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投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 23:12:31
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初めてプチホテルというものに泊まりましたが、想像とはとても異なるものでした
思った事を正直に書きます
一番印象に強く残ってるのは、お風呂場の鏡の汚さです
湯垢がすごくで曇っており、見るのが嫌になるほどでした
露天も頂きましたが、蓋のゴミと虫が結構浮いており、流しても流しても出てくるのですぐに出ました
部屋は、FC2のWi-Fiを利用できるという事でしたが、接続はできましたが電波が弱いようで一切使えませんでした
それとドライヤーの風力があまりに弱すぎます
髪を乾かすのに30分ほどかかりました
ブラシもありませんでしたが、普段持ち歩いてるのでそれで間に合わせました
食事はおいしかったです
特に黒米が好きな私には、固さもちょうど良かったです
ただ品数が少ないですね
同じ金額を払うなら、ホテルの方がサービスや設備がしっかりしてるなと思いました
私がプチホテルは合わなかったというだけですが、期待していただけに落胆だけが残る旅となってしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン 2016年07月11日 23:30:49
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先日はご宿泊誠にありがとうございました。
また今回は率直なご意見をいただき感謝しております。
お風呂の鏡ですが、毎日拭き取りを行っておりますが、どうしてもくすみが残っております。現在専門業者による研磨もしくは交換を予定しております。>7/13に交換いたしました。
また自然の中の環境のため、虫の根絶は難しいです。湯船に関しては日に4回チェックをしておりますが当日はタイミングが合わず失礼をいたしました。
WIFIの件ご指摘ありがとうございます。
念のため全室および館内にて確認をいたしましたが正常に使えております。電波も通常通りの強さでしたので他の原因も考えられます。当日ご指摘いただければ幸いでした。
ドライヤーに関してはごくごく一般的なものですが、改善に努めたいと思います。>7/13に新品に取り替えました。
最後に、アルシオンのお食事、今回は朝食のみでしたがお褒めいただきありがとうございます。
ただ、お気づきにならなかったのか、お重の下の段のおかずをお召し上がりいただけず、量が少なく感じられたご様子で残念に感じております。
機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしいただけるよう改善に努めたいと存じます。その時はぜひアルシオンの本丸、ディナーもお楽しみいただければと思います。
ご指摘本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり1泊朝食プラン(『森の露天風呂』無料貨切OK!)
- ご利用のお部屋
- 【フレンチテイストのスタンダードツイン(定員1-2名)】
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投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
看板が出ておらず、チャイムを鳴らして確かめるも答えもせずに鍵を開けてカウンターに引っ込む。履物をどうするかの案内もナシ。結局履物は揃えられることもなく、帰るときまで脱いだままでした。
お部屋は蒸し暑く、クーラーを入れたら黒い粉がたくさん出てきました。ベッドの下は綿ぼこりの巨大なホコリまみれ。
露天風呂は掛け流しではなく、虫まみれ。叫びました。
内風呂はとても深く、股関節のゆるめの方は危険かも。
お食事は夕食はまあまぁ。朝食は喫茶店モーニングのがよいかも。二度と行かないと思います。旦那さんがいい人でなかったらキャンセルレベルでひどかったです。汚い。
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先日は当館のご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想もたまわり恐縮しております。
誤解の生じている点もいくつかございますのでご説明させていただきます。
まず看板ですが、これはございます。かなり目立つ結構大きな看板です。
お履物につきましては当日もご案内させていただきました。よく伝わらなかったご様子で反省しております。
お部屋につきましてはお掃除を徹底しているつもりだったのですが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。
露天風呂につきましては、もとよりかけ流しではございません。内風呂の深さも含めご案内に至らず申し訳ございませんでいた。
夕食はまあまあと感じていただけたようでであればホッとしております。
今回は至らぬ点が多かったとは存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
アルシオンオーナー 松本和久