹底いたします。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。
ホテルSUI神戸三ノ宮
フロントスタッフ 小猿
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:02:18
-
ゴールデンウィークに子どもと2人で宿泊しました。
受付の方のご対応が丁寧かつスムーズで非常によかったです。また、チェックアウト後にわざわざホテルの出入り口までででこられお見送りまでしていただきあたたかい気持ちになりました。
館内の各設備、部屋ともに掃除が行き届いておりとても綺麗でした。
コーヒーのサービスや大浴場などプラスアルファのサービス、設備などがある点もすごくいいと思います。
また伺いたいと思いました!
強いて残念な点を挙げるとすると大浴場の脱衣所にある扇風機に埃が溜まっていたことくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年05月08日 19:55:13
-
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届かない部分があったようで申し訳ございませんでした。
さっそく貴重なご意見を参考に、清掃担当と打ち合わせし、チェックの強化を指示した次第でございます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ 小猿
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:23:44
-
GWに家族4人で1泊しました。総合的な印象として「小綺麗なホテル」という感じでした。建物自体は新しく、部屋の内装・トイレや洗面所などの水回りや備え付けタオルも清潔感があり、大浴場も泊まるだけの目的のホテルとしては充分な広さがありました。
スタッフの方も過不足のない対応とサービス内容。朝食は出汁茶漬けと小鉢のセット。それに加えておかわり自由のドンクのパンと飲み物があり、満足できる内容でした。
立地は繁華街のど真ん中。夜は騒がしいのかな?と思いましたが、案外静かにゆっくり眠れました。
近くに提携駐車場があり、翌日はチェックアウトの後で車に荷物を入れ、そのまま歩いて近くの異人館まで観光する事ができ、とても便利でした。
何より他の宿泊客に家族連れが多く、同じく家族連れとしては気兼ねなく宿泊できたのがありがたかったです。機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年05月07日 19:54:52
-
この度は神戸に数ある宿泊施設の中よりホテルSUI神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご帰着後すぐのクチコミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは様々なご利用シーンに合うようにサービスや宿泊プランをご用意しております。
特に楽しく、思い出深い旅行をしていただきたい思いのもと、「家族にやさしいホテル」を目指しておりますため、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
駐車場に関しまして、お客様の仰る通り、当ホテルでご案内しております提携駐車場は北野などの神戸の観光スポットへのアクセスも大変良いので宿泊前後の観光にもぴったりです。
宿泊者専用大浴場ではゆったりと手足を伸ばしてお寛ぎいただけると好評をいただいております。
夕方16時~翌朝の9時まで通しで営業しておりますので、いつでもお気軽にご入浴いただけます。
女性用大浴場には「リファファインバブルS」を導入しておりますのでいつものバスタイムを贅沢なものにしていただければ幸いです。
朝食では本格だしがうれしいだし茶漬けと老舗ベーカリーDONQさんのクロワッサンをご用意しております。
お茶漬けは日替わりでご提供しておりますので、連日でも飽きることなしです。
過不足のない対応というお声をいただきましたが、今後さらなるサービス向上を目指してスタッフ一同精進してまいります。
また神戸にお越しの際には、ぜひホテルSUI神戸三宮にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 今西
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子会や友達で★1室にみんなで集まろう♪】持ち込みやデリバリーOK!★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
よねだ3617さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- よねだ3617さん [30代/男性] 2023年05月02日 21:49:42
-
家族で宿泊させてもらいましたが綺麗でスタッフの対応もすごく良かったです。また機会があれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年05月05日 13:30:52
-
この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ 小猿
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
snow0671さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- snow0671さん [40代/女性] 2023年05月02日 07:13:48
-
GWの最中の宿泊なのに、スタッフの皆様とても丁寧な接客でした。全体的にコンパクトですが清潔感のあるお洒落なホテルです。朝食もとても美味しかったですし、忙しいなか玄関まで見送りに来てご挨拶してくれた(しかも90度お辞儀!)絶対また来ます、
素敵な一日になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年05月05日 13:16:27
-
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ 小猿
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 19:21:02
-
繁華街が目の前。三ノ宮観光拠点としてとてもおすすめ。お風呂も広く綺麗で客室も新しいので綺麗です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年05月05日 13:14:28
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
また大浴場、お部屋、立地に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ 小猿
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN2周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
tube7505さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- tube7505さん [30代/男性] 2023年04月17日 07:00:33
-
とても綺麗な部屋で、快適に過ごせました。
帰りもフロントの方が、玄関までお送りいただき、最後まで気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年04月17日 19:13:09
-
この度はホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いても、ほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しております。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました、ありがとうございます。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、口コミの投稿にご協力頂きありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙部屋タイプおまかせ】嬉しい大浴場完備!★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 19:51:13
-
大阪と神戸旅の宿泊先として家族4人で利用。寝るだけの予定だったので大変満足です。ベッドは150cmほどx2のツインルームでしたが、4人で大丈夫でした。基本的にベッドで過ごす広さですが。お風呂も大浴場があり2回利用しましたが2回とも一人でラッキー。コーヒーとおやつのサービスも嬉しかったです。あえて言うなら部屋の枕、コップが二つしかなかったのと、部屋着は4つあったのですが大人サイズで大きすぎ。でもお値段がなんせ激安。施設はキレイだしよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月23日 14:35:56
-
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけ、また良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様に「価格的にも納得のホテル」とお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
また、お部屋の枕、コップ、館内着につきましても、いただいた貴重なご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるよう研鑽を積んでまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮 フロント小猿
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 21:46:08
-
長期宿泊のため、大浴場のあるこちらのホテルを選びました。
