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おうちホテル段原のクチコミ･お客さまの声
総合3
5人(大人4、子供1)、平日に1泊、18,000円。普通の3LDK。民泊、レンタルルームに宿泊、みたいな感じ。・部屋の広さはちょうど良い。・チェックインが非常に分かりづらい。直前ではなく時間に余裕ある時に確認しておいた方が良い。・清掃がイマイチ。リビングの絨毯やキッズルームのテント内に、前泊まった人の食べかす(ナッツやポテト)が転がっていた。冷蔵庫内にも汚れが。急遽宿泊が必要となり、当日予約して安く泊まれたので助かりました。チェックイン方法や清掃面が多少気になりますが、どうしても必要になった時にはまた使おうと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。社内で共有いたしまして今後このようなことがないよう隅々まで丁寧な清掃を実施いたします。また、チェックインがわかりづらいとのことご不便をおかけいたしました。予約確定後にお送りするチェックイン方法などが記載されたメールをより分かりやすくするなど対策を行って参ります。もしご不明な点がありましたら、エントランスのタブレット付近に緊急連絡先がありますのでそちらまでご連絡いただけますと幸いです。この度はご多忙の中、貴重なご意見を投稿下さり御礼申し上げます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。おうちホテル段原
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総合3
投稿者さんの おうちホテル段原 のクチコミ
5人(大人4、子供1)、平日に1泊、18,000円。
普通の3LDK。民泊、レンタルルームに宿泊、みたいな感じ。
・部屋の広さはちょうど良い。
・チェックインが非常に分かりづらい。直前ではなく時間に余裕ある時に確認しておいた方が良い。
・清掃がイマイチ。リビングの絨毯やキッズルームのテント内に、前泊まった人の食べかす(ナッツやポテト)が転がっていた。冷蔵庫内にも汚れが。
急遽宿泊が必要となり、当日予約して安く泊まれたので助かりました。チェックイン方法や清掃面が多少気になりますが、どうしても必要になった時にはまた使おうと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
社内で共有いたしまして今後このようなことがないよう隅々まで丁寧な清掃を実施いたします。
また、チェックインがわかりづらいとのことご不便をおかけいたしました。
予約確定後にお送りするチェックイン方法などが記載されたメールをより分かりやすくするなど対策を行って参ります。
もしご不明な点がありましたら、エントランスのタブレット付近に緊急連絡先がありますのでそちらまでご連絡いただけますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を投稿下さり御礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
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