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ホテルリブマックス岡崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.22
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.73
  • 食事5.00
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

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総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 11:17:02

コーヒーカップがなかったので
暖かい飲み物が飲めなく残念でした。
ヘアゴムや綿棒など もう少し女性のお客のサービスもあるといいなと思います。
出張など、男性向きのホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリブマックス岡崎 2023年12月30日 08:02:05

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
しかしながら、サービス面にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
マグカップ、綿棒などは、フロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお声かけください。
今後、ご要望が多いサービス面については、社内にて協議させて頂きます。
またお近くに来られました際には、
是非とも当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス合同企画】【リブ得】通常プランより15%OFFの特別プラン【期間限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 15:48:27

お風呂のシャワーの水が5分くらい急に出なくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルリブマックス岡崎 2023年02月25日 06:43:33

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂きありがとうございました。
シャワー、すみませんでした。
この時期に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
即座に対処いたします。
今後、お客様へご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】「東岡崎」駅まで徒歩約5分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

なお45008767さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

なお45008767さん [50代/男性] 2023年02月13日 16:40:02

部屋の中はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス岡崎 2023年02月14日 06:55:43

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、うれしい限りで御座います♪
これからも、スタッフ一同、お客様にご満足頂けるようなサービスを、考えながらご奉仕して参ります。
また、お近くに来られた際には、是非ともお立ち寄り頂ければと思っております。

この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】通常プランより最大10%OFF【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 20:48:21

布団に取りきれないシミがついていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルリブマックス岡崎 2023年01月24日 23:52:26

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂き有難う御座います。
清掃面にて、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
今後、このような事が無いよう、スタッフ一同見落としがないよう心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見頂戴しまして、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】「東岡崎」駅まで徒歩約5分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

購入者8681さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

購入者8681さん [30代/女性] 2022年12月13日 16:03:11

大人二人、子供二人で二泊させていただきました。部屋はきれいで電子レンジがあり良かったです。
ただ、洗面台の排水口が詰まっていたこととお風呂場にあるコップが汚れていたことが気になりました。
チェックインチェックアウトはフロントの横の機械で出来るので時間もかからずいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス岡崎 2022年12月14日 07:09:41

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂き、有難う御座いました。

また、清掃面にて不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
スタッフ一同、厳しいチェックをもとに徹底して参ります。
今後も、お客様にご満足頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、また、お近くに来られましたら、是非ともお立ち寄り頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
本日は、貴重なご意見、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】「東岡崎」駅まで徒歩約5分【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム★喫煙★】

総合3

もー89さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

もー89さん [30代/男性] 2022年11月13日 11:13:58

別件で事情があって夜のうちにチェックアウトしてしまいましたが特に問題なくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス岡崎 2022年11月17日 00:04:03

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂き、有難う御座いました。
また、お忙しいところ、貴重なご意見頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、いろいろなサービスに取り組んで参ります。
お近くに来られる際には、お気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定!最大5%OFF【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 18:18:17

朝食が無いのは仕様がないが、それをフォローするサ-ビスが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス岡崎 2022年11月16日 23:36:10

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂き、有難う御座いました。
現在、朝食付プランが無い状態が続いており、申し訳御座いません。
状勢を見ながら、随時検討して参ります。
また、その他サービスにつきましても、スタッフ一同、討議して参ります。
これからも、何かお気づきの事が御座いましたら、何なりとお申しつけ頂ければと思います。
この度は、お忙しいところ、有難う御座いました。

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 13:35:46

ビジネスで利用。チェックインが他の人と重なったのもありますがフロントの女性がきつめの口調で「名前を呼びますので横で待ってて下さい」と言われ、いざ受付で全国旅行割について質問しても完全に無視して書類だけ確認して横の機械でチェックインして下さいと結局何で待たされたのかも不明のまま手続きをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックス岡崎 2022年10月15日 07:54:28

この度は、ホテルリブマックス岡崎へご宿泊頂き有難う御座います。
チェックイン時の混雑時の対応の不備、大変申し訳ありませんでした。
スタッフの教育も含め、いろいろと改善して参ります。
キャンペーン、プランなど、ご不明な点が御座いましたら何なりとお申し付けください。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】「東岡崎」駅まで徒歩約5分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 06:18:42

部屋に電子レンジがあって便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルリブマックス岡崎 2022年04月18日 00:49:23

この度は、当館へご宿泊頂き、有難う御座います。
また、お忙しいところ、貴重なご意見まで頂戴して、スタッフ一同ありがたく思っております。
今後とも、変わらずサービスをご提供させて頂きますので、また、いつでもお越しください。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】通常プランより最大10%OFF【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 22:54:03

観光旅行で夫婦で一泊しました。
朝食付きプランでしたが、宿泊
前日に他の方の口コミ見て無くなってることに気づき予約表をよくよく見てみると朝食は10月でサービス終了してるとか書いてありました。個人連絡も無い返金対応もなく、チェックインのとき説明も無いです。
連絡なしと言うところはマイナスですが、その他の部分は普通ですす。掃除も行き届いているし、匂いも気になりません。徒歩圏内にはコンビニもあるのでそこで夜のうちに朝食も買ってしまえば、部屋にレンジがあるので温かいものが食べられます。
コンパクトにまとまった、普通のビジネスホテルです。
普通に快適に過ごせましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【早期割】45日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 18:19:23

時間前に着いたのど、荷物を預かってもらいたいとお願いしたところ、あまり感じがよくなかった。
市内を観光するのに便利でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定!最大5%OFF【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 08:13:17

