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hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection クチコミ・感想・情報

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hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collectionのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.72
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.11
  • 食事4.10
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食事5

ともちゃん9595さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

ともちゃん9595さん [50代/女性] 2024年05月20日 11:20:41

すごく気に入ったところは、スリッパ。
スリッパに土踏まずがあり、とても歩きやすいです。
もう一つ気にいったことは、部屋着です。超可愛いし、楽ちんで、その格好で、夜飲みに出歩きました。

ホテル全体的には、何もかも満足でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年05月21日 09:50:36

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
また大変嬉しいご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足頂けた様子を伺い嬉しい限りでございます。

館内用スリッパや部屋着など、お客様にとってのお気に入りを見つけて頂けて何よりでございます。
特に部屋着に関しましては、多くのお客様からご好評を頂いております。

これからもお客様に快適で素敵なお時間を提供できるホテルであるよう努めて参りますので次回もぜひhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割50◆朝食付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱◆◆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン■バリアフリールーム】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 18:21:03

高山の古い町並みや、夕食を食べに行く居酒屋などにもアクセスが良く便利でした。
ロビーやお部屋、大浴場も清潔に保もたれ、快適に過ごせました。
貸し切り風呂利用でゆっくりと入浴。くつろぐ事が出来ました。
朝食の四段重箱は見た目も華やかで、美味しく頂きました。
スタッフの方々の対応も良く、とても気持ち良く滞在する事が出来ました。
高山に訪れる時には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年04月23日 14:16:53

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子伺い、心より安堵いたしました。
お客様の良き旅のお手伝いが出来ましたことに、スタッフ一同喜びを感じております。

貸し切り風呂やご朝食の内容もお気に召して頂けて何よりでございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。

「また利用したい。」とおっしゃって頂けて嬉しい限りでございます。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotel around TAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割50◆朝食付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱◆◆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:46:14

スタッフはどなたも親切で、レストランで寒いと言ったら膝掛けを持って来てくれました。
レストランは外国人が多く、皆さん英語で対応されていて感動しました。
こちらの都合で早めに着いたのに、部屋の準備が出来たと時間より早く案内してくれました。
部屋も新しくとても清潔。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年03月15日 16:20:57

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、今回のご宿泊にご満足いただけたことが伺え、安堵いたしました。
また、スタッフの対応などたくさんのお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

今回の飛騨高山旅行では、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
旅人であるお客様と、飛騨高山を繋ぐ架け橋となることが私たちの努めでもあるため、お客様が飛騨高山でつくる素敵な思い出のひとつになれたなら幸いでございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、次回飛騨高山にお越しの際にもhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10%◆2食付】飛騨牛赤身肉の陶板焼き夕食◆四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン■バリアフリールーム】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:07:09

スタイリッシュでもあたたかい雰囲気がありとても過ごしやすいホテル。スタッフの対応も丁寧で素晴らしい。朝食も美味しい。大浴場があるが、スタンダードタイプの部屋の風呂もコンパクトながら使いやすい。再び高山を訪問する際にはまた是非利用したいホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年03月14日 16:49:26

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿内容より、今回のご宿泊にご満足いただけたことが伺え、安堵いたしました。

またスタッフの対応や朝食、浴室などにつきまして、あたたかいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

なかでも朝食などのお食事は地元の食材、郷土の料理を、目でもお楽しみいただける当ホテルのレストラン自慢のメニューとしてご提供させていただいております。
お気に召していただけたようでたいへん嬉しく存じます。

また、レストラン花岡DININGandBARでは、オリジナルカクテルなど数多くのドリンクも数多くご用意しておりますのでよろしければこちらもぜひお楽しみいただければと存じます。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますので、高山へお越しの際はhotelaroundTAKAYAMAを今後もどうぞよろしくお願い致します。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◆朝食付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱◆◆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン■120cmベッド2台■22平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:54:07

とてもお洒落で良いホテルです。
また高山に行った際は泊まりたいと思えるホテルでした。
温泉も部屋も全てが大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年01月09日 10:07:30

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルスタッフにとって、ご旅行のより良い思い出をお持ち帰りいただくこと、館内でお過ごしいただく時間を少しでも居心地よく、快適にお過ごしいただくことが何よりも重要なことであると考えております。
今回飛騨高山で過ごしたお時間が、お客様にとって思い出に残るものとなっていれば幸いでございます。

