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hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collectionのクチコミ・お客さまの声
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子供たちと3人での初めての旅行で2泊利用しました。お部屋も良かったですし、貸し切り風呂も大満足で、スタッフの皆さんの笑顔で癒されました(*^^*)しかし食事は少し残念でした。娘の朝食のピラフ?が保存されていた容器のまま全部くっついて餅の様になっていました…また貸し切り風呂の牛乳が人数分なかった事、またタオルがなかったのは残念でした。しかし、総合的に見たらまた泊まりたいと思えました(^O^)
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この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お子様との初めてのご旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。今回のお客様の飛騨高山旅行がよりよい思い出となるようなお手伝いができたなら何よりと存じます。また、沢山のあたたかいお褒めの言葉も頂戴でき、私たちスタッフの励みとなります。感謝申し上げます。しかしながら朝食のご提供や貸切風呂のご利用にあたりご満足をお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘をスタッフ間で共有するとともに、「また泊まりたいと思えました」というありがたいお声とご期待にお応えできるよう、関係部署で検討を重ね改善いたします。これからもお泊りいただいた皆様からのお声から、さらなるサービスの向上を目指し精進してまいります。また高山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊を検討くださいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
子供たちと3人での初めての旅行で2泊利用しました。
お部屋も良かったですし、貸し切り風呂も大満足で、スタッフの皆さんの笑顔で癒されました(*^^*)
しかし食事は少し残念でした。
娘の朝食のピラフ?が保存されていた容器のまま全部くっついて餅の様になっていました…
また貸し切り風呂の牛乳が人数分なかった事、またタオルがなかったのは残念でした。
しかし、総合的に見たらまた泊まりたいと思えました(^O^)
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この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様との初めてのご旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今回のお客様の飛騨高山旅行がよりよい思い出となるようなお手伝いができたなら何よりと存じます。
また、沢山のあたたかいお褒めの言葉も頂戴でき、私たちスタッフの励みとなります。
感謝申し上げます。
しかしながら朝食のご提供や貸切風呂のご利用にあたりご満足をお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をスタッフ間で共有するとともに、「また泊まりたいと思えました」というありがたいお声とご期待にお応えできるよう、関係部署で検討を重ね改善いたします。
これからもお泊りいただいた皆様からのお声から、さらなるサービスの向上を目指し精進してまいります。
また高山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊を検討くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。