設備・アメニティ4
ツケモノガカリさんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- ツケモノガカリさん [60代/男性] 2021年12月22日 08:17:07
-
3階の部屋でしたが、エアコンでしょうか?夜中中に絶えず水のチョロチョロ流れる音がして気になりました。
立地、部屋、朝食は申し分ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエコノ四日市 2021年12月22日 16:25:56
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の流水音にに付きまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
空調設備の暖房用温水と推察されますので、対処致します。
また、該当部屋以外も点検し不備が無い様に致します。
流水音でご迷惑をお掛けしたにも関らず、お部屋や朝食についてのご感想は大変嬉しく存じます。
こらからもホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 20:24:08
-
部屋は広いわけではありませんが、適度な広さだったと思います。
全体的に設備が古く、水周りの清掃が行き届いてない感じがしました。シャワーカーテンは生乾き臭がし、洗面台の排水口が若干下水臭がして気になりました。
間仕切り壁が薄いのか2つ先の部屋の音まで聞こえるので物音が気になるタイプの方はストレスかもしれません。
近隣のイベント時に宿泊したため、繁忙期であるのは理解出来ますが、フロントでの案内と実情に相違があったり、ランドリーサービスは停止したりと、もうひとつサービスが行き届いていない感じがしました。
繁忙期価格になるのは当然のことだと思いますが、それに伴って普段提供されているサービスを停止する場合はそのことを予約時に知れると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルエコノ四日市 2016年10月14日 17:07:51
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の水回りや清掃に至らない点があり、お客様には不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
給排水やお部屋の乾燥状況も確認し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、F1期間中のランドリーサービスの一時中止につきましても、皆様には大変ご迷惑をお掛けしました。
フロントでのご案内にも相違がありご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
また四日市にお越しの機会がございましたら、お客様にご満足いただける宿泊をご提供したく考えております。
これからもホテルエコノ四日市をよろしくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 08:07:40
-
エアコンのフィルターが外れ掛けてずれていた。
また、テレビの後ろには、ゴミが残っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエコノ四日市 2023年09月19日 14:20:43
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
テレビ後ろに清掃不備ありご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を清掃スタッフとフロントスタッフで共有させて頂きます。
今一度、清掃点検を強化し再発防止に努めます。
エアコンフィルターにつきましては該当部屋を点検調整いたしました。
また、全室に於いて点検し不備無き様に致します。
今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。
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設備・アメニティ3
のぶちゃん0112さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- のぶちゃん0112さん [50代/男性] 2023年07月25日 20:18:38
-
フロントのおじ様が最悪です!
接客業にはむいていないたいぷです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエコノ四日市 2023年08月17日 18:29:06
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊頂きありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼もう押し上げます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル全スタッフに今回のご意見を共有し再度スタッフ教育をさせて頂きます。
今回のご感想を教訓に全てのお客様に接客面でもご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。
こらからもホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。
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バーディー武ちゃんさんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- バーディー武ちゃんさん [60代/男性] 2023年05月22日 22:03:57
-
部屋のエヤコンの吹き出し口汚すぎてエヤコンを使う気がしなかった。今迄で超最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエコノ四日市 2023年05月26日 13:59:39
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、エアコンの件でご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をかりてお詫び申し上げます。
日々のメンテナンスで快適にお過ごし頂けるように清掃業者ともご指摘共有し、全室のエアコンをチェックし改善させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 21:03:27
-
四日市駅から近くて、近くにコンビニもあって便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエコノ四日市 2023年04月13日 13:54:23
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜わり重ねてお礼申し上げます。
ご投稿のとおり、当館は近鉄四日市駅や飲食店街から徒歩数分と大変便利な場所にありビジネスや観光など毎日多くのお客様にご利用頂いております。
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 18:57:02
-
エアコンが古すぎて異音が凄まじい。眠れないほど酷い。20年前に宿泊したことがあるが施設の更新がされずに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルエコノ四日市 2022年06月20日 16:02:31
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室内のエアコンについて、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
空調設備の古さを日頃のメンテナンスで補っておりましたが、不行き届きで大変ご迷惑をお掛け致しました。
該当部屋だけでなく、全室チェックし不備無き様にいたします。
当日でも出来る限り対処致しますので、フロントまでお申し付けください。