お客様より頂戴した「全てが大満足でした」との言葉を励みとして、これからもお客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また次回高山にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。

お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10%◆素泊まり】高山駅から徒歩4分◆大浴場あり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン■バリアフリールーム】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 00:17:08

部屋は、とてもオシャレで清掃も行き届いていました。
部屋に飲料水はなく、廊下にウォーターサーバーが置かれています。
化粧水や乳液などのアメニティーが無かったので、
1日分のアメニティーが部屋について入ればもっと良かったです。

夕食は、女性には十分な量がありました。
赤身肉とても美味しかったです。朝食もとても美味しかったです。
また高山を訪れたときは、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年01月03日 17:27:04

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室などの設備、お食事につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同安堵致しております。
特に夕食や朝食などお気に召して頂け何よりでございます。

また、お部屋のアメニティにつきましては、当ホテルは環境に配慮したホテルとして、アメニティ類やタオルは必要最小限でのご用意となっております。
設置してある場所のご案内や新しいタオルやアメニティをご入用の場合などフロントご対応させていただきますので、お気兼ねなくフロントまでお申し付けいただればと存じます。
お客様にはご案内不足でご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
またの機会にも、お客様にはよりご満足いただけるおもてなしができるようスタッフ一丸となり精進してまいります。

これからもhotel around TAKAYAMAをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10%◆2食付】飛騨牛赤身肉の陶板焼き夕食◆四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 14:53:19

お部屋も広く
オシャレでくつろげました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年12月19日 14:27:34

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にあたっては客室などお気に召していただけて何よりでございます。
客室は「木の温もり」を大切にしながらインテリアにこだわりました。
ゆったりとした快適な時間をお過ごしいただけていましたら幸いです。

「機会があればまた利用したい」とのお言葉もありがとうございます。
お客様からのお言葉を糧として、これからもご利用の皆様に同様のご満足をいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

次回も飛騨高山にお越しの際は是非hotelaroundTAKAYAMAをご利用くださいませ。
またのお越しををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】飛騨高山を「食」で楽しむ。飛騨ブランドの豚と鶏の陶板焼夕食◆四段重箱の「玉手箱」朝食付◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジ・アラウンドスイート2 ■フォース■46平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:04:25

家族で一泊旅行で利用しました。

オシャレな部屋でとても大満足です。
初めてバイキング形式ではないホテルに泊まりましたが、これはこれで一つ一つを丁寧に味わえるのでよかったです。

デザートおかわり出来ないのが、ちょっと淋しい(泣)

また泊まりたいと思うキレイなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年11月28日 10:12:32

この度はご家族でのご旅行で当ホテルお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室につきまして「大満足です。」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
木の温もりを感じつつも新しい雰囲気を持つ客室は、当ホテルの自慢でもございます。
ご朝食につきましてもお気に召して頂けて何よりでございます。
デザートのおかわりについては貴重なご意見としてお預かりし、社内にて協議を重ねて参りたいと思います。

「また泊まりたい。」と感じていただき嬉しい限りでございます。

これからもお客様に寄り添い、飛騨高山の魅力をお伝えできるようなホテルであるよう努力してまいりますので、また飛騨高山にお越しの際は是非hotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◆2食付】飛騨高山を「食」で楽しむ。飛騨ブランドの豚と鶏の陶板焼夕食◆朝食付◆◆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジ・アラウンドスイート1■トリプル ■44平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 20:59:52

スタッフが多く、親切に対応していただきました。廊下ですれ違った清掃スタッフも丁寧でした。
新しく綺麗で、リーズナブルな料金で、そしてスタッフが良くて。こちらを選んで良かったです。今回はスタンダードでしたが、次の機会には広いお部屋に宿泊してみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年11月22日 15:56:31

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応など多くのお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
今回の飛騨高山旅行では、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか?
皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができていれば幸いでございます。
客室は記念日でのご宿泊やご家族の滞在など、お客様の目的や人数にあわせて様々なタイプのお部屋をご用意しております。
いずれのお部屋も木のぬくもりを感じながらゆったりと快適のお寛ぎ頂けるお部屋でございますので、またの機会にご利用頂ければ幸いです。