朝食がホテルの都合で使えなくなっていたので、宿泊前日にスーパーで夕食と朝食はパンやカップ麺やレンジでチンするカレーとご飯は用意が必要です。フロントの対応はチェックインするときは丁寧な人だったがそっけない態度の人がチェックアウトするが印象が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】「東岡崎」駅まで徒歩約5分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 08:38:56

始めてこちらのホテルを利用しました。
会計がカウンター横のタッチパネルで行うのですが、一台しかないため、混雑すると
1時間近く待たされる。
領収書も入力できない文字(アルファベット、文字数)等もあり、結局はフロントでやってもらう形。

それならフロントでも会計が出来ればスムーズなのに…

部屋に入るとトイレットペーパーもない。
フロントに言わないともらえないとの事。


連泊でタオル等のアメニティもフロントに言わないと貰えないが12:00~8:00はフロントに人がいない。
部屋にアメニティも掛けてくれれば良いがそれを伝える手段もない。
結局二日目はお風呂にも入れず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】「東岡崎」駅まで徒歩約5分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙★】

総合3

run1535さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

run1535さん [30代/男性] 2021年07月23日 20:25:36

施設が新しくてよかったです。
東岡崎駅周辺まで行けば飲食店も豊富でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月30日 18:38:46

自動チェックイン精算機が1台のみ。混雑するのと、タッチパネルでサインなどしないといけなく、コロナ対策になっていない。他社はしっかりされている。
11時チェックアウトの為ゆっくりしていましたが、朝7時に清掃係がノックして入ってきた。フロント側が
チェックアウトしたと間違えて伝え
ていた。
よくいろんな地域でリプマックスさんを利用させて頂いていますが、
岡崎は綺麗なのに、フロントの対応などが良くない。
精算機もなくしたらいいのでは。
あと、最近リブマックス全体的に朝食の品数が減っているので、
他を利用しようかと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【深夜割】20時~チェックイン11時チェックアウトでお得!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月13日 10:17:00

まだ宿泊中なので途中ですが、
愛知県に緊急事態宣言が出た関係で予定が大きく変わり
減泊を月曜日に申し出て返金が生じたんですが
最初1ヶ月以上かかると言われ
今まで色んな地域のハイクラスと言われるホテルや
チェーン展開してるビジネスホテルに年季が入ったホテルさんなどなど
宿泊してきましたが返金方法は1番最低なホテルだと感じています。
スタッフの接客態度はまずアウトだと思いますし
客が用事があってフロントに行って目の前にいようがタメ語で喋り続けてる女性スタッフ、
説明が足りなさすぎる支配人と言われる男性スタッフ
岡崎市内ピンキリなホテルに泊まってきましたが対応は最低です。
ただ部屋に電子レンジがある点は便利です。
それのみですね便利なのは。
すぐ近くのチェーン展開ホテルも結構最低な対応をされてきましたが
ここは支配人が若いのはあるかと思いますが説明を省きすぎる故
後から問題が山ほど発生するホテルだと思います。
色んな事情で宿泊中に減泊する方は絶対に最低限な日数でまず取り宿泊日数が増やすほうがいいですよ。
値段だけです。客に寄り添ってるのは。
しばらく個人的に利用したくないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス岡崎 2021年05月18日 19:07:49

この度はホテルリブマックス岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまった事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様が仰る通りご返金が発生した際はお時間を頂戴しております。
チェックインの際にご返金が発生しないか配慮不足でございました。申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を元に全スタッフ共有し、改めて接客を見直し、お客様が気持ち良くご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【連泊割】2連泊以上でお得にステイ☆【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 18:07:09

立地がよく何度か利用させていただいています。
1.2名で宿泊なのにアメニティが1名分しかなかった事が3回あった
2.フロントのある1名のみいつもチェックインで待たされる(15分程度)
3.部屋にたばこの吸い殻が落ちていた
4.浴槽がヌメリあり
5.フロント自ら挨拶してくることが少ない、チェックインが機械であり一言も話さないこともあり
6.駐車場が有料であり周りのパーキングに比べて割高、しかも数台しか止めれない。ほかのパーキングもあるが、近くには駐車場無料の格安ホテルも多数ありメリットが立地のみ。
7.ホテル代としては安いかもしれないが駐車場代を考えると結果普通。
8.朝食メニューはいつも同じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス岡崎 2021年05月18日 18:44:01

この度はホテルリブマックス岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまった事スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見は内部で共有し、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 22:37:34

隣接した駐車場は8台しかとめられず1400円で200m程離れた所にコインパーキング1000円があります。隣接して所がいっぱいだった為1000円の方に停めましたが翌日は横殴りの雨。コンビニも徒歩圏内にはないので下のカフェで食事を摂ろうと思いましたが日曜日は定休日。ルームサービスもなく雨が弱まったのを見計らいフードを被り駐車場へ行きコンビニに行きました。宿泊される方は食料品買いだめをおすすめします。室内は静かできれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス岡崎 2021年05月18日 18:30:46

この度はホテルリブマックス岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
隣接駐車場満車によりお客様へご不便な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
おくつろぎ中はご満足いただけた事をお伺いでき嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】連泊清掃無しECOプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 22:29:07

新しいから綺麗なホテルですね
朝食、まだ食べていませんから分かりませんが・・・

でも、でも、部屋に「ポテチの欠片3cm」ガ・・・
もちろん、私は食べませんのでポテチ・・・前泊者?

掃除チェックが不十分、ありえないですよね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス岡崎 2021年03月15日 17:42:37

この度はホテルリブマックス岡崎にご宿泊いただき、ありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

清掃につきましてお客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
今一度チェック体制を見直し、お部屋のご準備に努めて参ります。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス岡崎 宿泊課

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