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投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 10:17:00
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まだ宿泊中なので途中ですが、
愛知県に緊急事態宣言が出た関係で予定が大きく変わり
減泊を月曜日に申し出て返金が生じたんですが
最初1ヶ月以上かかると言われ
今まで色んな地域のハイクラスと言われるホテルや
チェーン展開してるビジネスホテルに年季が入ったホテルさんなどなど
宿泊してきましたが返金方法は1番最低なホテルだと感じています。
スタッフの接客態度はまずアウトだと思いますし
客が用事があってフロントに行って目の前にいようがタメ語で喋り続けてる女性スタッフ、
説明が足りなさすぎる支配人と言われる男性スタッフ
岡崎市内ピンキリなホテルに泊まってきましたが対応は最低です。
ただ部屋に電子レンジがある点は便利です。
それのみですね便利なのは。
すぐ近くのチェーン展開ホテルも結構最低な対応をされてきましたが
ここは支配人が若いのはあるかと思いますが説明を省きすぎる故
後から問題が山ほど発生するホテルだと思います。
色んな事情で宿泊中に減泊する方は絶対に最低限な日数でまず取り宿泊日数が増やすほうがいいですよ。
値段だけです。客に寄り添ってるのは。
しばらく個人的に利用したくないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス岡崎 2021年05月18日 19:07:49
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この度はホテルリブマックス岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまった事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様が仰る通りご返金が発生した際はお時間を頂戴しております。
チェックインの際にご返金が発生しないか配慮不足でございました。申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を元に全スタッフ共有し、改めて接客を見直し、お客様が気持ち良くご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【連泊割】2連泊以上でお得にステイ☆【全室スランバーベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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masaomi0701さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
- masaomi0701さん [30代/男性] 2021年03月27日 23:27:16
-
無料駐車場あれば最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス岡崎 2021年05月18日 18:24:37
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この度はホテルリブマックス岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場は提携はございませんが比較的お安いパーキングをお客様にご案内しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 17:45:05
-
3人で宿泊しましたが、スリッパやカップが二人分しかなかったりしましたが、部屋とトイレとベッドは快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス岡崎 2021年05月16日 16:34:25
-
この度はホテルリブマックス岡崎にご宿泊頂きありがとうございます。
3名様でご宿泊いただいたにも関わらずスリッパ、カップに不備があり、ご不便をおかけしました事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を元に清掃スタッフとも共有いたします。
ホテルリブマックス岡崎 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】２８日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
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まいすたさんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
- まいすたさん [50代/男性] 2022年05月24日 12:46:52
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たぶん、二度とこのホテルには宿泊しないと思います。部屋備え付けのカップが使用済みのまま置かれていました。カーペットにはガムのようなモノがくっついていました。コロナの影響とはいえ朝食の手配が全くない考えていないというのは、近隣ホテルと比較すると割高感は否めませんね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス岡崎 2022年06月04日 01:24:36
-
この度は、当館へご宿泊頂き、有難う御座いました。
しかしながら、特に清掃面にて、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、同じ思いをさせてしまう事が無いよう、スタッフ一同、気を引き締めて取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見、有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東海地方県民限定】☆マイクロツーリズム応援☆通常プランより最大10％割引【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム☆禁煙☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 22:37:34
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隣接した駐車場は8台しかとめられず1400円で200m程離れた所にコインパーキング1000円があります。隣接して所がいっぱいだった為1000円の方に停めましたが翌日は横殴りの雨。コンビニも徒歩圏内にはないので下のカフェで食事を摂ろうと思いましたが日曜日は定休日。ルームサービスもなく雨が弱まったのを見計らいフードを被り駐車場へ行きコンビニに行きました。宿泊される方は食料品買いだめをおすすめします。室内は静かできれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス岡崎 2021年05月18日 18:30:46
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この度はホテルリブマックス岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
隣接駐車場満車によりお客様へご不便な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
おくつろぎ中はご満足いただけた事をお伺いでき嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】連泊清掃無しECOプラン【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 22:29:07
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新しいから綺麗なホテルですね
朝食、まだ食べていませんから分かりませんが・・・
でも、でも、部屋に「ポテチの欠片3cm」ガ・・・
もちろん、私は食べませんのでポテチ・・・前泊者？
掃除チェックが不十分、ありえないですよね！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス岡崎 2021年03月15日 17:42:37
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この度はホテルリブマックス岡崎にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
清掃につきましてお客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
今一度チェック体制を見直し、お部屋のご準備に努めて参ります。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス岡崎 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【朝食付き】「東岡崎」駅まで徒歩約5分の好立地【全室スランバーベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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ほどらむ0604さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
- ほどらむ0604さん [20代/男性] 2021年11月13日 15:41:46
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今回初めてリブマックスを利用しましたが、予約内容と実際の内容が違いとても不満です。
①朝食付きプランで予約したが、朝食は付かない、返金はない
②ツインルームで予約してもタオルは一つしかもらえない
③清掃が1回1000円
以上3点です。
予約するときは注意しましょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【早期割】２８日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム☆禁煙☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ
新しいホテルなので綺麗で快適ですが、それ以外はあまり良い印象はありません。
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この度はホテルリブマックス岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は全スタッフ共有し、接客、清掃面など見つめ直し、改善に努めて参ります。