今回お客様よりいただいたお言葉を励みに、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
また飛騨高山にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上◆朝食付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン■120cmベッド2台■22平米】

食事5

Janet0319さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

Janet0319さん [50代/女性] 2023年11月19日 19:06:20

とても素敵なホテルで、母および叔母がとてもエンジョイしたと申しておりました。
次回も楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年11月21日 20:22:09

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「素敵なホテル」と仰って頂き、嬉しい限りでございます。
飛騨高山でのご滞在は満喫頂けましたでしょうか。
飛騨高山の魅力をお伝えするお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いでございます。

また、お母様、叔母様にもお気に召して何よりでございます。

これからもお客様に寄り添い、飛騨高山の魅力をお伝えできるホテルであれるよう努力して参りますので、また飛騨高山にお越しの際は是非hotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◆2食付】飛騨高山を「食」で楽しむ。飛騨ブランドの豚と鶏の陶板焼夕食◆朝食付◆◆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジ・アラウンドスイート1■トリプル ■44平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 21:36:32

11/14に宿泊しました
高山旅行が急遽きまったので前日にホテルの予約となりましたが とても素敵なホテルで良い思い出になりました
まずはスタッフの方々の丁寧な応対にとても安心しました
お食事も高山の食材がおいしくて特にお野菜!サラダ、具沢山のお味噌汁 朝からしっかりいただきました
お風呂もお湯が滑らかで気持ち良く長湯しても丁度良い温度でした(お風呂セットを持ち歩く専用の手提げバッグはgoodですね)
エレベーターでのカードキー使用にはセキュリティの高さに感心しました
館内着も着心地が良かったですが欲を言うならカードキーや小物を入れられるポケットが付いると便利かも
今時のおしゃれで考えられたホテルで外国からの旅行者も多い中、みなさんが満足されるホテルだと感じました
また利用させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年11月21日 20:20:53

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急遽の高山旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また沢山のあたたかいお褒めの言葉も頂戴でき、私たちスタッフの励みとなります。
感謝申し上げます。

高山の食材を使ったご朝食を美味しくお召し上がり頂けて嬉しく思います。
お客様の素敵な一日の始まりのお役に立てておりましたら幸いでございます。

また、温泉大浴場もゆっくりとお楽しみ頂けて何よりでございます。
専用の手提げ袋はフロント横のストアーでも販売させて頂いており、多くのお客様からご好評頂いております。
次回お越し頂けた際には是非ご利用下さいませ。

館内着のデザイン(ポケット)につきましては貴重なアイデアをお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見を活かして行けるよう、協議を重ねて参りたいと思います。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotel around TAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食付】高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱の朝食付き◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン■120cmベッド2台■22平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:56:26

今回赤ちゃんを連れて初めての旅行でした。哺乳瓶を洗うのに洗剤を忘れてしまいフロントに洗剤を貸していただけないか相談するとミルトンを貸してくださるとのこと。まさかホテルでミルトンを借りれると思わなかったので驚きました。本当にありがとうございました。赤ちゃん連れに優しく、また館内すべてに至ってキレイで清潔感があり安心して過ごせました。
次高山に来る時も絶対にまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年11月08日 16:09:19

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

赤ちゃんと一緒の初めてのご旅行に当ホテルをお選び頂けて、嬉しい限りでございます。
ご不安な思いが沢山あったかと思いますが、安心してお過ごし頂けたご様子を伺い安堵致しております。
お客様の素敵な高山旅行のお役に立てておりましたら幸いでございます。

「絶対また泊まりたい。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、次回飛騨高山にお越しの際にもhotelaroundTAKAYAMAをご利用くださいませ。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食付】28%OFF~◆高山の朝を「食」で楽しむ。四段重箱の朝食付◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズスタイル-書斎-■和洋室■24平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 22:44:01

