お世話になります。
この度は当館のご利用ありがとうございました。
チェックイン時に大変ご不便・ご心配おかけ致しました。またお部屋の給湯の不備も重ねてお詫び申し上げます。当館にはフロントがございませんので、スタッフが速やかにお客様のお問合せに対応するよう心がけておりますが、この度は反対の結果になってしまいました。
スタッフの連絡不備は即座に猛省し今後このようなことがないよう弊社内で再確認いたしました。
ご滞在が快適なものにならなかったこと改めてお詫びいたします。
お客様へのサービス向上に一層努めてまいりますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル大手町