楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエコノ四日市のクチコミ･お客さまの声
総合1
グリーンズの株主優待割引券が使えないなら、こちらが出した時点で言うべきである。ありがとうございますなどと言って一旦株主優待割引券をそちらが受け取ったあと、やっぱり使えませんとか、言うべきではない。(株主優待割引券の有効期限が切れているわけではないので、どこか別の使えるところで使用させていただく)また、こっちが分かった、と言ったあと、株主優待割引券を引っ込めて、支払いを現金に差し替えたあとに、ぐだぐだ株主優待割引券が使えない理由を言うべきではない。客に恥をかかせるのはやめて欲しい。不愉快です。こちらが現金で支払うと言っているのに、それ以上何を伝えたいのか？そんなこと伝える余力があるなら、朝食の開始時間でも伝えた方がよっぽど有意義だと思うが？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼致します。株主優待券と全国旅行支援の併用について即答出来ず大変ご迷惑をおかけ致しました。一旦受け取った後での説明で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様への配慮が掛けた対応に改めてお詫び申し上げます。今回の対応を教訓にフロントスタッフへの教育を徹底してまいります。チェックイン時の情報伝達についてもお客様目線にたって改善してまいります。また、株主優待券に付きましては、次回のご宿泊時にご利用下さいませ。今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。
ホテルエコノ四日市 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
グリーンズの株主優待割引券が使えないなら、こちらが出した時点で言うべきである。
ありがとうございますなどと言って一旦株主優待割引券をそちらが受け取ったあと、やっぱり使えませんとか、言うべきではない。(株主優待割引券の有効期限が切れているわけではないので、どこか別の使えるところで使用させていただく)
また、こっちが分かった、と言ったあと、株主優待割引券を引っ込めて、支払いを現金に差し替えたあとに、ぐだぐだ株主優待割引券が使えない理由を言うべきではない。客に恥をかかせるのはやめて欲しい。不愉快です。
こちらが現金で支払うと言っているのに、それ以上何を伝えたいのか？
そんなこと伝える余力があるなら、朝食の開始時間でも伝えた方がよっぽど有意義だと思うが？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼致します。
株主優待券と全国旅行支援の併用について即答出来ず大変ご迷惑をおかけ致しました。
一旦受け取った後での説明で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が掛けた対応に改めてお詫び申し上げます。
今回の対応を教訓にフロントスタッフへの教育を徹底してまいります。
チェックイン時の情報伝達についてもお客様目線にたって改善してまいります。
また、株主優待券に付きましては、次回のご宿泊時にご利用下さいませ。
今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。