朝夜食事付きプランにしましたが、食事の内容も地元の食材を使ったものが多く良かったです。また、量も満足感がありました。高山の歴史を知れるパネルがあったり、日本語だけでなく英語中国語韓国語の記載もあり、国籍、老若男女問わず泊まれるホテルだと思います。浴室はロックが掛かっていたり、エレベータは階を押さなくても止まったりと、キャリーケースも鍵をかけれる場所があってかなりセキュリティがしっかりしていて安心できました。また泊まりに来たいと思える素敵なホテルでした。ただ、少し従業員が少なく食事処では30分ほど食事が出てくるのに待ったり、チェックインでも自動機器なのに並んだりということがあったのでもう少し従業員の方が多いといいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年11月03日 16:45:15

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想や貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお食事や館内設備、セキュリティー面などでご満足を頂けましたこと安堵致しております。
そして、「また泊まりに来たいと思える素敵なホテルでした」というお言葉を頂戴できたことは私どもスタッフにとって大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、チェックイン時やお食事の際のご案内にお時間を頂戴してしまったことは大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。
この度のたいへん貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様へのご案内やお手続き時の対応につきまして、いま一度スタッフ全員で確認を行ない、システム機器など設備面での改善や人的サービスの向上に努めてまいります。
また次回ご利用の機会がございましたら、よりご満足頂けるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、飛騨高山にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】飛騨高山を「食」で楽しむ。飛騨ブランドの豚と鶏の陶板焼夕食◆四段重箱の「玉手箱」朝食付◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 01:39:16

値段が1万台のリーズナブルなホテルです。駅近で電車やバス等なアクセスもよく、建物も館内もまだ新しく綺麗です。食事はホテル内に併設されているカフェバーから提供されていて美味しいです。
他の宿泊者同様、大変満足しています。

ただ、観光地のホテルと言うよりかはビジネスホテルに近いと感じました。
受付も無人機(カウンターには従業員がいます)ですし。華やかさもあまり無いです。食事も美味しいのですが、メニューが創作料理なので合わない人にはキツイかも。チェックアウトの際も無人機なので従業員の方がいても挨拶されません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年02月05日 14:07:41

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、数あるホテル中から、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員による不適切な対応があったこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルやチェックイン、チェックアウトに関しまして貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じます。
セルフチェックイン機につきましては操作方法等の説明の為、スタッフが対応させていただいております。
混雑時などの際にチェックインをスムーズに行なえるようセルフチェックイン機を導入しておりますが、ご要望頂ければフロントカウンターにて対応させていただきますので是非お申し付けくださいませ。

今回のご指摘を店舗内で共有し、従業員一丸となりお客様がご満足いただけますよう、再度教育を行い、改善を実施してまいります。
甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ワンプレートの夕食をルームサービス◆翌朝はレストランで四段重箱の朝食付き◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 12:30:57

ホテルは綺麗で快適でした。
お風呂が内風呂一つで温泉的な嗜好が少なかったのが残念でした。
料理は美味しく8階はプライベートラウンジもあり快適でした。
近代的なホテルでデジタル化しているのは良いことだと思いましたが事前に来ていたチェックイン機能が登録しようとしてもできず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年09月26日 13:42:18

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見や感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室、ラウンジなどの施設、お食事などもご満足いただけたご様子が伺え、安堵致しました。
お風呂など温泉気分が味わえるという部分ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館の大浴場には露天風呂などはございませんが、浴槽からは中庭を望みながらご入浴いただくことができ、ゆっくりとプライベートでお過ごしいただける貸切風呂もございますので、そちらもまたご利用いただけると幸いでございます。

チェックイン機能に関してのご感想もいただきありがとうございました。
ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、今後もシステム面、ハード面ともにその運用に関してより便利でよりスマートにお使いいただけるよう改善を重ねてまいります。

これからもお客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、
また次回飛騨高山にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28■地元ブランド鶏&豚の陶板焼き夕食&朝食付】28日前までの割引レート【さき楽】◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジ・アラウンドスイート2 ■フォース■46平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 19:17:09

家族4人(高校生、大学生)で1泊しました。駐車場がホテルの玄関前でとても便利でしたし、何よりお部屋が最高でした。ベッド4台に3人座れる大きなソファとテーブルと画面大のテレビがあり、まるで家のリビングのように寛げました。実際に、4人で映画を見ながらルームサービスで飛騨牛のローストビーフやパスタやカルパッチョや山椒ポテトをつまみ、無料サービスでついてくるシャンパン(高校生はジンジャーエールをオーダー)で乾杯してみんな美味しいと喜んでました。泊まった8階はラウンジのドリンクが無料、ナッツやアルコールもあり、本当に満足でした。チェックインの際にウェルカムドンクでいただいたフロントのお茶もとても美味しかった。古い街並みや飛騨物産館も徒歩圏内ですが、駐車場は24時間以内に出し入れしても追加料金かかりません。理想のサービスが受けられて、みんな大満足の旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年09月22日 17:11:17