また、今後の設備更新への貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
今後も四日市に来られる機会がございましたら、ホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 16:59:21
-
先日はありがとうございました。忘れ物をして探して頂きありがとうございました。
見つかりはしませんでしたが、ありがたく思っております。
もしかしたらごみと間違えられたかと思います。
今後はできましたら小さなものでも保管して頂けると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエコノ四日市 2022年02月04日 14:47:50
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物につきましては、見つからず、お役に立てなく誠に申し訳ございませんでした。
食品以外の遺失物につきましては、当月末までお預かりいたしております。
今後もご利用して頂いたお客様にご満足して頂きますよう、日々努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ホテルエコノ四日市をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 22:21:30
-
施設が古い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルエコノ四日市 2021年10月12日 16:35:20
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は築年数が経っており施設の劣化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々メンテナンス等に励んで参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 21:20:21
-
エアコンにカビが生えているのではないでしょうか。強烈なカビ臭がします。寝られませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエコノ四日市 2021年08月27日 12:56:09
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊ではエアコンの清掃不備でご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
確認を行い、特別清掃を実施致しました。
ご指摘賜り誠にありがとうございました。
当館は築年数が経っており施設の劣化は否めませんが、日々の設備点検、メンテナンスを重点に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、またの機会に当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
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ぼたもちみかんさんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- ぼたもちみかんさん [20代/女性] 2020年07月04日 16:48:18
-
私の部屋はずっと水の流れる音がしていて不快でした。
エアコンも冷蔵庫もつけていないのにずっとシャワーを浴びてるような音がしていてストレスでした。
すべてが古かったです。
会社提携しているのに会社精算できないだとか、フロントが暗く、混雑しやすかったりあまりいいとは言えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルエコノ四日市 2020年07月09日 16:02:25
-
ホテルエコノ四日市の谷口と申します。
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室エアコン配管からの異音にて、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備上の問題でございますので、すぐの改修は難しい状況でございますが、改善を検討して参ります。
法人のご登録に関しましては、ご利用料金のご優待についてのみの会員登録でございまして、事後の会社清算は登録いただいておりませんでしたので、何とぞご了承くださいませ。
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投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 13:56:18
-
値段的にリーズナブルで、接客も大変よろしいのですが。
まず、部屋のエアコンが騒音で眠れません。
次に部屋の壁が薄すぎて、隣の部屋の話声が聞こえて、眠れません。レオパレス並みですね。
残念ですが、安眠からは程遠いです。
耳栓推奨ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 20:56:19
-
朝食は「無料」なので仕方ないかもしれませんが、もう少し品数が多い方が良い。
器も少し大きめのお皿が欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
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投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 23:41:52
-
当日駐車場の話で、来ても満車で止められないかもとスタッフに言われた
近くにはコインパーキングが沢山あり、ホテルより安いところもあるので、どこにも駐車できないという事はないと思うが、満車でしたらお近くにおとめ下さい・・・位の言い方で良いと思うのだが宿泊の前に何だか嫌な気持ちになった
風呂は蛇口が高いのでポットにも水が入れやすいし、レバー式なので使いやすかった
朝食は頑張ってない感満載で劣るが、まぁサービスなので仕方がない
特に卵は湯煎なのか?スクランブルでも卵焼きでもなく、見た目も味も残念だった
紙コップ用の蓋が置かれていたので、食後のコーヒーは部屋で飲めたのは良かった
それで思い出したのは、ウェルカムコーヒーはチェックインの際に案内はない
氷サーバーの取出口の上に埃が溜まっていて気持ち悪かった
エアコンが古くルーバーがないので、点けたり消したり何度も起き、寝苦しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルエコノ四日市 2018年05月15日 18:36:35
-
この度は、ホテルエコノ四日市にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘・ご感想をいただき感謝いたします。
駐車場ご案内の際、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見をスタッフ一同共有・反省し、よりお客様目線での、オペレーションを目指し努力いたします。
朝食に関して、メニュー、ご提供方法などを、工夫して参ります。
製氷機の埃に関しましては、管理不足で大変申し訳ございませんでした。
1日1回行なっていた清掃を、2回行なうことと致しました。
尚、館内点検時に汚れ・埃のチェックを行ないます。
客室エアコンに関して、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
設備の問題でもあり、すぐにとは参りませんが、少しでもお客様の声にお応えできるよう、検討努力致します。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうございました。
また甚だ勝手ではございますが、機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 16:04:13
-
場所が分かりにくく、駐車場が先着順。
遅くなると付近の有料の駐車場に停めるよう地図が渡されるが、時間帯によってはどこもいっぱいで遠くに停めなければならない。
