この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただきました。1.当ホテルの朝食サービスは無料とさせていただいております。但し、朝食サービス時(6:30～:9:00)に所定のコーナーにてお召し上がりいただくことに限らせて頂いております。お部屋へのお持ち帰り、また館外へのお持ち出しは衛星面の管理が困難となり、また他のご宿泊いただいておりますお客様に対して提供することができなくなることも予想されますので硬くお断りさせていただいております。何卒ご理解いただきます様お願い致します。2.当ホテルの館内はエレベーター１機のみとなっております。お客様の安全を第一に考えさせていただいており、非常階段は通常時は施錠させていただいております。また、防音を考慮させていただき、お早くご到着される予定のお客様にはエレベーターより遠い部屋を優先させていただいております。お部屋の階数などの希望は承らせていただいておりますので、ご要望がございましたらご予約時またはご到着時にお申し付け下さいませ。今後もお客様の安全と快適を第一とし、またお客様のご意見を参照させていただき、便利でお値打ちなホテルへと改善させていただきます。お客様に今後も当ホテルをご利用いただけますことを従業員一同、心よりお待ちしております。