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おうちホテル段原のクチコミ・お客さまの声
総合3
事前に個人情報入力をしておいても当日、タブレットにて宿泊者一人一人の顔撮影が必要。もう、これの時点でめんどくさい!子供もなんて免許証まで求めるなら代表1人でいいのでは?あと、一般の人も住んでるマンションの一室で、室内が空き家の臭さあり。シャワーの水圧最悪。お風呂の、壁にカビ?が凄く…水道水が臭う…。扉の建て付けが悪いのかトイレのドアがきちんと閉まらない。そしてなぜかスマホの充電器がすぐに熱くなった。立地はいいので室内設備など見直すといいのに。と少し残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。シャワーの水圧やにおい、カビ等お部屋に多々不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。清掃が行き届いていない箇所につきましてお部屋を確認し改善して参ります。においにつきましてはオゾン消臭を実施するなど対策を考えたいと思います。また、チェックイン時の顔写真撮影につきましては本人確認のため宿泊者様全員にお願いをしております。ご面倒をおかけいたしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。この度はお部屋の不備でご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。またご多忙の中、貴重なご意見を投稿下さり御礼申し上げます。今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。おうちホテル段原
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事前に個人情報入力をしておいても当日、タブレットにて宿泊者一人一人の顔撮影が必要。もう、これの時点でめんどくさい!子供もなんて免許証まで求めるなら代表1人でいいのでは?あと、一般の人も住んでるマンションの一室で、室内が空き家の臭さあり。シャワーの水圧最悪。お風呂の、壁にカビ?が凄く…水道水が臭う…。扉の建て付けが悪いのかトイレのドアがきちんと閉まらない。そしてなぜかスマホの充電器が
すぐに熱くなった。立地はいいので
室内設備など見直すといいのに。と少し残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
シャワーの水圧やにおい、カビ等お部屋に多々不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃が行き届いていない箇所につきましてお部屋を確認し改善して参ります。
においにつきましてはオゾン消臭を実施するなど対策を考えたいと思います。
また、チェックイン時の顔写真撮影につきましては本人確認のため宿泊者様全員にお願いをしております。
ご面倒をおかけいたしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。
この度はお部屋の不備でご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
またご多忙の中、貴重なご意見を投稿下さり御礼申し上げます。
今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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