安い部屋だと、加湿器が必要。フロントで貸し出ししているが、絶対数が足りず、満室に近い状態だと、借りられないことがある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルエコノ四日市 2017年04月25日 17:36:09
-
この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
場所については、近鉄四日市駅前に立地しており、幹線道路から1本入った所になります。
わかり難い場合は、お気軽にご連絡くださいませ。
駐車場は先着制となっており、1泊1台1,030円頂戴しております。
満車の場合は近隣のコインパーキングをご紹介しております。
イベント日等で周辺駐車場が混雑しておる場合は、少し離れた大規模駐車場のへご案内となってしまい、ご不便をお掛けいたしました。
貸出備品に関しては、数量を増やす事を検討いたします。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、これからもホテルエコノ四日市をどうぞよろしくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 23:03:22
-
禁煙の部屋を予約していたはずなのに、部屋に入った瞬間にたばこのにおいが・・・
増設した禁煙フロアだったようです・・・
たばこ吸わない人間からすると十分ににおいが残っています。
禁煙フロア増設というのであれば、壁紙くらいは貼り換えてほしいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルエコノ四日市 2016年03月07日 15:20:12
-
いつもホテルエコノ四日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は禁煙室をご予約いただいたにもかかわらず、タバコの臭いにより、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、ご利用のお部屋は2月末に禁煙フロアへ切り替えたばかりでございます。エアコンやカーペットの洗浄は行ったものの、壁紙の張替えはしておりませんでした。今後、壁紙の張替えを随時進めていきたく存じます。
甚だ勝手ながら、再び四日市にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊を検討いただけましたら、幸甚でございます。お客様のまたご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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donguri2003さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- donguri2003さん [50代/男性] 2014年12月31日 20:51:46
-
12月27日に宿泊しました。泊まった部屋のエアコンのダクトの吹き出し口のところにカビ状の黒い汚れがありました。当日がほぼ満室状態だと聞いていたことと室内に荷物を広げた後でしたので、そのまま部屋を使うことにして翌朝チェックアウトの際フロントの係りの人にそのことを伝えました。するとちょっとびっくりしたようなリアクション。そして戸惑う様子でモニターの操作をしきりにしていましたが、お詫びの言葉はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルエコノ四日市 2015年01月07日 15:09:06
-
先日は数あるホテルの中からホテルエコノ四日市にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋のエアコンに関しまして大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお申し出いただいた際にお詫びも申し上げず、大変失礼をいたしました。当然ながらご迷惑をお掛けした際には、まずはお詫びを申し上げなければならないところ、対応が至らず恥ずかしく存じます。今後このようなことがなきよう従業員一同再度お客様の立場に立って物事を考えるよう取り組んでまいりたいと存じます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月08日 14:35:52
-
部屋のかぎが開けられず、スタッフさんを呼びましたが、その方でも「開かない」ということで、さらに上のスタッフが対応してくれました。
かぎをあけるのに、コツがあるとのことで、その方が開けてみたら簡単に開きました。
その時に、上から「開きますけど・・・」とかなり感じ悪く言われました。
そもそも、チェックインのときに対応したのが、その上司で、チェックインのときにコツがあるならそう伝えるべきもので。
何もいわなかったのに、感じ悪く言ってきて、とてもいやな思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルエコノ四日市 2013年09月10日 17:27:15
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当館スタッフの稚拙な対応のためご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。本来わたくしどもが最初にご案内するべきはずのことを疎かにするのみならず、そのことをお知らせいただいたお客様に失礼な言動を以って対応するなど、言語道断に尽きます。ほんとうに申し訳ございませんでした。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同接遇について徹底し、初心から改善に努めて参ります。一個人のみならず全体のこととして捉え、再びこのようなことのないよう努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またの当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月11日 20:17:13
-
部屋の照明はうす暗く、エアコンの音がうるさくて眠れなかった。
朝食のメニューは洋食なのにフォークがないのには驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルエコノ四日市 2013年01月14日 18:53:15
-
このたびは数あるホテルの中からホテルエコノ四日市をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想までも頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。ご感想から、当ホテルの照明やエアコン、無料朝食サービスにつきまして、ご不快な思いをおかけする結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、少しずつでも改善に向けて、取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルエコノ四日市 のクチコミ
夕食は、良かったが、他ホテルに食べに行くのは、面倒であり特に雨が降った時は、大変である。
部屋が余り綺麗無く、隣の部屋の音が聞こえるのには、困ったです。
従業員の対応は親切であり良かったです。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルエコノ四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただいた夕食付のプランは、当ホテル館内に夕食をご提供できるレストランがございませんので、姉妹店である四日市シティホテルでご用意しております。ご不便をお掛けいたしました。また客室におきましても、お疲れのところごゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳なく存じます。他にも何かお気付きの点がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。また四日市にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。