話題のシャワーヘッドが使えて大満足でした。
共同スペースもおしゃれで、ドリンクサービスや作業環境が整っているので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月21日 19:11:32
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル《喫煙》】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 18:26:06
-
繁華街のど真ん中にあって、ちょっと不安になりましたが、ホテル内はすごくきれいでした。やっぱり大風呂は「なごみ」ますね。次の出張時も使用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月15日 19:26:40
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、お楽しみいただけます。お客様に当ホテル自慢の大浴場でなごんでいただけて、たいへんうれしく存じます。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
omm9637さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- omm9637さん [50代/男性] 2023年03月10日 11:14:42
-
初めて利用しました。お風呂の洗い場が少ないのが残念でした。ホテル自体は綺麗で清潔感もありよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月12日 21:36:50
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました
全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
しかし、大浴場につきましては、お客様のご期待に添えず、申し訳ございません。今後改修工事がある際に、貴重なお客様からの参考意見として協議し生かして参る所存でございます。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 16:16:49
-
新しくできたホテルということで、大浴場もあったので宿泊してみました。
館内は新しく、綺麗。フロントにはドライフラワーが飾られており、気持ちも落ち着きます。
風呂上がりにロビーでビールサーバーを見かけ、その隣に「レビューを書いた方には1杯サービス」のポスターが。ついつい釣られ、ぐびっと一杯。聞くと生ビールサーバーのサービスは深夜1時半までとのこと。風呂上がりのホスピタリティも最高です。
朝ごはんはお茶漬けセットで食べ過ぎることもなく、丁度良い量でした。
出発の時は出口にてさりげない見送りもあり、単に泊まるだけのビジネスホテルではなく、ゆっくりできるホテルです。
また利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 18:22:45
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
当ホテルは、食欲のない朝でも お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「厳選 だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより朝一で工場直送でご用意し 新鮮さとおいしさには特に力を入れております。
選び抜かれた素材や山と海の街神戸ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、今後は地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れてまいる所存でございます。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 18:24:09
-
出張で初めて利用しました。
フロントの対応も良かったですし、掃除も行き届いており清潔でした。
また利用したいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 18:24:13
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。 今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 11:03:06
-
今回初の神戸出張で使わせて頂きました。
立地も良く建物も綺麗、大浴場もあり全てにおいて大満足です。
食事抜きだったので次回は堪能したいと思います(おいしそうだったし)。
これから神戸出張が頻繁にありそうなので定宿にさせて頂きます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 18:26:08
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
当館の朝食は、食欲の進まない朝からでも サラッと口にでき即パワーにつながる「厳選 だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより朝一で工場直送で ご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂く予定でございますので、神戸へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》】
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投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 18:43:09
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生田神社の隣にあって、きれいなホテルでベットも広く、部屋もベッド以外の空間も程よくあって、友人とのおしゃべり旅を楽しく過ごすことができました。コーヒーやお菓子のサービスもちょっとしたことですがハッピーな気持ちになれました。ありがとうございます!!
敢えてひとつだけいうと、お風呂が一階にあるので、朝風呂に行くときに、少し遅くなるとチェックアウトの人やタクシー運転手などと顔を会わせないといけないこと、朝部屋着のままフロント前を通ってコーヒーを頂きに行かないといけないことに抵抗がありました^^; でも総合的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 18:38:58
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。
貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルSUI神戸三宮 フロント小猿
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
はるたの日記さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- はるたの日記さん [40代/男性] 2023年02月24日 11:31:19
-
新しい、ホテルだったので快適だった。
大浴場にタオルを置いてもらえたら嬉しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 17:58:49
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。タオルに関しましては、衛生面を考慮した上で、お部屋からご持参していただく形をとっております。大浴場横のフロントにもタオルをご用意しておりますので、ご必要であればお気軽にお声がけくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
たかし19670720さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- たかし19670720さん [50代/男性] 2023年02月19日 19:52:56
-
ホテルは新しく綺麗。駅から近くに立地、東門街という飲み屋街の中にあるので、食事や買い物には不自由しない。ロビーはラウンジ風でコーヒーが無料で飲むことが出来た。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 16:03:00
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
おっしゃる通り、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。また、当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸牛 吉祥吉コラボ企画】「神戸牛ロコモコ丼弁当」夕食弁当をお部屋で★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 19:02:23
-
親切で物腰柔らかく、対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 16:01:10
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ
とてもキレイでした。お菓子やコーヒーが飲み放題嬉しかったです。お風呂も最高でした。駐車場が遠かったのだけが残念でした。朝早いと大変です。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。
駐車場に関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。近隣の駐車マップを作成し、なるべく近くのパーキングご紹介させて頂くようにしておりますが、悪天の中、大変ご足労をお掛け致しました。
お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ 小柳