この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

行き届かなかったこともあったかと存じますが、高評価を頂きましたこと大変励みとなります。
17時～22時まではおつまみなどのナイトサービス、翌朝9時まで何度でもご利用頂ける大浴場などございますので、次回ご利用頂ける機会がございました是非そちらも堪能して頂けたらと思います。

お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか？
当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と、どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
　
次回、神戸に来られる機会が御座いましたら、また是非とも当館にお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。


ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から当ホテルご利用いただきありがとうございました。

全体的にご満足頂けたようで嬉しく思います。
ですが、大浴場の貴重品ロッカーに関しましてはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮　小猿

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
当ホテルはアットホームであたたかい接客を目指しています。
現状に満足せず今後も日々精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮　フロント小猿

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮　小猿

いつも当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はスタッフのご案内不足によりご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
タオル類につきましてはフロントの方で24時間お渡し可能ですので次回以降必要でしたらフロントにお申し付けくださいませ。
またアメニティや貸出備品に関してもフロントでいつでもお渡し可能ですのでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント小猿

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変有難く存じます。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

全体的にご満足いただけたようで嬉しく思います。

朝食の種類に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考になにかお客様にお届けできるサービスはないか考えて参ります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ小猿

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。

ホテルの顔であるスタッフの接客に関してのお褒めの言葉、特に朝食スタッフへのお言葉は従業員一同すべて、我ことのように大変嬉しく思っております。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小猿

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮は、使い捨てプラスチックを削減し、未来のためにできることを進めています。そのため、アメニティに関しましてはフロントにてご必要な分をお渡しするようにしています。スタッフのご案内・ご説明不足によりご不便をおかけしていまい、大変申し訳ございませんでした。何卒、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮

この度は神戸に和ある宿泊施設の中よりホテルSUI神戸三宮にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくり頂けたとのお声、大変嬉しく拝読いたしました。
街中ながら手足を伸ばしてゆったりご入浴いただける大浴場はおかげさまで多くのお客様にご好評いただいております。
季節ごとの替わり湯をご用意しておりますので、是非次の季節もお試し下さいませ。

朝食では、おなかにやさしい本格だしでお召し上がりいただくお茶漬けと神戸老舗ベーカリー「DONQ」さんのクロワッサンをご提供しております。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。
お茶漬けは日替わりでご提供しておりますので飽きることなくお召し上がりいただけます。

この度お客様に頂戴いたしましたお褒めのお声に甘んじることなく、よりお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしができるようにスタッフ一同尽力してまいります。

また神戸にお越しの際には是非ホテルSUI神戸三宮にお立ち寄りくださいませ。

フロント　今西

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
またお客様にもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また神戸にお越しの際はご利用の方お待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小猿

この度は　当館に御宿泊を賜りまして　誠にありがとうございました。

この度のご滞在中には、多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
お客様がご宿泊していただいた日は大雨洪水警報が発令しており、その影響により工場からパンの出荷が遅れてしまいました。
お客様に本来のサービスがお届けできておりませんでしたことを大変遺憾に存じております。

二度とこのような不手際、ご迷惑をおかけすることが無い様、取引先工場とも連携をとり誠心誠意改善に努め、次回お帰り頂けます際にはきっとご満足いただけますよう最善を尽くして参ります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ　小猿

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、ネット環境の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め　今後も努力と精進を重ねてまいります。

改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルSUI神戸三宮　
フロントスタッフ小猿

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。


今回はご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
また次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。

これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ　小猿

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、食欲のない朝でも　お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「厳選　だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより新鮮さとおいしさには特に力を入れております。
選び抜かれた素材や山と海の街神戸ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、今後は地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れてまいる所存でございます。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小猿

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

おっしゃる通り、当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので　おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。また、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と　どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。

ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。

お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小猿