この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室の設備に関し不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございました。心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を今後の参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。