ホテルリブマックス岡崎のクチコミ･お客さまの声

今月2度お世話になりました。
昨日16日アウトでアウト前にフロントに行き
『ヤマト運輸が集荷依頼をかけている関係で夕方来るので
渡してもらっていいですか？
着払い発送なので特に問題ないと思います』と
眼鏡の男性に言ったら
懐疑そうに見られましたがメモ書きもされたので一応預けてアウトしました。

その後、夕方ヤマト運輸から着信があり
『荷物どれですか？』言われたので
『フロントに預けてますがトランクを』と伝えたら
『どれですか？』言われ
わかるようにしてないのかと感じました。これで違う荷物がきたら流石に引きます。
客の荷物をなんだと思ってるのかなと感じました。

上の方が変わったようでとても親切にして頂いて、またカフェスタッフさんにも気持ちいい対応をして頂き
気分良く過ごさせて頂きましたが
昨日のスタッフさんの対応もあり満点はつけれなかったです。
それがなければ満点でした。

また近々お邪魔しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

1Fにカフェがあり便利でした！
フロントは非接触でチェックインも簡単！
川が近くにあり散歩には良い環境でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年05月

新しいホテルなので綺麗で快適ですが、それ以外はあまり良い印象はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

建物は新しくキレイでしたが、ベットのしたには、別のスリッパがあったので、掃除はもう一つ。
サービスの製氷機が無いのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

まだ宿泊中なので途中ですが、
愛知県に緊急事態宣言が出た関係で予定が大きく変わり
減泊を月曜日に申し出て返金が生じたんですが
最初1ヶ月以上かかると言われ
今まで色んな地域のハイクラスと言われるホテルや
チェーン展開してるビジネスホテルに年季が入ったホテルさんなどなど
宿泊してきましたが返金方法は1番最低なホテルだと感じています。
スタッフの接客態度はまずアウトだと思いますし
客が用事があってフロントに行って目の前にいようがタメ語で喋り続けてる女性スタッフ、
説明が足りなさすぎる支配人と言われる男性スタッフ
岡崎市内ピンキリなホテルに泊まってきましたが対応は最低です。
ただ部屋に電子レンジがある点は便利です。
それのみですね便利なのは。
すぐ近くのチェーン展開ホテルも結構最低な対応をされてきましたが
ここは支配人が若いのはあるかと思いますが説明を省きすぎる故
後から問題が山ほど発生するホテルだと思います。
色んな事情で宿泊中に減泊する方は絶対に最低限な日数でまず取り宿泊日数が増やすほうがいいですよ。
値段だけです。客に寄り添ってるのは。
しばらく個人的に利用したくないです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

頻繁に宿泊しているせいか、チェックインもスムーズでありがたいです。
この値段で朝食まで付いていて感激です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

一人で利用しました。お部屋がとても綺麗で立地も良く大満足でした。

朝食も美味しく、カフェの雰囲気も明るくて快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

間違えて喫煙室を予約してしまいましたが電話をしたら問題なく変更してもらえました。
部屋は3階の角部屋。ちょうど交差点が見える側で、思ったより広く電子レンジ、電気ケトル、冷蔵庫などがあり。
建物が新しくとてもキレイな部屋で満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

4/10からお世話になりました。
2回目の利用でした！
今回ははじめて朝食頂きましたが
飲み物が容器に入ってるのがコーヒーと牛乳しか最初行った時なくて
両方とも好まない物だったので
あぁそんな感じか…ってなり
2度目にはお茶もあったのですが、、
近隣と比較したくないですが、、
ジュース系もあればいいなとは思いました。

部屋に関してです。
清掃入っていただきましたが
ユニットバスにホコリがあったり
入って頂く前になかったそういったゴミが落ちてました。

また来月お世話になりますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

立地がよく何度か利用させていただいています。
1.2名で宿泊なのにアメニティが1名分しかなかった事が3回あった
2.フロントのある1名のみいつもチェックインで待たされる（15分程度）
3.部屋にたばこの吸い殻が落ちていた
4.浴槽がヌメリあり
5.フロント自ら挨拶してくることが少ない、チェックインが機械であり一言も話さないこともあり
6.駐車場が有料であり周りのパーキングに比べて割高、しかも数台しか止めれない。ほかのパーキングもあるが、近くには駐車場無料の格安ホテルも多数ありメリットが立地のみ。
7.ホテル代としては安いかもしれないが駐車場代を考えると結果普通。
8.朝食メニューはいつも同じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

出張の移動で到着が遅くなりそうだったので、こちらでこちらのプランを利用させて貰いました。
深夜の到着でしたが、フロントの応対も気持ちよく、のんびり過ごすことが出来ました。
駐車場も周辺には沢山有ったので不便はありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

新しいホテルのため、綺麗で快適でした。

トイレの中に手洗いがない、洗面に物を置くスペースがない、など機能性は2点くらいかも。

朝食の品数がもう少しあると嬉しい。

スタッフの対応は普通です。

宿泊者であるのに、コインパーキングで一晩　1,400円　もかかった。提携にして1,000円くらいにして欲しい。

トータル的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

隣接した駐車場は8台しかとめられず1400円で200m程離れた所にコインパーキング1000円があります。隣接して所がいっぱいだった為1000円の方に停めましたが翌日は横殴りの雨。コンビニも徒歩圏内にはないので下のカフェで食事を摂ろうと思いましたが日曜日は定休日。ルームサービスもなく雨が弱まったのを見計らいフードを被り駐車場へ行きコンビニに行きました。宿泊される方は食料品買いだめをおすすめします。室内は静かできれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

無料駐車場あれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月