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伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン クチコミ・感想・情報

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伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.41
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.53
  • 食事4.84

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ

投稿者さん 2018-05-22 21:19:34

看板が出ておらず、チャイムを鳴らして確かめるも答えもせずに鍵を開けてカウンターに引っ込む。履物をどうするかの案内もナシ。結局履物は揃えられることもなく、帰るときまで脱いだままでした。
お部屋は蒸し暑く、クーラーを入れたら黒い粉がたくさん出てきました。ベッドの下は綿ぼこりの巨大なホコリまみれ。
露天風呂は掛け流しではなく、虫まみれ。叫びました。
内風呂はとても深く、股関節のゆるめの方は危険かも。
お食事は夕食はまあまぁ。朝食は喫茶店モーニングのがよいかも。二度と行かないと思います。旦那さんがいい人でなかったらキャンセルレベルでひどかったです。汚い。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン 2018-05-22 23:43:44

先日は当館のご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想もたまわり恐縮しております。
誤解の生じている点もいくつかございますのでご説明させていただきます。
まず看板ですが、これはございます。かなり目立つ結構大きな看板です。
お履物につきましては当日もご案内させていただきました。よく伝わらなかったご様子で反省しております。
お部屋につきましてはお掃除を徹底しているつもりだったのですが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。
露天風呂につきましては、もとよりかけ流しではございません。内風呂の深さも含めご案内に至らず申し訳ございませんでいた。
夕食はまあまあと感じていただけたようでであればホッとしております。
今回は至らぬ点が多かったとは存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
アルシオンオーナー 松本和久 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コロニアルテイストのデラックスツイン(~3名・幼児可・禁煙)】