総合4
投稿者さんの おうちホテル段原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 15:05:55
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近くの駐車場がコインパーキングのみなので、困った。近くにスーパーやwantsあるのでいいなっておもった。
まな板なくて困りました。
お風呂があかがあって嫌でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- おうちホテル段原 2022年05月03日 16:49:03
-
お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
あいにく当館には駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご案内しております。ご不便おかけいたしました。
お部屋のキッチン用品も、いろいろ準備しておりますが数が限られております。ご希望のまな板がありませんでしたこと、申し訳ございませんでした。ご意見をもとに、お部屋の備品を検討いたします。
またお風呂が清掃不十分でしたこと重ねてお詫び申し上げます。この件は当館のお部屋の清掃の不行き届きでございます。
今後は、二度とこのような事の無いよう、お部屋の清掃管理に徹底してまいります。
お客様のサービス向上に専念いたしますので、引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル段原
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アデュラリア2017さんの おうちホテル段原 のクチコミ
- アデュラリア2017さん [50代/女性] 2022年01月10日 01:41:02
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築20年越のマンションをリフォームして、コンドミニアムとして使用されているようです。
私達が宿泊した部屋は、水回りは当時のままに見受けられました。
お風呂の蓋もなく追い炊きも出来ないため、冬場は一気にお湯が冷めました。
最初に43℃でお湯を溜めたら、ぬるくてぬるくて入れる状態ではありませんでした。
また、脱衣かごやバスタオルを置いておくような台もないため、お風呂を利用する際に不便でした。
シーツやバスタオル等のリネン類は清潔でベッドルームも快適に過ごせました。
子供がいるとホテルでは手狭に感じるようになってきたので、こういうタイプの宿泊はゆったり過ごせて良かったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- おうちホテル段原 2022年05月03日 13:30:41
-
お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
当館のお部屋は、ファミリータイプのマンションでございますので、ご家族様でゆったりと過ごしていただけるような仕様になっております。
お風呂につきましては、蓋や追い炊き機能、脱衣かごがなくご不便をおかけいたしました。お風呂場の改善点として、スタッフと共有し今後見直しを検討させていただきます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、一層努めてまいりますので、今後とも当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの おうちホテル段原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 11:52:13
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立地がとてもよくて部屋も広かったので快適でした。
ゴミ袋やタオルなどアメニティも充実していて良かったです。
キッチンとお皿などもあったので料理をするにも便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- おうちホテル段原 2023年11月10日 15:38:22
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋や設備にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
引き続きお客様にご満足いただけるお部屋の提供に努めて参ります。
今後とも当ホテルへのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの おうちホテル段原 のクチコミ
家族5人で泊まるのに、とても広くてリーズナブルで満足です。
ただ、チェックインのために、家族全員の登録、サインが必要で、面倒過ぎます。入館に15分もかかり、改善してほしいですね。
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お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
当館のお部屋は、３LDKの設計となっております。
ご家族様に快適に過ごしていただける仕様でございます。この点を気に入っていただきまして、ありがとうございます。
当館にフロントがございませんため、宿泊者の方でチェックインのお手続きをしていただいております。ご了承ください。
最近でございますが、お客様の負担軽減のため、予約完了後に事前にチェックインの入力をしていただけるようになりました。
当日は、施設のタブレットでお顔の写真と署名のみで鍵情報が取得できるようになりました。
もし次回ご予約されることがありましたら、ぜひお試しください。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル段原