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、ご家族皆様で楽しくお泊りいただけたことが伺え、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいた8階のお部屋は、ご家族やグループでのご利用にもオススメのスイートルームでございます。
複数のお部屋に分かれずに皆様一緒にお泊りいただけますので、旅の思い出をより良いものにしていただけると考えております。

また、今回は8階専用ラウンジをはじめ各種ドリンクサービスやルームサービス、契約駐車場のご利用についてなど様々なサービスにおいて、
「理想的なサービス、みんな大満足の旅となりました」というお言葉をいただけたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。

この度頂戴できました温かなお言葉を糧に、これからも皆様より同様のお声をいただけるよう、スタッフ一丸となりさらなるサービスの向上を目指してまいります。
高山再訪の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◆素泊まり】高山駅から徒歩4分◆大浴場あり◆GOOD LOCALと出会う旅へ◆◆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジ・アラウンドスイート2 ■フォース■46平米】

食事5

lee415さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

lee415さん [50代/女性] 2023年08月29日 12:11:50

サービス最高。ホテルマンの接客態度も素晴らしい。
綺麗な館内。
大浴場の規模は、ビジネスホテルの企画サイズかと。アパホテルやドーミーインみたいな。

立地もよく、高山散策にも徒歩圏内。
小学生以上の家族旅行に最適なホテルだと。
朝食にも大変満足です。

ママ友に紹介するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月31日 16:27:04

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やサービスなど沢山のお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
ご投稿の内容から他にもホテルの立地や設備面、朝食など多くのご満足いただけた様子が伺え、大変安堵致しました。
なかでも周りのお友達や知人に紹介したいというお言葉を頂けましたことはスタッフ一同大変嬉しく思います。
またその反面お客様の期待にお応えすべくと身の引き締まる思いでございます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもより多くの多くの皆様に同様のご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、
また次回飛騨高山にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】飛騨高山を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱「玉手箱」朝食付◆◆添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジ・アラウンドスイート2 ■フォース■46平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 12:21:11

家族4人でお世話になりました。
温かいおもてなしで、全てが清潔で
ぜひまた泊まりたいと思いました。
家族みんな大喜びで本当に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月28日 12:25:52

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変温かなご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ご家族皆様にお喜び頂けてスタッフ一同安堵致しております。
「また泊まりたい。」とおっしゃって頂けて光栄でございます。

お客様から頂戴した言葉に甘んずることなく、これからもより一層努力を重ねてまいりますので今後ともhotel around TAKAYAMAを何卒よろしくお願い致します。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高山駅から徒歩4分◆大浴場あり◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジ・アラウンドスイート1■トリプル ■44平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 22:49:46

とても綺麗なホテルです。子供達は大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月28日 12:26:56

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今回の飛騨高山旅行では、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができていれば幸いでございます。

これからも皆様のご旅行がより素敵なものになるよう、精一杯のおもてなしをご提供してまいります。
次の機会にもぜひhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上◆素泊まり】高山駅から徒歩4分◆大浴場有◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン■120cmベッド2台■22平米】

食事5

投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 14:34:09

7月24日に宿泊。息子が出張で泊ってよかったとのことで紹介してくれました。
立地、接客、食事、サービスどれも満足です。

ただ、1点気になったのが部屋の洗面室の臭い。下水の臭いが嫌でした。
まだ新しいホテルなのになぜでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月28日 12:28:36

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、数あるホテルの中から、hotel around TAKAYAMAをお選びいただきましたのにも関わらず、洗面室、下水の臭いにつきまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善実施していく事で、品質管理を行い、お客様にご満足してご利用いただける様清掃、チェック強化を実施してまいします。

甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームは早期予約がお得】【朝付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。四段重箱の「玉手箱」朝食付◆◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン■120cmベッド2台■22平米】

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